Escrevendo perguntas para uma entrevista

Se você precisar contratar novos funcionários, escrever um artigo ou simplesmente saber mais sobre uma pessoa que você admira, provavelmente precisará realizar entrevistas de emprego ou uma entrevista. É importante que você se prepare com perguntas bem formuladas para obter as informações corretas. Para preparar perguntas de entrevista ou entrevista, você precisa saber o objetivo da entrevista ou entrevista, quem você entrevistará e o que deseja aprender com essa pessoa.

Degraus

Método 1 de 3: Questionando um funcionário em potencial

Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 1
1. Considere o entrevistado como uma pessoa inteligente. Formule suas perguntas de forma que uma pessoa inteligente e competente possa respondê-las, independentemente do tipo de trabalho que você procura. Você não quer contratar alguém que não seja adequado para o trabalho porque presumiu que o candidato não poderia responder a perguntas difíceis.
  • Ao formular suas perguntas, considere-se como entrevistador e como candidato.
  • Coloque-se no lugar do candidato e faça perguntas que você possa responder. Você deve ser capaz de formular respostas para suas perguntas. Você pode anotar essas respostas para compará-las com as respostas dos candidatos.
  • Ao tratar os candidatos como indivíduos inteligentes, você pode fazer perguntas desafiadoras que revelarão não apenas quem é o certo para o trabalho, mas também quem é o mais adequado para ele.
Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 2
2. Comece com uma pergunta aberta. Uma pergunta aberta não pode ser respondida apenas com `sim` ou `não`. Geralmente não há respostas certas ou erradas.
  • Você pode tranquilizar o candidato com uma pergunta aberta. Você quer que eles se sintam confortáveis. Se um candidato está à vontade, há uma chance maior de que ele se comprometa.
  • As perguntas abertas permitem que você conheça algumas das competências básicas do candidato e obtenha pistas sobre qual pergunta fazer em seguida.
  • Tente fazer perguntas como: “Conte-me como você trabalhou com pessoas no passado, como eram esses relacionamentos? Descreva qual você mais gostou? O pior?” Essa pergunta imediatamente lhe dá uma boa ideia se o candidato é ou não adequado para trabalhar em sua empresa. Os candidatos geralmente não falam mal de colegas ou chefes, especialmente em uma entrevista de emprego. Ao fazer essa pergunta, você pode ver como eles respondem.
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 3
    3. Faça perguntas que exijam que os candidatos demonstrem o conhecimento que têm sobre sua empresa. Você quer ter certeza de que o candidato pesquisou informações sobre sua empresa. E você também quer saber se ele só aprendeu fatos ou realmente tem uma ideia do que é sua empresa.
  • Se você pedir ao candidato que se imagine no papel de um funcionário existente, rapidamente terá uma noção do conhecimento que essa pessoa tem sobre sua empresa.
  • Por exemplo, você pode perguntar: “Imagine [nome da sua empresa] para mim como se eu quisesse comprar seus produtos ou serviços.” Esta pergunta mostra imediatamente o quão bem o candidato conhece sua empresa e se ele pode apresentar sua empresa de forma adequada.
  • Dependendo da posição para a qual você está recrutando, você pode ser flexível com o nível de conhecimento que a pessoa tem da sua empresa. Se você está recrutando para um local interno que não precisa vender, você só quer saber se eles fizeram a lição de casa.
  • Você também pode perguntar: “Se nos sentarmos juntos em um ano e falarmos sobre seu progresso dentro da empresa, o que você gostaria de ter alcançado??Esta pergunta mostra o quão bem o candidato é capaz de colocar sua empresa em um contexto mais amplo e se essa pessoa não apenas fez a lição de casa, mas também está disposta a fazer parte da empresa. Graças a uma pergunta como essa, você percebe imediatamente quem apenas leu a descrição do trabalho.
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 4
    4. Prepare-se para resumir a resposta do candidato antes de passar para a próxima pergunta. Ao repetir o que o candidato colocou corretamente, você ganha algum tempo para classificar as informações e se preparar para a próxima pergunta.
  • Você quer saber se o candidato tem conhecimento sobre o cargo para o qual você está recrutando. Por exemplo, se um candidato disser: “Gerenciei um grande projeto de sistemas de entrega no meu trabalho anterior”, você pode repetir a resposta e passar para a próxima pergunta que se baseia nisso, ao mesmo tempo em que pede mais informações sobre o desempenho desse candidato. na sua empresa.
  • Depois de repetir a resposta (não palavra por palavra, mas em resumo), você pode perguntar: “Você pode me descrever algumas das atividades mais importantes que você realizou enquanto gerenciava esse projeto?? E como esta experiência pode ser útil para este trabalho?”
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 5
    5. Faça perguntas que forneçam informações sobre certas habilidades básicas. Durante a entrevista, você quer aprender a traduzir o currículo de alguém para a vida real. Prepare uma lista de perguntas que lhe darão uma boa ideia das habilidades básicas do candidato para o trabalho.
  • Peça ao candidato que descreva algumas das responsabilidades e funções básicas do cargo. Pergunte o que poderia ser um desafio para o candidato. É melhor elaborar uma lista de perguntas básicas que também tenham as respostas corretas.
  • Por exemplo, se o seu candidato identificou o Adobe Photoshop como uma habilidade, você pode perguntar há quanto tempo essa pessoa usa o Photoshop. Se você conhece o Photoshop e sabe que ele é usado no trabalho, pode fazer uma pergunta específica relacionada ao programa. Você pode então perguntar: “Se eu tiver que fazer um banner e colocar a foto de um corpo de outra foto no banner, como faço isso??Se o candidato puder explicar claramente como faria isso e usar a terminologia correta, você saberá que essa pessoa dominou uma habilidade específica.
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 6
    6. Faça perguntas que desafiem seus candidatos. É melhor fazer perguntas que permitam avaliar o desempenho de um candidato sob pressão. Desta forma, você obtém informações sobre a competência dessa pessoa em sua tarefa.
  • Você pode primeiro fazer uma pergunta simples, mas desafiadora, como: “É melhor ser perfeito e chegar atrasado ou ser bom e chegar na hora??” A resposta do candidato mostrará que tipo de funcionário ele é. Também mostrará o quão bem o candidato conhece sua empresa, dependendo da sua própria resposta à pergunta.
  • Peça ao candidato para dar um exemplo de um erro que ele cometeu no passado e como ele lidou com isso. Esta é uma pergunta bem conhecida e boa para uma entrevista de recrutamento. Dessa forma, você pode ver o quão autoconsciente é o candidato e quais são suas habilidades de resolução de problemas.
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 7
    7. Faça perguntas interativas e abertas. Teste as soft skills. Você deseja obter informações sobre personalidade, dedicação, lealdade, habilidades de comunicação, etc. do candidato. Estas são as chamadas `soft skills` de um trabalho.
  • Ao projetar suas perguntas de entrevista, faça-as de tal forma que haja um ritmo de fluxo e refluxo. Suas primeiras perguntas devem deixar o candidato à vontade e iniciar a entrevista. Eles dão a você a chance de aprender mais sobre sua história. Em seguida, vêm as perguntas que fornecem informações sobre o nível de competência do candidato para a vaga. Em seguida, algumas perguntas fáceis para relaxar o ambiente. Anote algumas perguntas para escolher que permitirão capturar a personalidade do candidato.
  • Sinta-se à vontade para preparar uma série de perguntas para escolher que não estejam realmente relacionadas à posição aberta atual. Por exemplo, você pode perguntar: “Qual pessoa você acha que é inteligente?? Por que?” Perguntas como essa mostram os valores e a ambição do candidato. Fazer com que o candidato explique por que uma determinada pessoa é tão inteligente lhe dará uma visão de como ele percebe as outras pessoas.
  • Pergunte ao candidato: “O que você gostaria de fazer todos os dias pelo resto de sua carreira??” Isso ajudará você a descobrir o que faz essa pessoa feliz. Se ele der uma resposta padrão, então você sabe que essa pessoa não ficará muito feliz em sua empresa. Se a resposta foi pensada e é adequada para o cargo, então você sabe que essa pessoa pode ser leal à sua empresa.
  • Você também pode perguntar: “Se você trabalhasse para nós, recebesse o salário que deseja e gostasse de fazer tudo em seu trabalho, que tipo de oferta de outra empresa você consideraria??” Esta pergunta lhe dá uma visão do que é importante para o candidato. Dependendo da resposta, você sabe se o candidato pode ser comprado ou trabalha por valores e a empresa.
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 8
    8. Prepare algumas perguntas que medem a experiência do candidato. Dependendo das respostas às perguntas anteriores, você já pode ter uma boa ideia das experiências do candidato. Mas é uma boa ideia preparar algumas perguntas que você pode usar se quiser aprender mais.
  • Por exemplo, você pode perguntar: “Discuta uma conquista específica que você concluiu com sucesso em um trabalho anterior que indica que você se sentirá como um peixe na água nessa posição.“Desempenho passado é um bom indicador de sucesso futuro em seu negócio.
  • Peça ao candidato para falar sobre uma conquista bem-sucedida em sua profissão que ele não gostou de fazer e que não gostaria de fazer novamente. Esses tipos de perguntas mostram como o candidato reagirá se tiver que concluir algo que não gostou. Além disso, fornece uma indicação se a pessoa entende o valor de certas funções ou papéis.
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 9
    9. Fechar a entrevista de emprego. Se você preparar as perguntas, reserve um tempo no final para deixar o candidato fazer perguntas.
  • As perguntas de um candidato são muito importantes. Eles mostram até que ponto a pessoa se preparou e como ela vê o papel do trabalho.
  • Sempre agradeça ao candidato durante a entrevista de emprego. Em seguida, explique quais são os próximos passos e quando você entrará em contato com o candidato.
  • Método 2 de 3: entrevistando alguém para um artigo

    Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 10
    1. Pesquise sobre a pessoa. Para fazer boas perguntas a alguém que você está entrevistando para um artigo, podcast ou outro meio, você precisa reunir todas as informações que puder.
    • Se você sabe quem é a pessoa, o que ela conquistou, quais falhas ela encontrou e que tipo de personalidade ela tem, você pode fazer perguntas claras que darão os melhores resultados.
    • Encontre informações on-line em artigos sobre a pessoa que você vai entrevistar. Escreva uma biografia e escolha os eventos mais importantes sobre os quais deseja falar.
    Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista, passo 11
    2. Pense no objetivo da entrevista. Depois de saber quem é a pessoa que você vai entrevistar, você deve pensar no que deseja alcançar com a entrevista.
  • O objetivo irá ajudá-lo a formular perguntas que direcionam a conversa na direção certa. Também ajudará você a se manter no caminho certo se a conversa se mover em uma direção diferente daquela que suas perguntas estão direcionando.
  • O objetivo deve ser uma declaração concisa e esclarecedora. Pode ser muito simples: “Quero que [nome do entrevistado] me explique o processo de escrever seu último livro, bem como os desafios que ele encontrou.”
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 12
    3. Comece com uma pergunta fácil. Suas perguntas servem para fazer a conversa ou entrevista correr naturalmente.
  • Ao fazer uma pergunta fácil primeiro, o entrevistado relaxará e se abrirá para você. Esses tipos de perguntas são simples e de forma alguma controversas. Essa pergunta não deve ser desafiadora e deixar o entrevistado falar sobre seu trabalho.
  • Descarte a resposta. A resposta para a primeira pergunta é algo que você pode jogar fora que não afetará as informações que você precisa da entrevista.
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 13
    4. Faça perguntas abertas. Você entrevista uma pessoa para obter mais informações sobre um tópico específico. Você pode fazer uma reportagem ou uma entrevista informativa com alguém que trabalha no local onde deseja trabalhar. Você quer criar um diálogo, o que significa que você não quer fazer perguntas às quais o entrevistado pode simplesmente responder `sim` ou `não`.
  • Você pode fazer perguntas como “Qual foi sua parte favorita de…” ou perguntar o que a pessoa gostou ou não gostou sobre o tópico que você está entrevistando. Isso lhe dará informações claras que o ajudarão.
  • Dependendo do contexto da entrevista, você quer pressionar a pessoa. Você não precisa ficar desagradável por isso, mas se estiver fazendo uma entrevista para um artigo, quer tirar o máximo proveito disso. Encontre uma cotação enquanto escreve suas perguntas. Em seguida, faça uma pergunta do tipo: “Você disse [citação]. Por que você pensa assim?”
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 14
    5. Faça uma pergunta reflexiva. Você quer saber como essa pessoa pensa e o que é importante para ela. Perguntas que fazem o entrevistado pensar no tempo através do qual ele compartilha uma história ou exemplo são um bom motor para manter a entrevista em andamento e fornecer boas informações.
  • Ao preparar suas perguntas, use as informações que você tem sobre a carreira do entrevistado. Essas informações podem ajudá-lo a orientar a conversa, por exemplo: “Que obstáculos inesperados você encontrou? Saiu alguma coisa boa disso??”
  • Você pode fazer uma pergunta que faça a pessoa olhar para trás no tempo: “Se você olhar para onde essa aventura começou, o que você achou que ia acontecer??”
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista, passo 15
    6. Pense em perguntas para as quais você sabe a resposta. Escreva algumas perguntas para as quais você sabe a resposta. Responda a estas perguntas antes de realizar a entrevista.
  • Você precisa saber quais perguntas fazer para obter o máximo de informações possível. Se você souber as respostas para algumas perguntas, ignore-as durante a entrevista.
  • Formule algumas perguntas semelhantes às perguntas que você pode responder, mas que podem ter uma resposta diferente, dependendo da redação. Você pode fazer ao entrevistado uma ou duas perguntas para comparar as respostas.
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 16
    7. Faça perguntas que evoquem uma resposta emocional. Como perguntas abertas, você quer algumas perguntas que são respondidas com mais emoção.
  • Encontre perguntas para as quais você possa obter uma resposta emocional. A pessoa publicou um livro que não vendeu bem? Foi rejeitado por muito tempo e enfrentou adversidades constantes antes de alcançar o sucesso?
  • Se você não encontrar nada, esteja preparado para fazer essa pergunta no local, durante a entrevista. Use o que foi discutido anteriormente e anote essa pergunta rapidamente para não esquecer. Certifique-se de fazer perguntas "por que" e "como".
  • "Por que você achou que nunca alcançaria seu objetivo?“O que você perseverou quando enfrentou a adversidade?“Como você olha para trás nessa experiência agora??”
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista, passo 17
    8. Faça perguntas inesperadas. Compare as perguntas que deseja fazer. Eles se parecem? Se você achar que muitas perguntas são semelhantes, adicione uma pergunta que siga um caminho diferente.
  • Esta pergunta inesperada não deve ser uma pergunta ofensiva. Pode ser uma pergunta simples e divertida como: “O que você gosta de comer quando está tendo um dia ruim??”
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista, passo 18
    9. Reformule suas perguntas. Dê uma olhada em todas as suas dúvidas e reformule aquelas que não são tão claras ou que não te ajudam a atingir seu objetivo.
  • Durante a entrevista, confie nessas perguntas para guiá-lo, mas você também não precisa fazê-las literalmente. Deixe o curso da conversa determinar como você formula suas perguntas. Use as perguntas que você preparou o máximo possível, mas fique à vontade para ignorá-las se elas se tornarem irrelevantes.
  • Método 3 de 3: entrevistando um colega ou modelo

    Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista, passo 19
    1. Procure informações sobre a pessoa. Antes de formular boas perguntas, você precisa coletar o máximo de informações possível. Como você quer entrevistar um modelo, provavelmente já sabe muito sobre essa pessoa, mas não custa nada pesquisar mais.
    • Se você conhece essa pessoa bem como suas conquistas, fracassos e personalidade, você pode fazer boas perguntas que lhe darão os melhores resultados. Faça uma lista de coisas que você já sabe sobre seu modelo.
    • Encontre informações on-line em artigos sobre seu modelo. Se o seu modelo for conhecido, isso não será um problema. Escreva uma biografia sobre o entrevistado e sublinhe eventos importantes sobre os quais deseja falar.
    Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 20
    2. Anote o objetivo da entrevista. Já que você vai entrevistar alguém que você admira, é uma boa ideia escrever o que você quer que a entrevista alcance.
  • Esse objetivo ajudará você a formular perguntas que orientarão a conversa na direção certa. O objetivo também ajudará você a permanecer no caminho certo se a conversa se mover em uma direção diferente daquela que suas perguntas estão direcionando.
  • O objetivo assume a forma de uma declaração concisa e esclarecedora. Pode ser muito simples: “Quero que [nome do entrevistado] me explique o processo de escrita de seu último livro e conheça os desafios que encontrou.Seu objetivo é uma declaração mostrando por que você quer entrevistar seu modelo.
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista, passo 21
    3. Comece com uma pergunta fácil. Suas perguntas devem ajudar a fazer a conversa ou entrevista correr naturalmente. Como você admira a pessoa que está prestes a entrevistar, faça uma pergunta fácil de responder que defina o tom da entrevista.
  • Ao fazer uma pergunta fácil primeiro, o entrevistado relaxará e se abrirá para você. Esses tipos de perguntas são simples e de forma alguma controversas. Esta pergunta não deve ser desafiadora e deixe seu modelo falar sobre seu trabalho.
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista, passo 22
    4. Faça perguntas sobre estratégias, processos e métodos que os ajudaram a atingir seus objetivos. Pense em uma série de perguntas relacionadas ao que você sabe sobre a pessoa e o que deseja saber sobre ela. Comece com perguntas que, uma vez respondidas pelo seu modelo, fornecerão suas informações básicas.
  • Por exemplo, se o seu modelo é um médico, você pode preparar uma série de perguntas que medem quanto tempo leva para se tornar um médico, quais matérias ele estudou, como ele conseguiu se tornar um médico e não se distrair, etc.
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista, passo 23
    5. Use o conhecimento que você já tem para formular perguntas específicas. Como você conhece essa pessoa, pense em perguntas sobre a vida, experiências, objetivos, conquistas e fracassos de seu modelo.
  • Ao redigir suas perguntas, pense cuidadosamente sobre o que você sabe sobre essa pessoa. Dessa forma, você pode pensar em perguntas que entram em detalhes e não ficam apenas na superfície.
  • Você já cobriu os tópicos gerais. Agora você quer fazer perguntas que obtenham uma resposta mais emocional e que forneçam mais informações sobre a pessoa.
  • Imagem intitulada Escreva as perguntas da entrevista Etapa 24
    6. Faça perguntas abertas. Verifique se as perguntas que você formulou não podem ser respondidas apenas com `sim` e não`.
  • Faça perguntas abertas. Você entrevista uma pessoa para saber mais sobre ela ou um assunto e para ser mais como ela. Iniciar uma conversa.
  • Você pode fazer perguntas como “Do que você mais gostou…” quando perguntar sobre o que a pessoa gostou ou não gostou no tópico sobre o qual você está entrevistando. Isso lhe dará informações esclarecedoras.
  • Ao fazer suas perguntas, coloque-se no lugar do seu modelo. Imagine-se sendo entrevistado por alguém que vai se espelhar em você no futuro. Pense nos tópicos sobre os quais deseja falar. O que você gostaria de compartilhar, quais histórias você gostaria de contar e quais conselhos você daria a si mesmo?
  • Depois de pensar em tudo isso, você pode escrever algumas perguntas para obter respostas semelhantes.
  • Pontas

    • Uma entrevista geralmente dura de 30 a 45 minutos. Então não empilhe suas perguntas. 7-8 perguntas geralmente são um alvo realista.
    • Não se sinta desconfortável se houver um silêncio. Se você fizer uma pergunta e a pessoa tiver dificuldade em formular a resposta, fique quieto e espere. Normalmente queremos conversar porque achamos o silêncio desconfortável, mas como entrevistador você tem que se acostumar com isso.
    • Deixe o entrevistado falar em vez de falar muito, a menos que ele faça perguntas específicas. Muitos entrevistadores falam demais sobre como a organização funciona, quais são os desafios, etc.
    • Se o entrevistado gosta de conversar ou muitas vezes se desvia do assunto e você não quer perder muito tempo, procure a oportunidade (uma abertura na explicação dele ou uma possível conclusão da história) para dizer: “Muito bom. Obrigada.” e, em seguida, faça a seguinte pergunta.

    Avisos

    • Há certas perguntas que não devem ser feitas durante um processo de recrutamento. Por exemplo, você não tem permissão para perguntar sobre assuntos particulares ou sobre a saúde de funcionários em potencial. Informe-se bem sobre isso para evitar consequências desagradáveis. Portanto, não pergunte: “Você é casado??", "Quantos filhos você tem?”, mas pergunte: “Este trabalho exige que você viaje muito. Você está disposto a fazer isso?”

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