Cancelar xbox live

1. Acesse o site do Xbox. Vá para www.xbox.com e faça login na sua conta. Faça login com seus detalhes da Microsoft e vá diretamente para Minha conta.

• Use as informações da sua conta do Xbox Live.
• Talvez você precise inserir essas informações várias vezes antes de acessar sua página Minha Conta.

2. Selecionar "Pagamento e cobrança". Na página Minha Conta você verá 4 opções: Pagamento & Faturamento, Assinaturas, Segurança, Família & Fóruns e Gerenciar Dispositivos. Selecionar "Pagamento e cobrança".

Assinaturas lista todas as assinaturas ativas com o Xbox Live. Você também pode ver por quanto tempo eles estão ativos.

3. Selecionar "Remover opções de pagamento". Ao selecionar esta opção, você verá os detalhes do seu cartão de crédito e a data de validade. Aqui você pode excluir esses dados.

2. Ligue para o suporte do Xbox. Ligue para o suporte técnico do Xbox: 0800 023 3894.

Siga os comandos de voz para seleção de idioma e assunto. Depois disso, um funcionário assumirá.

3. Tome cuidado. Ao contrário do cancelamento online, o cancelamento por telefone pode fazer com que sua assinatura seja cancelada imediatamente, sem esperar que o período de assinatura expire. Em suma, este método pode encerrar sua associação imediatamente, se você solicitar.

Método 3 de 3: Através do "Contato" Página

1. Escolha um método para entrar em contato. Nesta página, você pode conversar com um representante de suporte da Microsoft ou solicitar um retorno de chamada para indicar seu desejo de cancelar sua assinatura do Xbox Live.

• Se você quiser conversar com um funcionário. Ao optar por conversar com um funcionário, você pode indicar dessa forma que deseja cancelar. Antes de abrir a janela de bate-papo, indique por que você está entrando em contato.
• Em vez de entrar em contato com o suporte da Microsoft, você também pode solicitar um retorno de chamada de um representante clicando em "Solicite uma ligação telefônica com suporte" na página Fale Conosco. Indique em qual número você pode ser contatado e certifique-se de ter esse telefone à mão.

2. Seja específico. Diga claramente novamente, durante a conversa com o funcionário, o que você quer. Lembre-se de que você pode cancelar imediatamente se indicar claramente isso.