Criar uma política de privacidade para um site

A política de privacidade de um site informa aos visitantes de seu site exatamente quais informações você coleta deles e o que você faz com elas. Eles também são exigidos por lei na maioria dos países e estados dos Estados Unidos. É fácil criar uma política de privacidade para um site. Certifique-se de incluir o básico que explica como e por que você coleta e usa os dados das pessoas. Inclua texto informando às pessoas como você mantém suas informações seguras para que elas se sintam à vontade para fornecer suas informações pessoais e financeiras. Você também deve fornecer recursos às pessoas se elas sentirem que sua privacidade foi violada. Você pode usar um gerador online ou um modelo em branco para criar uma política de privacidade para um site ou contratar um advogado para escrever uma que atenda às suas necessidades

Degraus

Método1 de 3: Adicione informações básicas

Imagem intitulada Criar uma Política de Privacidade do Site Etapa 1
1. Indique que as informações que você coleta são fornecidas voluntariamente. Seu site deve coletar apenas informações que as pessoas fornecem voluntariamente a você, portanto, sua política de privacidade deve declarar isso claramente para as pessoas que visitam seu site. Dessa forma, as pessoas saberão que seu site não invade a privacidade delas e confiarão mais em sua empresa.
  • As informações que você coleta podem incluir o nome da pessoa, idade, endereço, interesses ou outras informações, que eles fornecem a você por meio do seu site.
  • Por exemplo, em sua política de privacidade, você pode dizer algo como: "Coletamos e usamos as informações que você nos fornece voluntariamente. "
Imagem intitulada Criar uma política de privacidade de site Etapa 2
2. Diga às pessoas quais informações você coleta e por quê. Seja adaptando ofertas personalizadas com base em suas informações e pesquisas ou comercializando novos produtos para elas, adicione um texto que informe aos visitantes por que você está coletando informações deles. Eles não sentirão que sua privacidade está sendo violada se você for claro na frente.
Sua política pode dizer: "Podemos usar suas informações para entrar em contato com você para ofertas promocionais no futuro."
Imagem intitulada Criar uma política de privacidade de site Etapa 3
3. Deixe as pessoas saberem que você não está compartilhando as informações delas. Escreva que você não dará, venderá ou alugará qualquer informação coletada a terceiros, como uma empresa de publicidade. As pessoas confiarão mais em sua empresa e site se você declarar explicitamente em sua política que não compartilhará suas informações com outras pessoas.
Os visitantes do seu site fornecerão muito mais informações se se sentirem seguros sabendo que você não fará uso indevido ou fornecerá suas informações.
Imagem intitulada Criar uma política de privacidade de site Etapa 4
4. Permitir que as pessoas optem por não ter suas informações coletadas. Explique ao visitante do seu site que ele pode optar por não ter suas informações coletadas ou usadas se não quiserem. Então diga a eles como fazer isso para que seja simples e fácil para eles.
Você pode dizer algo como: “Entre em contato conosco por telefone ou e-mail se não quiser que coletemos ou usemos suas informações ou se quiser que excluamos as informações que obtivemos de você”. Em seguida, adicione as informações de contato para eles.

Dica: Adicione links à sua política nos quais eles possam clicar para entrar em contato com você ou não coletar seus dados.

Imagem intitulada Criar uma política de privacidade de site Etapa 5
5. Explique como e por que você usa cookies, se você fizer isso. Cookies são arquivos que armazenam informações quando você visita um site para que o site possa usar as informações quando você o visitar novamente. Se você usa cookies em um site, diga às pessoas em sua política de privacidade que você faz isso e por que.
Por exemplo, diga: "Nosso site usa cookies para coletar informações dos visitantes para que possamos melhorar o acesso ao site e enviar ofertas especiais."

Método 2 de 3: Adicionar Informações de Retificação e Segurança

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1. Certifique-se de que as pessoas saibam que suas informações financeiras estão protegidas. Descreva as medidas de criptografia e segurança adotadas para proteger as informações confidenciais das pessoas, como o endereço residencial e as informações de pagamento. Dessa forma, as pessoas se sentem à vontade para fornecer suas informações quando fazem uma compra ou pagam por um serviço.
  • Se as pessoas não gostarem de pagar você por meio de seu site, você pode estar perdendo uma receita potencial.
  • Adicione algo como: “Nós levamos a segurança de suas informações pessoais muito a sério. Qualquer parte deste site que coleta informações pessoais ou financeiras é criptografada para protegê-las e só pode ser acessada por nossos funcionários para processar pagamentos.”
Imagem intitulada Criar uma política de privacidade de site Etapa 7
2. Forneça links que permitam que as pessoas vejam quais dados você coletou. Dê às pessoas a opção de ver quais informações você coletou delas. Inclua um link em sua política de privacidade que redirecione os visitantes para uma página separada com os dados que você coletou deles. Eles podem decidir se desejam que você exclua esses dados, se desejam que você pare de coletar suas informações ou se desejam atualizar as informações para serem mais precisas.
  • Se você for transparente com as pessoas, é mais provável que elas revisem informações imprecisas, para que você possa se aproximar ou apelar com mais eficiência para ofertas.
  • Inclua um link na parte inferior de sua política que diga `Se você quiser revisar suas informações para garantir que tudo esteja correto, clique aqui!`
    Imagem intitulada Criar uma política de privacidade de site Etapa 8
    3. Diga às pessoas o que fazer se sentirem que a política foi violada. Deixe seus visitantes saberem como contatá-los se acreditarem que sua privacidade foi violada para mostrar às pessoas que seu site leva a sério sua política de privacidade. Deixe-os saber que eles também podem entrar em contato com você se acreditarem que seu site não segue sua política de privacidade.
  • No final da sua política, adicione uma seção que diga algo como: "Se você acredita que não estamos seguindo esta política de privacidade ou está preocupado com a forma como usamos suas informações, entre em contato conosco o mais rápido possível." Em seguida, adicione um e-mail e número de telefone para que eles entrem em contato com você.
  • Diga às pessoas que elas podem entrar em contato com a organização de consumidores de seu governo para denunciar violações de privacidade. Por exemplo, se estiverem nos Estados Unidos, podem denunciar uma violação de privacidade online em: https://www.EUA.governo/privacidade.
    Imagem intitulada Criar uma Política de Privacidade do Site Etapa 9
  • 4. Mantenha as pessoas informadas quando você alterar sua política de privacidade. Na era digital de hoje, você precisa atualizar e complementar a política de privacidade do seu site de vez em quando. Publique um aviso na parte superior de sua política de privacidade quando fizer uma alteração em sua política e informe às pessoas quais alterações você fez para que as pessoas se sintam mais seguras.
  • Envie um e-mail para sua lista de e-mails e informe as pessoas sobre as alterações que você fez em sua política de privacidade.
  • Coloque algo no topo da sua política de privacidade como: "prestar atenção! Recentemente, fizemos as seguintes alterações na política de privacidade do nosso site!" Em seguida, indique quais alterações foram feitas.

    Método 3 de 3: Elaborando sua política de privacidade

    Imagem intitulada Criar uma Política de Privacidade do Site Etapa 10
    1. Use um gerador online gratuito para copiar e colar uma política de privacidade. Uma das maneiras mais fáceis de criar sua própria política de privacidade para o seu site é usar um gerador online que permite adaptar a política às suas necessidades. Insira suas informações nos espaços em branco, escolha adicionar opções relevantes para sua empresa e clique na opção para gerar a política. Então você pode adicionar o texto em seu site.
  • Pesquise online por geradores de políticas de privacidade gratuitos. Alguns geradores conhecidos são FreePrivacyPolicy.com, GetTerms.io e gerador de política de privacidade da Shopify.
  • Certifique-se de adicionar seções que fazem sentido para sua empresa. Por exemplo, se você planeja coletar dados para vender vestidos de um determinado tamanho e estilo para um visitante, certifique-se de mencionar que está coletando informações para personalizar ofertas promocionais.
  • Aviso: Leia toda a política de privacidade antes de postar em seu site para garantir que esteja correto e que não haja erros de digitação ou informações enganosas.

    Imagem intitulada Criar uma Política de Privacidade do Site Etapa 11
    2. Escreva sua própria política de privacidade com um modelo. Pesquise online por modelos de política de privacidade em branco que você pode usar para escrever seu próprio texto relacionado à sua política. Certifique-se de incluir as informações básicas que quase todas as políticas têm. Em seguida, adicione políticas específicas para você, sua empresa e seu site.
  • Pesquise online por modelos em branco para baixar e usar para criar suas próprias políticas. Você pode encontrar modelos em branco em Rocket Lawyer, Form Swift e Forms Templates.
  • Compare suas políticas com as políticas de privacidade de outros sites para certificar-se de incluir informações básicas.
    Imagem intitulada Criar uma política de privacidade de site Etapa 12
    3. Contrate um advogado para a política mais juridicamente vinculativa. Um advogado pode redigir a política de privacidade mais profissional e juridicamente vinculativa. Você também pode discutir seus desejos e necessidades com eles para que possam adaptar a política à sua empresa e site.
  • Contratar um advogado é a opção mais cara.
  • Entre em contato com advogados em sua área para obter ajuda na elaboração de sua política de privacidade.

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