Encontre seu id de hardware

Se você tiver hardware em seu computador que não está funcionando corretamente e não tiver certeza de que tipo de hardware é ou quem é o fabricante, você pode usar o ID de hardware do dispositivo para descobrir. O ID de Hardware permite que você descubra o fabricante e o modelo de quase todos os hardwares do seu computador, mesmo que o dispositivo não esteja funcionando corretamente.

Degraus

Parte 1 de 2: Encontrando o ID do hardware

Imagem intitulada Find Hardware ID Step 1
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos. Este utilitário fornece uma visão geral de todo o hardware conectado e indica quais dispositivos não estão funcionando corretamente. Existem várias maneiras diferentes de abrir o Gerenciador de Dispositivos.
  • Qualquer versão do Windows - Pressione ⊞ vencer+R e digite devmgmt.msc. Isso iniciará o Gerenciador de dispositivos.
  • Qualquer versão do Windows - Abra o Painel de Controle e alterne para visualização com ícones grandes ou pequenos usando o menu suspenso no canto superior direito. Selecione `Gerenciador de dispositivos`.
  • Windows 8.1 - Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione `Gerenciador de dispositivos`.
Imagem intitulada Find Hardware ID Step 2
2. Clique com o botão direito do mouse em cada dispositivo que você deseja verificar e selecione `Propriedades`. Você pode fazer isso para cada um dos `dispositivos desconhecidos` ou para os outros dispositivos com erros, para encontrar os drivers corretos.
  • Dispositivos com erros têm um pequeno `!`-símbolo.
  • Você pode expandir as categorias clicando em `+`.
    Imagem intitulada Find Hardware ID Step 3
    3. Clique na guia Detalhes. Um menu suspenso com Propriedades e uma janela de Valores aparecerá.
    Imagem intitulada Find Hardware ID Step 4
  • 4. Selecione IDs de hardware no menu suspenso. Exibe várias entradas na caixa Valores. Estes são os IDs de hardware dos dispositivos. Você pode usar esses IDs para identificar o dispositivo e encontrar os drivers corretos. Leia na próxima seção para obter mais informações.

    Parte 2 de 2: Usando IDs de hardware para encontrar drivers

    Imagem intitulada Find Hardware ID Step 5
    1. Clique com o botão direito do mouse no ID superior e selecione `Copiar`. O ID superior na lista geralmente é o mais importante e contém o maior número de caracteres. Clique com o botão direito do mouse neste ID e copie-o para sua área de transferência.
    Imagem intitulada Find Hardware ID Step 6
    2. Cole o ID do hardware na caixa de pesquisa do seu navegador. Normalmente, ele informa que tipo de dispositivo é, o que pode ser muito útil para determinar qual hardware está com problemas.
    Imagem intitulada Find Hardware ID Step 7
    3. Adicione `motorista` ao seu termo de pesquisa. Agora você obterá resultados de pesquisa contendo os drivers (drivers) para o seu hardware. Você também pode usar essas informações para baixar o driver correto na página de suporte no site do fabricante.
    Imagem intitulada Find Hardware ID Step 8
    4. Entenda como os IDs de hardware são organizados. Você não precisa ser capaz de decifrar tudo, mas há dois aspectos que podem ajudá-lo a identificar o produto se sua pesquisa na internet não der resultados suficientes. O VEN_XXXX é o código do fabricante (fornecedor). O DEV_XXXX é o modelo específico do hardware (dispositivo). Abaixo estão alguns dos mais comuns VEN_XXXX-códigos:
  • Intel-8086
  • ATI/AMD – 1002/1022
  • NVIDIA – 10º
  • Broadcom – 14E4
  • Atheros – 168C
  • Realtek – 10EC
  • Criativo - 1102
  • Logitech – 046D
    Imagem intitulada Find Hardware ID Step 9
  • 5. Use o site PCI Database para localizar hardware. Você pode usar os códigos do dispositivo e do fabricante recuperados acima para pesquisar o banco de dados via banco de dados pci.com. Insira o ID do fornecedor de quatro dígitos (VEN_XXXX) na caixa de pesquisa Fornecedor (fabricante) ou a ID do dispositivo de quatro dígitos (DEV_XXXX) no campo Dispositivos e clique no botão `Pesquisar`.
  • O banco de dados é extenso, mas não contém todo o hardware já feito. Há uma chance de sua pesquisa não retornar nenhum resultado.
  • O banco de dados é feito para hardware PCI, incluindo placas gráficas, placas de som e placas de rede.

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