Excluindo uma conta da Playstation Network: 4 etapas (com fotos)

Nesta instrução, você pode ler como solicitar a exclusão permanente da sua conta da PlayStation Network (PSN).

Degraus

Imagem intitulada Peça avaliações aos clientes Etapa 12

1. Leia atentamente o que acontece quando você exclui sua conta. A exclusão é permanente. Antes de prosseguir, certifique-se de que compreende os seguintes pontos:

Você não pode mais usar seu ID online para configurar uma nova conta.
Você perdeu todas as suas compras. Não é possível transferir nada para outra conta.
Todas as suas assinaturas serão encerradas.
Sua carteira PSN não está mais disponível e você perdeu todo o crédito que tinha.

Imagem intitulada Excluir uma conta da PlayStation Network Etapa 2

2. Colete as informações da sua conta. Sua conta da PSN só pode ser excluída por um funcionário da Sony. Para isso, eles precisam das seguintes informações:

Seu ID de login. Este é o seu endereço de e-mail.

Seu ID da PSN on-line.

Todas as informações inseridas para proteger sua conta.

Imagem intitulada Excluir uma conta da PlayStation Network Etapa 3

3. Entre em contato com o Atendimento ao Cliente Sony PlayStation. As opções de contato diferem por local.

Para obter ajuda no bate-papo, acesse o Site de bate-papo ao vivo da Sony, selecionar Ajuda com a conta PSN e depois selecione Contato.

Para ligar para o atendimento ao cliente Sony PlayStation, ligue para o número do seu país ou região. Procure o número on-line, se você não o vir abaixo. Pesquise por país em que você está e por `Número de atendimento ao cliente Sony PlayStation`.

Os Países Baixos: 020 709 5025

Europa: 0203 538 2665

Bélgica: +3120 709 5025

Suriname: +3120 709 5025

África do Sul: 1-800-345-7669

Imagem intitulada Excluir uma conta da PlayStation Network Etapa 4

4. Peça ao funcionário para excluir sua conta. Antes de desinstalar, provavelmente serão feitas algumas perguntas de segurança para ter certeza de quem você é.