Instruções gratuitas passo a passo 
Este é o lugar para tirar dúvidas sobre seu serviço ou produto. Por exemplo, você pode fazer perguntas como: meu produto/serviço atrai pessoas mais jovens ou mais velhas? Meu produto/serviço é acessível para consumidores de baixa renda ou é uma compra sofisticada?? Meu produto/serviço atrai pessoas em ambientes específicos? Você não venderá muitos pneus de inverno no Saara ou toalhas de banho no Ártico, então seja realista sobre o apelo do seu produto. 
Como seu produto ou serviço gera dinheiro? Quanto dinheiro vai gerar? Quanto custa produzir seu produto ou serviço? Como você planeja pagar os custos operacionais e os funcionários? Essas e outras são perguntas críticas a serem respondidas ao planejar o futuro financeiro de sua pequena empresa. 
Seja realista sobre o crescimento. Tenha em mente que o crescimento do seu negócio também requer um aumento no capital de investimento. Prever muito crescimento em um prazo muito curto pode assustar rapidamente os potenciais investidores. 
Verifique se você pesquisou as diferentes taxas de juros que se aplicam a empréstimos para pequenas empresas. 
Você tem que decidir se aceita dinheiro, cartões de crédito, cheques ou uma combinação destes de seus clientes. As transações em dinheiro são as mais fáceis de lidar diariamente, mas geralmente são difíceis de rastrear por períodos mais longos. O manuseio de dinheiro também dificulta a segurança do fluxo de caixa de entrada de sua empresa, porque em uma empresa baseada em dinheiro, é mais fácil para os funcionários roubar dinheiro. Embora você possa evitar o roubo dentro da empresa aceitando cheques, os cheques podem ser rejeitados novamente e você terá que liquidar os valores pendentes com o banco. Os cartões de crédito são geralmente a forma de pagamento mais segura, mas se você os aceitar, terá que pagar taxas adicionais às várias empresas de cartão de crédito que, dependendo do tamanho e da complexidade do seu negócio, podem não ser o salário. 
O gerenciamento de estoque geralmente é determinado pela `vida útil` do produto que você está vendendo. Por exemplo, se você estiver lidando com itens perecíveis, é fundamental maximizar os lucros da sua empresa para remover primeiro os produtos mais antigos do seu estoque. 
Você não precisa necessariamente de um funcionário em tempo integral para lidar com as questões financeiras. Por exemplo, se você tem um bom controle sobre seu fluxo de estoque e gerenciamento de fluxo de caixa, pode precisar de um contador ou guarda-livros apenas na hora do imposto. 
Organizar reuniões semanais, quinzenais ou mensais com sua equipe garante que todos estejam na mesma página e evita perda de tempo ou sobreposição de diferentes responsabilidades dos membros de sua equipe. As reuniões também ajudam a analisar quem está executando adequadamente as tarefas atribuídas a elas e quem não está. 
Muitas vezes é útil dividir as atividades de sua empresa em funções específicas e delegar essas funções a diferentes funcionários ou membros de sua equipe. Além disso, ao delegar responsabilidades, certifique-se de atribuir a supervisão de uma posição específica a uma pessoa qualificada. Por exemplo, você não quer que um contador o represente em uma questão legal ou que um advogado cuide de suas finanças. Analisar suas funções de negócios dessa maneira pode ajudá-lo a identificar suas necessidades ao contratar funcionários. 
De tempos em tempos, você precisará contratar ou demitir um funcionário. Certifique-se de estar ciente de todas as leis e regulamentos relacionados à igualdade dos trabalhadores e leis antidiscriminação, pois todas elas afetam a contratação, demissão, correção e tratamento dos funcionários. Deixar o feedback do cliente como responsabilidade de seus funcionários é uma tática perigosa. Os funcionários podem se beneficiar ao fornecer informações imprecisas sobre a satisfação do cliente ou a usabilidade do produto, o que, por sua vez, pode levá-lo a tomar decisões de gerenciamento incorretas para a empresa como um todo. Portanto, não aceite apenas o que seus funcionários dizem sobre sua empresa. É o seu negócio e você é quem está em risco, então seja proativo no monitoramento dos resultados dos negócios. 
Grandes empresas podem se dar ao luxo de não responder e perder um punhado de clientes de tempos em tempos. Pequenos negócios não podem. Como proprietário de uma pequena empresa, cabe a você tornar você e sua empresa acessíveis a clientes em potencial. Para isso, ao tentar expandir seus negócios, talvez seja necessário divulgar seu número de celular ou endereço de e-mail pessoal aos clientes. 
Manter sua promessa começa com a maneira como você configura as vendas. Se você ou sua equipe de vendas oferecer ou prometer demais, seus clientes ficarão compreensivelmente desapontados quando receberem ou usarem seu produto ou serviço, levando a críticas negativas e boca a boca sobre sua empresa. Lembre-se de que boas táticas de vendas se concentram em identificar e entender as necessidades de seu cliente e demonstrar os benefícios de seu produto, não mentir para seus clientes sobre o que seu produto pode fazer.
Executando um pequeno negócio
Contente
Como proprietário de uma pequena empresa, você enfrenta desafios específicos ao tamanho e à função da empresa. O pequeno empresário deve ser capaz de lidar com todos os desafios de vender, fornecer, financiar, gerenciar e expandir o negócio com pouca ou nenhuma equipe e torná-lo um sucesso. O mais importante de tudo é manter o interesse de todas as partes interessadas, como clientes, vendedores e equipe, para criar impulso em pouco tempo. Administrar uma pequena empresa pode render tanto pessoal quanto financeiramente.
Degraus
Método 1 de 4: Crie um plano de negócios útil
1. Coloque sua ideia por escrito. É importante repassar as ideias na sua cabeça e colocá-las no papel. As empresas mais bem-sucedidas oferecem um novo produto ou serviço ou preenchem um nicho existente no mercado. Quaisquer que sejam suas razões para iniciar um pequeno negócio, certifique-se de escrevê-las de forma clara e concisa.
- É bom criar muitos rascunhos ou versões mais recentes do seu plano de negócios repetidamente.
- Inclua o máximo de detalhes possível em seu plano de negócios. Pensar demais nos detalhes nunca é tão prejudicial quanto ignorar os detalhes.
- Também pode ser bom incluir perguntas nos rascunhos do seu plano de negócios. Identificar o que você não sabe é tão útil quanto declarar coisas das quais você tem certeza. Você não deseja apresentar um plano de negócios com perguntas não respondidas para investidores em potencial, mas elaborar perguntas relevantes em seus rascunhos iniciais o ajudará a identificar perguntas que precisam ser respondidas em seu plano de negócios final.
2. Solicitar conselhos de organizações de consultoria relevantes. Eles podem ajudá-lo a criar um ótimo plano de negócios para um credor e seus conselhos geralmente são gratuitos.
3. Identifique sua base de clientes. No plano de negócios você deve indicar quem você acha que vai comprar seu produto ou serviço. Por que essas pessoas precisam ou querem seu produto ou serviço?? As respostas a essas perguntas devem ajudar a determinar todos os outros aspectos das operações da sua empresa.
4. Visualize suas finanças. O plano de negócios deve abordar questões-chave sobre a confiança financeira em seu negócio.
5. Expanda seu negócio. Todas as pequenas empresas bem-sucedidas precisam expandir sua base de clientes e capacidades de produção nos primeiros anos de operação. Certifique-se de saber como sua empresa pode e responderá ao crescimento potencial.
Método 2 de 4: Coloque seus assuntos fiscais em ordem
1. Faça seu banco trabalhar para você. Gerencie seu negócio financeiramente com eficiência pesquisando todas as opções que os bancos oferecem aos pequenos empresários e escolhendo o banco certo para o plano financeiro da sua empresa. Muitas instituições financeiras oferecem contas de baixo custo, empréstimos com desconto ou programas gratuitos de depósito direto para titulares de contas de pequenas empresas. Bancar com a instituição que lhe oferece a melhor oferta irá ajudá-lo a tirar o máximo partido de cada euro.
- Compare as opções bancárias para obter o maior capital e as menores taxas de juros. Por exemplo, se um banco lhe conceder um empréstimo de 10€.000 a uma taxa de juros de 4%, você pode querer levar essa oferta a um banco concorrente para ver se eles podem oferecer mais capital inicial ou uma taxa de juros mais baixa.
2. Providencie um empréstimo ou outro tipo de investimento. Empresas de sucesso precisam de capital para começar. Certifique-se de ter providenciado e comprometido apoio fiscal suficiente para cobrir todos os custos operacionais, de produção e marketing de sua empresa até que ela seja capaz de gerar e operar seus próprios lucros.
3. Certifique-se de que a coleta está organizada. Certifique-se de ter organizado como sua empresa cobrará as contas e dívidas pendentes devidas à sua empresa. Um negócio de sucesso precisa de fluxo de caixa constante. Se você não pode aceitar pagamentos de clientes ou tem que esperar por quem lhe deve dinheiro, você está vendendo seu próprio negócio a descoberto.
4. Considere usar um aplicativo de cartão de crédito. Esses são aplicativos que ajudam as pequenas empresas a melhorar seu fluxo de caixa, gerenciando melhor a cobrança de dinheiro no dia-a-dia e lidando com o crédito do cliente. Permite que você aceite novos clientes ou acompanhe os clientes existentes com uma fatura ou corretor para lidar com a cobrança de dinheiro. Existem vários fornecedores de software que podem ajudá-lo com isso, como o iKMC, no qual você também pode obter uma avaliação gratuita.
5. Gerencie seu estoque com eficiência. O gerenciamento de estoque pode fazer ou quebrar um pequeno negócio de varejo, portanto, lide com isso com cuidado para garantir que você maximize cada dólar gasto. Invista primeiro em pequenas quantidades de estoque e monitore continuamente o tamanho do seu estoque para saber o que está sendo vendido e o que não está. Gire o inventário regularmente para remover itens de cobre lentos e substituí-los por novos.
6. Considere contratar um profissional financeiro. Pode ser rentável contratar um funcionário dedicado que possa supervisionar os assuntos financeiros de sua pequena empresa. Contadores e guarda-livros podem ajudá-lo a identificar áreas de sua empresa que não estão operando de forma eficiente do ponto de vista tributário, para que você possa maximizar os lucros.
Método 3 de 4: Administrando seu negócio
1. Cuide do cadastro. Não se esqueça de se registrar e providenciar o registro de sua pequena empresa para o setor específico de sua empresa. Esta etapa é importante para garantir que você possa administrar seus negócios legalmente e de acordo com os regulamentos do setor. Certifique-se de obter licenças para determinados serviços que você oferece e que podem exigir registro e certificação, como reparos domésticos ou declaração de impostos. Você não pode contratar funcionários se sua empresa não operar com as licenças e autorizações corretas.
- Nem todas as empresas precisam de licenças. Certifique-se de verificar com a administração de sua pequena empresa local para ver o que sua empresa precisa.
2. Certificar funcionários. Use pessoal certificado em sua área de negócios, como um contador certificado ou técnico de reparo elétrico. A certificação de todos os funcionários garante que seus funcionários sejam proficientes no mais alto nível e aumente a confiança de seus clientes em sua empresa.
3. Verifique se você está bem organizado. Organizar seu tempo, funcionários, finanças e estoque é a chave para administrar com sucesso uma pequena empresa. Crie uma planilha que o ajude a acompanhar todos os detalhes importantes para que você não precise mantê-los na cabeça e reserve um tempo - pelo menos uma vez por semana - para revisar tudo.
4. Delegar responsabilidades. Você não pode fazer tudo sozinho, então delegue as várias tarefas e responsabilidades a funcionários qualificados. As pequenas empresas geralmente pedem que os funcionários também assumam tarefas e responsabilidades que podem não se enquadrar em sua área de especialização.
5. Estar envolvido. Depois de decidir sobre a divisão do trabalho em sua empresa, você precisa se envolver para garantir que todos os seus funcionários estejam realizando as tarefas atribuídas a eles. Você também tem que responder às necessidades de seus clientes. Esteja ciente das necessidades e feedback dos clientes e não se acanhe de interagir com seus clientes, mesmo que essa tarefa seja atribuída a um funcionário.
Método 4 de 4: Construa uma base de clientes
1. Implante promoções direcionadas e campanhas de marketing. É importante dar a conhecer a sua empresa. Ao realizar pesquisas demográficas, certifique-se de que o dinheiro que você reserva para o marketing seja bem gasto. Isso ajudará você a adaptar seu plano de marketing e a ser o mais eficaz possível.
- É útil pensar em ofertas e marketing que sejam proporcionais à capacidade da sua empresa. Pagar por um comercial na TV nacional faz pouco sentido se sua empresa trabalha apenas em nível local.
- Pense em quem provavelmente comprará seu produto e por que. Por exemplo, se você está vendendo dentaduras, não faz sentido incluir pessoas mais jovens em suas considerações de marketing.
2. Rede tanto quanto possível. Busque apoio de outras pequenas empresas locais fazendo contatos com outros proprietários. Junte-se a associações empresariais e participe de eventos comunitários para aumentar a conscientização sobre sua empresa e informar aos clientes em potencial quais serviços você oferece.
3. Conheça sua própria indústria. Fique por dentro do que é novo ou moderno em seu setor para que sua empresa possa competir dentro do setor. Assine revistas ou boletins informativos on-line para se manter atualizado com os eventos atuais do setor. Permanecer na vanguarda do seu setor afastará os clientes das empresas concorrentes.
4. Referências da oferta. Construir uma lista de clientes satisfeitos que estejam dispostos a servir de referência para potenciais clientes. Isso dá aos futuros clientes a oportunidade de verificar seu trabalho e atendimento ao cliente.
5. Seja acessível. Permita que clientes e clientes em potencial entrem em contato com você e sua empresa a qualquer momento. A melhor maneira de aumentar sua reputação como uma empresa respeitável é atender às necessidades de seus clientes.
6. Faça o que você promete. Sua pequena empresa precisará oferecer um determinado produto ou serviço para ter sucesso. Mas se você deseja expandir seus negócios construindo sua base de clientes, você precisa dar às pessoas não apenas o que elas querem, mas também o que você prometeu a elas. Se o seu produto ou serviço não corresponder ao que você anuncia de forma consistente, você terá grandes problemas para aumentar sua base de clientes.
Artigos sobre o tópico "Executando um pequeno negócio"
Оцените, пожалуйста статью
Popular
