Instruções gratuitas passo a passo 
Use um esquema de texto. Organize diferentes áreas em seus próprios parágrafos e use subpontos em cada cabeçalho. Por exemplo, talvez um de seus parágrafos se chame "Eventos Organizados". Sob esse título, você pode postar (com marcadores ou letras) um breve resumo de cada evento, seu objetivo e como ele ajudou na missão do grupo. Seja específico aqui. 
Crie um título e centralize-o no topo da página. Use subtítulos em negrito para organizar as informações. Forneça as informações básicas na parte superior do relatório. Apresentar os dados a que se refere a avaliação e o nome e título da pessoa que a preparou. 
Mantenha um diário ou pasta para acompanhar o desempenho durante o período de avaliação. Isso facilitará muito sua vida na hora de escrever o relatório. Se você não fizer isso, poderá esquecer conquistas importantes que aconteceram no início do período. 
Lembre-se de que alguns leitores apenas passarão os olhos pelo relatório porque provavelmente estarão ocupados. Os recursos visuais podem, portanto, muitas vezes transmitir seu ponto de vista de forma mais eficaz. No entanto, não sobrecarregue o leitor com muitos gráficos. Selecione um ou dois gráficos que destacam os pontos-chave. 
Veja o desafio da tarefa. Em seguida, descreva a ação que você tomou para resolver o problema e documente seus resultados. Por exemplo, digamos que você seja gerente de um restaurante. Você poderia escrever: Desafio -- As filas ficaram muito longas na hora do jantar, aumentando as reclamações dos clientes em 10 por cento. Ação – Implantou uma garçonete uma hora antes para aumentar o número de funcionários durante o horário de pico. Resultado -- As reclamações de clientes sobre longos tempos de espera caíram para duas, uma queda de 80%. O ponto principal é ser específico aqui. Conquistas gerais como "Sou um jogador de equipe" não fazem muito sentido porque qualquer um pode dizer esse tipo de coisa. A chave é vincular os resultados às questões centrais e demonstrar o sucesso por meio de dados e especificações. 
Deixe os leitores saberem o motivo do método de pesquisa escolhido. Explique os benefícios e os resultados da pesquisa. Por que esse era um método confiável? Por exemplo, usando o cenário do restaurante, explique por que faz sentido usar as reclamações como metodologia. Explique o que os dados da pesquisa significam e o que você estava tentando alcançar com a pesquisa. 
Outro método que você pode usar para fazer isso é o método STAR. Este método consiste em descrever brevemente uma situação e tarefa, a ação que você tomou para alcançá-la e os resultados alcançados. Assim como no método CAR, o objetivo aqui é vincular problemas a resultados e explicar como você os alcançou. Concentre-se em questões como dificuldade, singularidade, primeira vez, alta visibilidade, cumprimento de prazos, inovação e escopo e impacto do seu trabalho. Um exemplo disso é explicar que, quando você começou como gerente de filial, a rotatividade anual de funcionários era de 35%. Você implementou uma pesquisa de satisfação dos funcionários, estabeleceu a orientação dos funcionários e iniciou uma reunião semanal da equipe. Como resultado, a rotatividade de funcionários caiu para 15%. Como este exemplo mostra, o desempenho não precisa ser muito prolixo, desde que forneça os pares certos. 
Por exemplo, digamos que você começou a realizar reuniões de equipe. E então? Que valor isso criou para a organização?? Pense nisso com cuidado. Se não houver valor concreto, talvez seja necessário enfatizar outra coisa. Se as reuniões da equipe ajudaram a elevar o moral dos funcionários, como evidenciado pela diminuição dos dias de doença (o que economizou dinheiro para o empregador), então você demonstrou seu valor. 
Revisar o relatório para erros de gramática, pontuação e ortografia. Deixe o relatório durante a noite e leia novamente na manhã seguinte. Não escreva o relatório no último minuto. Imprima uma cópia impressa e verifique se há erros durante a revisão. Às vezes, os olhos de uma pessoa ficam tão presos à tela do computador que erros óbvios não são mais percebidos. 
Superlativos gerais como `excelente` ou `confiável` não fazem muito sentido. Dizer a alguém que você teve um `ano excelente` é algo que qualquer um pode dizer. Pense na seguinte frase: Não conte, mostre. Em vez de dizer às pessoas que você teve um ótimo ano, mostre a elas o que você realizou por meio de detalhes e dados. Em vez de dizer que você é bom no relacionamento com o cliente, cite os resultados das pesquisas de satisfação do cliente, as cartas que você recebeu e a diminuição das reclamações dos clientes. Números de uso. Dizer que você liderou um grande número de funcionários não significa muito se não estiver claro o tamanho desse número. Use números para expressar o tamanho de um orçamento e delinear o escopo das tarefas. 
O outro problema de mentir, mesmo por uma omissão óbvia, é que você acabará se sentindo inseguro e incapaz de melhorar a si mesmo. Em vez disso, mostre uma avaliação honesta do período de avaliação, com pontos fracos e positivos. Aborde os pontos fracos. Basta encontrar uma maneira positiva de fazer isso. 
Por exemplo, você pode dizer "Eu contratei 100 pessoas". No entanto, não se esqueça das outras pessoas que contribuíram para os sucessos. Consulte a equipe (se aplicável). Você ganha pontos extras se não parecer arrogante. Varie a estrutura da frase para que cada frase não comece com a palavra `eu`.
Escreva um relatório de desempenho
Contente
Você precisa escrever um relatório de desempenho? Muitas posições exigem isso, e geralmente são autoavaliações nas quais você é solicitado a relatar o que tem feito ao longo do ano. Você pode ter sido instruído a escrever um relatório sobre uma reunião. O conhecimento sobre como redigir adequadamente esse relatório pode fazer uma grande diferença, independentemente de você ser bem-sucedido ou não.
Degraus
Parte 1 de 3: Formatando o relatório de desempenho
1. Comece com um parágrafo de resumo. no topo do Avaliação resumir a visão geral. Notifique os leitores sobre o desempenho geral.
- Talvez você esteja escrevendo um relatório de desempenho para uma organização sem fins lucrativos. Você pode resumir sucessos, como organizar eventos de sucesso para as partes interessadas, obter reconhecimento do setor e expandir uma base de clientes.
- Você não precisa encher o resumo com detalhes. Aqui você resume os principais pontos. Você fornece uma visão geral. Tente não tornar o relatório muito longo. Duas páginas é uma boa regra geral, a menos que o empregador tenha um desejo específico. Pergunte ao seu empregador se existe um formato recomendado.
2. Forneça detalhes para apoiar cada ponto do resumo. Agora você precisa fundamentar os pontos principais no resumo no início, com detalhes mais abaixo no relatório.
3. Use um layout profissional. Não misture o relatório. Você quer que o relatório pareça bem organizado, em uma fonte profissional e em um bom papel.
4. Mantenha um registro de todo o período em questão. Fica muito mais fácil se você acompanhar o progresso à medida que ele acontece.
Parte 2 de 3: Criando conteúdo significativo
1. Lembre as pessoas de suas metas e expectativas de desempenho. Você tem que lembrar às pessoas quais eram os objetivos no início do período de avaliação. Quais eram os objetivos? Quais são as expectativas da tarefa? Se você não sabe, peça ao seu empregador que forneça.
- Em seguida, explique como eles foram alcançados, mostrando números reais. O objetivo é comparar quais foram suas atividades ou resultados com os projetos originais.
- Por exemplo: se você levantou mais dinheiro do que o esperado, isso será positivo para investidores ou superiores. No entanto, se você não fornecer um benchmark, é mais difícil avaliar se e em que medida foi um sucesso.
2. Fornecer filmagens. Inclua alguns gráficos ou tabelas se achar que eles ajudarão o leitor a avaliar os dados que você está apresentando.
3. Foco no CARRO. Esta técnica irá ajudá-lo a documentar suas conquistas. Significa Desafio, Ação e Resultados. Isso ajudará você a organizar suas conquistas.
4. Indique a sua metodologia. Se o seu programa envolveu alguma forma de coleta de dados, é uma boa ideia explicar brevemente a metodologia que você usou.
5. concentre-se em vocêatuação. Para ajustar as conquistas que deseja apresentar, pense no que você mais se orgulha durante esse período. Talvez tenha sido o seu efeito calmante sobre os visitantes preocupados. Talvez estivesse treinando outros. Não jogue muitos detalhes antes dos leitores.
6. Explique seu valor. Não diga apenas quais são seus resultados, mas também explique por que essas conquistas são valiosas para a organização.
7. Revise o relatório antes de enviar. Você anula o propósito de um relatório de conclusão se enviar algo incoerente que não seja profissional.
Parte 3 de 3: Usando linguagem eficaz
1. Nomeie as coisas negativas de uma forma positiva. Se há algo em que você não correspondeu às expectativas, é melhor não evitá-lo. Não faça disso o foco central do relatório, mas concentre-se nele.
- Trate as áreas onde você não se saiu tão bem com uma linguagem positiva. Por exemplo, concentre-se nas etapas concretas que você está tomando para resolver o problema, em vez de se concentrar na culpa ou nas desculpas.
- Não culpe os outros em um relatório de desempenho. Mantenha o foco no que você fez. Se mantenha positivo. Concentre-se nas coisas que você ou seu grupo fizeram bem. Determine as áreas a enfatizar.
2. Use números e estatísticas. Se você puder ser muito específico, suas respostas parecerão mais críveis. Sempre que possível, justifique o que você diz com algo mensurável.
3. Sempre fale a verdade. Não exagere. Não minta. Se você for pego mentindo, você pode estar em apuros.
4. Dê aos outros o reconhecimento que eles merecem. Muitos cursos de redação comercial e técnica aconselham a não usar o pronome `eu`. Você pode fazer isso em alguns casos em um relatório de desempenho.
Pontas
- Nunca assuma um tom irritado em um relatório de desempenho. Quase sempre vale a pena permanecer positivo.
- Use linguagem profissional e formal.
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