Feche um pop-up no seu navegador da web

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Degraus
Pontas
Avisos

Se um pop-up inesperado aparecer durante a navegação na web, normalmente você pode fechá-lo clicando no `X` no canto superior direito. Mas o que acontece se não houver `X`? Tente também pressionar as teclas `Shift` e `Esc` ao mesmo tempo. Se você já tentou tudo isso e o pop-up ainda não fecha, você precisa fechar a guia do navegador ou a janela do navegador da qual o pop-up se originou. Aprenda a encontrar o botão Fechar, fechar as guias e janelas do navegador e como ativar o bloqueador de pop-ups em seu computador e smartphone.

Degraus

Método 1 de 6: Encontrando o botão de desligamento

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Etapa 1

1. Procure um pequeno `X` no canto superior direito do pop-up. Alguns anúncios ocultam os botões e links de fechamento em imagens ocupadas, então você pode não perceber no início.

Pode ser mais difícil encontrar um botão Fechar em dispositivos com telas menores.
Se você vir uma mensagem que diz "Parar de mostrar notificações para esta página da web" (ou algo semelhante), marque a caixa fornecida. Isso deve evitar que os pop-ups se repitam.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Etapa 2

2. Tente clicar em um link ou botão que diz `descartar`, `sair da página`, `fechar` ou `não, obrigado`. Se você não vir um `X` para fechar o pop-up, pode haver um link como este em outro lugar no pop-up.

Tente não clicar no pop-up em nenhum outro lugar. Clicar em um anúncio pop-up pode levar você a um site não seguro.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Passo 3

3. Clique no contorno de uma caixa onde haveria um botão de fechar. Se uma imagem em um pop-up não carregar, seu navegador pode exibir uma pequena caixa de espaço reservado onde a imagem deveria estar. Tente clicar nessa caixa para fechar a janela.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Etapa 4

4. Feche a guia ou janela do navegador. Se não houver botão ou link para fechar, ou se clicar no botão ou link não funcionar, tente fechar a guia ou janela.

Método 2 de 6: Feche a guia ou janela do navegador

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Passo 5

1. Deslize a guia. Se você não encontrar um botão para fechar no Android ou iOS, será necessário fechar a guia ou janela do navegador que iniciou o pop-up. Fechar uma única guia não deve afetar nenhuma outra guia aberta em seu navegador.

iOS: toque no ícone da guia no canto inferior direito do Safari. Quando as guias do navegador aparecerem, deslize aquela com o anúncio pop-up para a esquerda.
Android: pressione o botão quadrado no canto inferior direito da tela e deslize a guia de anúncios para a esquerda ou para a direita.
Navegadores Mac e Windows: clique no pequeno X na guia.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Etapa 6

2. pressioneCtrl+C (Windows) ou Ctrl+C (Mac). Este atalho de teclado deve fechar a guia atualmente ativa em seu computador.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Etapa 7

3. pressione⇧Mudança+Esc ligado (Chrome no Windows ou Mac). Selecione a guia com o pop-up e clique em `Finalizar processo`. Se você estiver usando o Chrome em seu computador e a guia ainda não fechar, o gerenciador de tarefas integrado do Chrome deve resolver o problema.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Etapa 8

4. Forçar o fechamento do navegador da web. Se você não conseguir fechar a guia, feche todo o navegador da Web. Você perderá tudo em que estava trabalhando em outras guias, portanto, só execute esta etapa se nada mais tiver ajudado.

Janelas: Pressione Ctrl+⇧Mudança+Esc, selecione o navegador da web e clique em `Finalizar tarefa`.

Mac: ⌘ Comando+⌥Opção+Esc, selecione seu navegador da web e clique em `Force Quit`.

Android: pressione o botão quadrado no canto inferior direito da tela e limpe todas as janelas do navegador da tela.

iPhone: pressione duas vezes o botão Home (se estiver usando o iPhone 6, 3D Touch e depois no lado esquerdo da tela) e limpe todas as instâncias do navegador da tela.

Método 3 de 6: Bloquear pop-ups no Chrome (Celular)

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Etapa 9

1. Clique no menu ⋮. O Chrome tem recursos integrados para bloquear pop-ups. Às vezes, um ou dois pop-ups passam pelo bloqueador, mas na maioria das vezes esse recurso o manterá bastante seguro.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Passo 10

2. Selecione `Configurações`.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Passo 11

3. Selecione `Configurações do site`.

Esta opção é chamada de `Configurações de conteúdo` no iOS.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Passo 12

4. Clique em `Pop-ups`.

Essa opção é chamada de "Bloquear pop-ups" no iOS.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Etapa 13

5. Toque no controle deslizante para a posição Ligado. Esta opção deve estar ativada por padrão, mas pode ter sido desativada por engano. Ativar esta opção agora irá protegê-lo de pop-ups no futuro.

Método 4 de 6: bloquear pop-ups no Chrome (computador)

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Etapa 14

1. Clique no menu ≡ ou ⋮ e selecione `Configurações`. Se você usa o Chrome no seu PC Windows ou Mac, pode bloquear pop-ups fazendo uma simples alteração nas configurações.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Passo 15

2. Clique em `Configurações Avançadas`.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Passo 16

3. Clique em `Configurações de conteúdo` (em `Privacidade`).

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Passo 17

4. Selecione `Não permitir que nenhum site mostre pop-ups (recomendado)`.

Método 5 de 6: Bloquear pop-ups no Safari (iOS)

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Passo 18

1. Abra o aplicativo `Configurações`. O Safari possui um bloqueador de pop-ups integrado que deve proteger seu telefone ou tablet da maioria dos pop-ups.

Imagem intitulada Fechar uma etapa de pop-up da Internet 19

2. Selecione `Safari`.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Passo 20

3. Alterne a chave "Bloquear pop-ups" para "Ligado".

Método 6 de 6: Bloquear pop-ups no Safari (Mac)

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Passo 21

1. Abra o Safari e clique em `Preferências`. Você pode impedir que os pop-ups interfiram no Safari alterando as configurações do seu navegador.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Passo 22

2. Clique em `Segurança`.

Imagem intitulada Fechar um pop-up da Internet Passo 23

3. Marque a caixa ao lado de "Bloquear janelas pop-up".

Pontas

Se você clicar acidentalmente em um anúncio pop-up, feche imediatamente o site e o pop-up. É uma boa ideia verificar seu computador com um software antivírus posteriormente, caso o site tenha malware instalado em seu computador.

Instale um bloqueador de anúncios em seu navegador da web. Esses aplicativos podem se livrar de anúncios de banner e pop-ups intrusivos. Alguns bons exemplos são Adblock Plus e uBlock.

Avisos

Não clique em links que levem a sites desconhecidos.
Tente não clicar em anúncios pop-up. Eles podem vincular a sites de malware ou fraudes de pesquisa.