Instruções gratuitas passo a passo 
Mova o mouse para as palavras `Sua conta` no canto superior direito da página. Agora você deve ver diferentes opções em um menu suspenso. Clique em `Seus pedidos` para ver pedidos pendentes e reembolsos.
Você pode ver os reembolsos clicando em `Visualizar informações do pedido`. Você pode encontrá-lo ao lado do link "Seus pedidos" na parte superior da página. Depois de clicar em `Excluir todos os itens`, você pode ver um aviso informando que um dos pedidos já foi enviado e você não pode cancelá-lo. Nesse caso, você terá que aguardar a conclusão do processo de pedido antes de fechar sua conta da Amazon. Se você cancelou ou processou todos os pedidos e reembolsos pendentes, sua conta Amazon está pronta para ser excluída. 
Para entrar em contato conosco por e-mail, clique no botão esquerdo `E-mail` e digite o motivo pelo qual deseja encerrar sua conta Amazon. Se você não tiver mais nada para adicionar, basta clicar em `Nada` aqui. encher. Em seguida, clique em `Enviar e-mail` para enviar sua solicitação ao atendimento ao cliente. Para entrar em contato conosco por telefone, clique no botão `Ligue para nós`. O atendimento ao cliente da Amazon é de segunda a sexta-feira, das 9h.00 e 21.00 e no sábado e domingo a partir das 09.00 a 18.00 acessível. Para entrar em contato via chat ao vivo, clique no botão `Chat` à direita. Uma tela pop-up para o chat ao vivo da Amazon aparecerá na sua tela. Por favor, informe a equipe de atendimento ao cliente sobre sua decisão e motivo para encerrar sua conta Amazon.
No momento, só é possível excluir sua conta entrando em contato diretamente com a Amazon. Você não pode excluir sua conta por meio de suas configurações de conta. Depois que sua conta da Amazon for excluída, ela não estará mais acessível a você ou a outras partes associadas à Amazon. Se você quiser comprar ou vender algo na Amazon novamente no futuro, terá que criar uma nova conta.
Excluir uma conta da amazon
Contente
Se você nunca usa sua conta da Amazon e não planeja fazer pedidos no site novamente, considere excluir sua conta. Seja qual for o motivo, certifique-se de seguir os regulamentos de remoção da Amazon. Dessa forma, você pode excluir permanentemente todas as partes e conexões com a Amazon. E não é nada complicado.
Degraus
Parte 1 de 2: Preparando sua conta para o encerramento
1. Faça login na Amazon com os detalhes da conta que você deseja excluir. Para fazer isso, visite a página inicial da Amazon em http://www.Amazonas.com/.
- Clique em `Entrar` no canto superior direito da página e digite seu endereço de e-mail e senha.
- Clique no botão amarelo `Entrar` para fazer login na sua conta.
2. Comece a cumprir todos os pedidos e transações pendentes. Os termos oficiais da Amazon exigem que você exclua listagens e pedidos existentes e conclua todas as transações com seus compradores. Se você precisar de mais tempo para fazer isso, terá que adiar a exclusão de sua conta por um tempo.
3. Cancele seus pedidos pendentes. Para fazer isso, clique na caixa ao lado de cada pedido para selecioná-lo. Em seguida, clique em `Excluir todos os itens` para confirmar seu cancelamento.
Parte 2 de 2: Fechando sua conta
1. Clique em `Ajuda` no canto superior esquerdo da página para entrar em contato com o atendimento ao cliente.
2. Clique no botão `Contato` no canto superior direito da página. Você encontrará isso passando o mouse sobre o `precisa de mais ajuda`?` e depois clique no botão `contato`.
3. Selecione a guia `Outro problema` na página de contato.
4. Role até a segunda parte do formulário de contato: "Conte-nos mais sobre este problema".
5. Selecione `Perguntas sobre a conta` no menu suspenso.
6. Agora selecione `Fechar minha conta` no menu suspenso ao lado de `Explicação do problema`.
7. Selecione seu método de contato preferido na pergunta `Como você gostaria de nos contatar?` Aqui você pode escolher entre e-mail, telefone ou chat ao vivo.
8. Siga as instruções que agora aparecem para entrar em contato diretamente com a Amazon. O que essas instruções serão variam de acordo com o método de contato.
9. Aguarde para receber uma mensagem da Amazon informando que sua conta foi encerrada. Esta mensagem indicará quando sua conta foi excluída oficialmente.
Avisos
Pontas
- Depois de excluir sua conta da Amazon existente, você poderá usar posteriormente o mesmo endereço de e-mail e senha para abrir uma nova conta.
- Antes de excluir sua conta da Amazon, verifique se os dados bancários fornecidos ainda estão corretos. Quaisquer reembolsos serão transferidos para o número da conta conhecido pela Amazon.
- Se você deseja encerrar sua conta comercial para criar uma conta como vendedor particular, não precisa encerrar sua conta. Você pode mudar seu plano de vendas de `profissional` para `individual` ou de `individual` para `profissional` a qualquer momento. Desta forma, seus pedidos existentes permanecerão inalterados e permanecerão ativos.
- Se você já publicou algo no Kindle, certifique-se de baixar este conteúdo antes de excluir sua conta. Depois de fazer isso, você não poderá mais acessar seu trabalho publicado.
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