

Por exemplo, se você e um colega estiverem no refeitório ao mesmo tempo, não será necessário conversar. Se seu colega de trabalho não parece interessado em uma conversa, ele pode não estar com disposição para interação social. Neste caso, não há problema em mostrar um sorriso educado e deixar o silêncio acontecer. 
As pessoas geralmente revelam informações que preferem manter em sigilo falando demais. Se você quiser adicionar algo a uma conversa, especialmente se for algo muito pessoal, faça uma pausa. Lembre-se de que você sempre pode compartilhar novas informações mais tarde, mas nunca poderá tornar as informações privadas novamente depois de compartilhá-las. 
Preste atenção à linguagem corporal. O ouvinte pode ficar inquieto ou verificar o telefone quando o tédio atacar. Seus olhos também podem começar a vagar. Tente terminar o que você quer dizer nos próximos 20 segundos e deixe o orador falar. Em geral, você não deve falar por mais de 40 segundos de cada vez. Mais do que isso pode deixar o ouvinte irritado ou sentir que não consegue colocar uma palavra. 
Se você estiver falando demais, pare e pense em seu humor. Como você está se sentindo? Você está se sentindo ansioso ou nervoso? Se você estiver ansioso, conte algo até 10 mentalmente ou respire fundo. Você também pode dar a si mesmo uma conversa estimulante antes de eventos sociais. Lembre-se de que é normal ficar nervoso, mas você está tentando relaxar e se divertir. Se a ansiedade social é um grande problema para você, converse com um terapeuta para resolver esse problema. 
Se você tende a impressionar os outros, lembre-se de que as pessoas geralmente ficam mais impressionadas com o que você diz do que com o quanto você diz. Em vez de falar excessivamente sobre si mesmo, reserve sua opinião para aqueles momentos em que você pode adicionar algo valioso à conversa. 

Dispositivos eletrônicos, como telefones celulares, muitas vezes podem exigir nossa atenção, principalmente se fizerem barulho ou enviarem notificações. Mantenha o telefone na bolsa ou no bolso quando estiver falando com alguém para não ficar tentado a olhar para ele. O contato visual também pode indicar se você está entediando alguém. Se alguém quebrar o contato visual com você enquanto você estiver falando, você pode estar falando demais. Faça uma pausa e deixe o orador falar. 
Pode ajudar a imaginar o que está sendo comunicado. Crie imagens em sua mente para representar o que o orador está dizendo. Você também pode tentar extrair as palavras-chave e frases enquanto a outra pessoa está falando. 
Por exemplo, diga algo como "Então você diz que está tenso com a próxima festa da empresa.` Siga isso com uma pergunta. Por exemplo, `De onde você acha que esse estresse vem? `Você quer falar sobre isso?` Seja empático e não julgue ao ouvir o orador. Mostre seu respeito pelo outro e afirme sua posição sem prejudicar sua própria posição. 

O contato visual também pode ser menos apropriado em certas culturas. Culturas asiáticas podem achar o contato visual desrespeitoso. Se você estiver conhecendo alguém de uma cultura diferente, certifique-se de estar ciente da etiqueta social em torno do contato visual. 
Fale menos
Contente
Muitas pessoas querem aprender a falar menos e ouvir mais. Ao ouvir mais, você pode obter informações, aprender mais sobre os outros e aprender a se expressar de forma sucinta.
Degraus
Método 1 de 3: fale menos

1. Fale apenas quando for importante. Antes de falar, pergunte a si mesmo se o que você vai dizer é realmente importante. Evite falar quando você realmente não tem nada para contribuir para uma conversa.
- As pessoas tendem a ouvir aqueles que escolhem suas palavras com cuidado. Alguém que sempre ostenta sua opinião ou conta histórias pode perder o interesse de outras pessoas ao longo do tempo. Se você tende a falar demais, pode estar compartilhando informações desnecessariamente o tempo todo.

2. Evite falar para preencher silêncios. Muitas vezes, as pessoas começam a falar para preencher silêncios. Você pode descobrir que em situações profissionais, como no trabalho ou na escola, você começa a falar para quebrar silêncios que fazem você se sentir desconfortável. Às vezes o silêncio é bom e você não precisa necessariamente falar apenas para fazer um som.

3. Escolha suas palavras com cuidado. Se você fala com muita frequência, pode estar dizendo a primeira coisa que vem à mente sem se filtrar. Aprender a dizer com menos frequência significa aprender a pensar em suas palavras. Tente pensar nas palavras que você vai dizer antes de dizer algo. Isso pode ensiná-lo a manter certas coisas para si mesmo, o que fará com que você diga menos em geral.

4. Esteja ciente do momento em que você fala. Ao ter uma ideia de quanto tempo você está falando, você pode começar a falar menos. Em geral, você corre o risco de perder a atenção do ouvinte após cerca de 20 segundos. Após este ponto você tem que sintonizar o ouvinte. Fique atento aos sinais de que a outra pessoa está se tornando menos interessada.

5. Pense se você está falando por medo. As pessoas costumam falar demais devido à ansiedade social subjacente. Cuidado ao falar muito. Você está se sentindo ansioso ou nervoso? Em caso afirmativo, trabalhe para lidar com isso de outras maneiras.

6. Não tente impressionar os outros com suas palavras. Especialmente em situações de trabalho, as pessoas tendem a impressionar os outros e, como resultado, falam demais. Se você estiver falando muito, pergunte a si mesmo se você está tentando impressionar.
Método 2 de 3: Ouça mais

1. Concentre-se apenas no alto-falante. Quando estiver em uma ligação, não olhe para o telefone ou ao seu redor. Não pense em coisas como o que você vai fazer depois do trabalho ou o que vai comer no jantar. Concentre sua atenção apenas no orador. Isso irá ajudá-lo a ouvir melhor porque você está focado no que está sendo dito.
- Mantenha os olhos no alto-falante durante a maior parte da conversa. Se você notar outros pensamentos surgindo, lembre-se de voltar ao presente e ouvir mais.

2. Mantenha contato visual. O contato visual mostra que você está prestando atenção. Faça contato visual quando a outra pessoa estiver falando. O contato visual indica que você está presente e prestando atenção. A falta de contato visual pode parecer rude ou desinteressado.

3. Pense no que o orador está dizendo. Ouvir não é um ato passivo. Enquanto o orador está falando, seu trabalho é ouvir o que o orador está dizendo. Tente não julgar imediatamente ao fazer isso. Mesmo se você discordar do que a outra pessoa está dizendo, espere calmamente sua vez de falar. Não pense em como você quer responder enquanto a outra pessoa ainda está falando.

4. Esclareça o que o orador está dizendo. Em todas as conversas, em última análise, é a sua vez de dizer algo. Antes de fazer isso, no entanto, deixe claro que você ouviu. Repita com suas próprias palavras o que o orador disse e faça perguntas sobre isso. Não repita literalmente o que o orador disse. Reformule sua própria interpretação do que a outra pessoa disse. Lembre-se também de que a escuta ativa serve para ajudá-lo a prestar atenção ao falante e deixá-lo saber que você está ouvindo. Não use a escuta ativa como forma de intervir ou expressar sua opinião.
Método 3 de 3: Evitando erros

1. Expresse-se quando precisar. Não pense que falar com menos frequência significa não ser capaz de se defender e se expressar. Se você tiver um problema sério ou qualquer conselho que lhe interesse, não hesite em falar. Parte de falar menos é saber quando é importante compartilhar informações.
- Por exemplo, se você está passando por um problema sério em sua vida pessoal, é bom conversar com outras pessoas sobre isso se precisar de apoio.
- Também é importante dar sua opinião se ela pode ser muito valiosa. Se você tem algo a dizer, por exemplo, uma opinião clara sobre algo no trabalho, pode ser útil compartilhar isso com seu chefe e colegas.

2. Não exagere no contato visual. O contato visual é importante. Mas o contato visual constante pode parecer muito intenso. As pessoas geralmente associam o contato visual com confiança e alerta, mas o contato visual excessivo parece suspeito. É normal segurar o olhar de alguém por cerca de 7 a 10 segundos e depois desviar o olhar.

3. Mantenha a mente aberta ao ouvir. Todo mundo tem sua própria opinião sobre algo e seu próprio senso do que é bom e normal. Se você ouvir atentamente as outras pessoas, às vezes elas podem dizer coisas que o deixam desconfortável. No entanto, ao ouvir, é importante não julgar. Se você estiver julgando alguém, pare e lembre-se de se concentrar nas palavras. Você pode analisar seu conteúdo mais tarde. Ao ouvir, concentre-se apenas no orador e não julgue.
Pontas
- Antes de entrar em uma conversa, considere se sua contribuição é necessária ou não; se não, então cale a boca.
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