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Quando você adiciona fatos específicos e relevantes, os leitores podem se reconhecer melhor em sua resenha e, portanto, podem estimar melhor se o produto ou serviço será útil para eles. Para manter sua análise curta, descreva apenas fatos e situações que foram diretamente influenciados pelo produto ou serviço. Por exemplo, seu problema pode ser que você estava tendo problemas para gerenciar suas contas de mídia social. Você pode então escrever que sua página do Facebook tinha apenas 10 seguidores e menos de uma visualização por dia. 
As alternativas de nomenclatura são úteis quando você experimentou um serviço ou produto concorrente e não o ajudou. Por exemplo, no caso do seu problema de mídia social, você pode escrever que sua empresa contratou X, mas eles não conseguiram mais seguidores e visualizações de página. Compartilhe como você se sentiu quando nada funcionou para resolver seu problema. Isso faz com que os leitores simpatizem com você e você se torne ainda mais credível. 
Custos elevados são muitas vezes uma desvantagem. Por exemplo, você escreveria: `No início, estávamos tímidos em relação a esta empresa porque ela cobrava o dobro da empresa X. No entanto, quando a Empresa X falhou, trocamos de qualquer maneira e foi a melhor decisão que poderíamos ter tomado.` 
Uma boa avaliação de um funcionário significa muito para sua pessoa de contato, mas é claro que também é útil para a própria empresa. Isso dá à empresa uma melhor visão geral do desempenho de sua equipe. Por exemplo, você pode escrever que todos os funcionários foram muito profissionais, mas Sophie, em particular, dedicou muito tempo e esforço à sua conta e que o bom resultado provavelmente se deveu em grande parte a ela. 
Por exemplo, quando se trata de obter mais seguidores, indique o número exato de seguidores antes e depois de contratar a empresa. 
Preocupado com o alto custo? Aí você escreve: `Fiquei preocupado com o alto custo, mas depois que nossas vendas melhoraram tanto percebi que valem cada centavo.` 
Identifique os grupos-alvo que se beneficiarão do produto ou serviço. Por exemplo, escreva: `Recomendo a empresa de mídia social A, especialmente para PMEs e lojas online e treinadores. Estas são as especializações da empresa de mídia social A.` 
Por exemplo, escreva: `Ligue para a empresa de mídia social A hoje para uma consulta gratuita! Eu prometo que você não vai se arrepender!`
Escreva uma crítica
Contente
As avaliações são muito eficazes como ferramenta de marketing para empresas. Portanto, tente tornar sua revisão significativa e persuasiva, se você for solicitado a escrever uma. Comece descrevendo o problema que você teve. Em seguida, explique como o produto ou serviço o ajudou a resolver o problema. Por fim, você dá uma recomendação para o produto ou serviço.
Degraus
Parte 1 de 3: Descrevendo seu problema
1. Apresente-se. Comece sua avaliação com algumas informações pessoais. Dê alguns detalhes sobre você que ajudarão os leitores a perceberem que sua opinião e revisão são importantes.
- A quantidade de informações que você revela sobre você depende do produto ou serviço que você está analisando. Sua avaliação deve ser a mais curta possível, portanto, forneça apenas informações relevantes para sua avaliação.
- Quando você escreve uma resenha sobre um xampu para cães, por exemplo, é relevante que você tenha um salão para cães. Se você escrever um comentário sobre uma academia, por outro lado, essa informação não é relevante.
2. Descreva sua situação. Comece sua análise descrevendo o problema que você teve antes de usar o produto ou serviço. Seja breve, mas o mais específico possível.
3. Descreva as alternativas usadas. Você também pode listar mais alguns produtos ou serviços que você tentou em vão. Descreva em poucas linhas onde exatamente isso deu errado.
4. Descreva algumas desvantagens. Todo produto e todo serviço tem uma desvantagem. Talvez seja por isso que você não usou este produto ou serviço inicialmente. Descreva esses pontos e explique como você lidou com eles. Essa também é a ponte para o ponto em que você descreve a solução do seu problema.
Parte 2 de 3: Identificando os benefícios
1. Descreva como o produto ou serviço resolveu seu problema. Comece com um novo parágrafo e agora foque no produto ou serviço em questão. Indique dois ou três fatos importantes sobre o produto ou serviço.
- Descreva brevemente qual é o serviço ou produto. então você menciona especificamente o que ele fez por você e como ele o ajudou.
- Por exemplo, diga: `A empresa de mídia social A concentra-se em aumentar seu alcance de mídia social postando mensagens divertidas e informativas. Graças a eles, agora temos 245 novos seguidores e nossas vendas aumentaram em um quarto.`
- Enfatize uma abordagem única ou criativa. Indique o que torna esta empresa ou produto diferente da concorrência. Se soluções foram concebidas especialmente para o seu problema, você menciona isso também.
- Às vezes ajuda a descrever suas expectativas. Isso pode ajudar a colocar a criatividade da empresa em perspectiva. Talvez você esperasse que a empresa lhe trouxesse 50 novos seguidores, mas eles superaram suas expectativas com seus serviços. Em seguida, escreva que eles lhe deram cinco vezes mais seguidores do que você esperava.
2. Diga algo sobre os funcionários. Talvez sua pessoa de contato tenha sido muito agradável de trabalhar e os outros funcionários também tenham sido muito atenciosos. Sinta-se à vontade para mencionar o nome de um funcionário com o qual você ficou muito satisfeito.
3. Dê números para mostrar a diferença. Reconsidere o que você escreveu sobre o problema inicial. Esses números e os números que você usa para descrever a solução devem ser claros o suficiente para que o leitor faça uma comparação facilmente.
4. Explique como você lidou com as desvantagens. Se você mencionou desvantagens na primeira parte de sua análise, você também deve nos dizer como você lidou com elas e como você as vê agora. Por exemplo, você diz que a desvantagem não foi tão ruim em retrospecto, ou diz que trouxe tanto que justificou a desvantagem.
Parte 3 de 3: Fechando sua avaliação
1. Resuma sua experiência. No terceiro parágrafo da sua avaliação, você faz um breve resumo de como o produto ou serviço resolveu seu problema. Por favor, adicione também por que você está escrevendo esta avaliação.
- Por exemplo, escreva: `Quando Sophie me pediu para escrever um comentário, não hesitei por um momento. Ela se esforçou para nos ajudar e estou muito feliz com ela. Nossa empresa conta novamente!`
2. Diga-me se você recomenda o produto ou serviço. Isso parece lógico, mas as melhores avaliações incentivam ativamente outras pessoas a comprar o produto ou serviço também.
3. Adicionar uma chamada para ação. Você pode encerrar sua avaliação com uma recomendação, mas se tiver certeza sobre sua empresa, transforme-a em uma frase de chamariz. Isso incentiva os leitores a encomendar imediatamente o produto ou entrar em contato com a empresa.
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