Excluir uma conta doordash: 8 passos (com fotos)

Contente

Degraus
- Método1 de 2:Solicitações para excluir sua conta
- Método 2 de 2: Cancele sua assinatura do DashPass

Este artigo ensinará como desativar sua conta Doordash entrando em contato com o atendimento ao cliente. Excluir sua conta Doordash não desativará automaticamente sua assinatura do DashPass, portanto, cancele se você planeja desativar.

Degraus

Método1 de 2:Solicitações para excluir sua conta

Imagem intitulada Excluir uma conta Doordash Etapa 1

1. Vamos parahttps://ajuda.bydash.com/consumers/s/contactsupport. Você precisa de um navegador de internet desktop ou móvel para cancelar sua conta Doordash.

Se você deseja apenas cancelar sua assinatura do DashPass, confira .
Se você é um Dasher, o procedimento é o mesmo, exceto que você precisa excluir todos os seus turnos agendados do DoorDash.

Imagem intitulada Excluir uma conta Doordash Etapa 2

2. Preencha o formulário de contato. Você verá um formulário para preencher à esquerda da página e à direita da página você encontrará respostas para perguntas frequentes.

Digite seu nome completo, e-mail e número de telefone. Você precisa inserir as informações da sua conta aqui para que o atendimento ao cliente Doordash encontre sua conta.

Escolher Configurações de Conta abaixo Categoria.

Escolher Não abaixo Subcategoria.

modelo Solicitação para desativar a conta Doordash no campo de texto Descrição.

Imagem intitulada Excluir uma conta Doordash Etapa 3

3. Clique emEnviar. Este botão laranja está abaixo do formulário. Isso enviará sua solicitação ao DoorDash. Um representante entrará em contato com você assim que sua conta for excluída.

O representante pode solicitar mais informações antes de excluir sua conta. Responda a todas as perguntas para garantir que sua conta seja excluída rapidamente.

Método 2 de 2: Cancele sua assinatura do DashPass

Imagem intitulada Excluir uma conta Doordash Etapa 4

1. Abra o Doordash ou vá parahttps://www.bydash.com. Você pode cancelar sua assinatura do DashPass no site ou no aplicativo móvel.

Se você tiver uma assinatura mensal, deverá cancelar 1 dia antes da data de renovação para não ter que pagar por um mês extra.

Depois de cancelar uma assinatura mensal, você pode continuar a usar os recursos do DashPass até que a data final do seu ciclo de cobrança atual seja atingida.

Se você quiser cancelar uma assinatura anual antes de usar o DashPass, você será reembolsado integralmente. Se você já usou o DashPass, não é elegível para reembolso.

Imagem intitulada Excluir uma conta Doordash Etapa 5

2. pressione☰ ou o ícone da conta. Um menu suspenso aparecerá.

Imagem intitulada Excluir uma conta Doordash Etapa 6

3. Pressione ou cliqueGerenciar DashPass (móvel) ou DashPass (web). Você verá informações sobre sua assinatura do DashPass, como a data de renovação e a data de início da assinatura.

Imagem intitulada Excluir uma conta Doordash Etapa 7

4. Pressione ou cliqueCancelar assinatura.

Imagem intitulada Excluir uma conta Doordash Etapa 8

5. Siga as instruções na tela para confirmar o desligamento. Após confirmar o cancelamento, você pode continuar usando o DashPass até o último dia do ciclo de cobrança atual. Você não receberá mais uma fatura do DashPass.