Instruções gratuitas passo a passo 
Você pode facilmente criar uma conta fazendo login via Facebook, Google ou sua conta da Apple. Você pode usar as mesmas credenciais que usa para o aplicativo Etsy. 
Se o seu problema era que você não conseguia fazer login, isso resolveu imediatamente! 
Se você encontrar sua resposta nesta lista, então você basicamente terminou. Você não precisa mais enviar mensagens para a equipe de suporte. 
Às vezes você tem que clicar longe para chegar lá. Por exemplo, clique em `Vender no Etsy`, depois em `Sua conta Etsy`, depois em `Minha conta foi hackeada` e, finalmente, em `Eu não comprei isso` antes de encontrar a opção de enviar uma mensagem ou conversar. Se você ficar preso em menus que não funcionam para você, basta voltar e escolher outra opção. 
O bate-papo com a equipe do Etsy é especialmente útil se você tiver um problema urgente, como transações suspeitas em sua conta ou se suspeitar que foi hackeado. Há sempre alguém no chat, mas às vezes está ocupado. É por isso que pode demorar um pouco até você receber uma resposta à sua mensagem. 
Você pode enviar fotos, capturas de tela e documentos com sua mensagem. Clique em `Adicionar anexo`. Escolha o e-mail se o seu problema não for muito urgente. Por exemplo, pode ser um problema ao adicionar produtos à sua loja ou um bug irritante no layout da sua loja.
Entre em contato com o suporte da etsy
Etsy é o mercado indispensável para inúmeros criativos e seus clientes. No entanto, se você precisar de ajuda com um pedido ou com sua loja, é bom saber como entrar em contato com o suporte do Etsy. A Etsy não tem um helpdesk por telefone, mas você pode contatá-los através do site. Você pode conversar com alguém dia e noite ou enviar uma mensagem com informações detalhadas.
Degraus
Parte 1 de 2: Login
1. Vá para a página de contato do Etsy emhttps://www.etsy.com/ajuda/contato. Abra um navegador no seu computador para entrar em contato com a equipe de suporte do Etsy. Você não pode fazer isso no aplicativo em seu telefone ou tablet.
- Use um navegador de internet se quiser conversar ou enviar uma mensagem.
2. Faça login no Etsy ou crie uma nova conta. Você deve estar logado para usar a página de contato. Faça login com seus dados existentes. Se você ainda não tem uma conta, você pode facilmente criar uma. Clique no link `Cadastre-se` e você terminará em alguns minutos.
3. Redefina sua senha se não conseguir fazer login. Clique no link `Esqueci a senha?` se você esqueceu sua senha ou se continua recebendo mensagens de erro. Em seguida, clique em `Redefinir senha`. Você deve inserir o endereço de e-mail com o qual está registrado em uma caixa. O Etsy enviará um link para você por e-mail para redefinir sua senha. Você pode então fazer login com este.
Parte 2 de 2: Bate-papo ou mensagem
1. Escolha "Comprar no Etsy" ou "Vender no Etsy". O que você escolhe depende do seu problema. Escolha entre essas duas opções na página de contato a categoria na qual seu problema pertence. Um menu aparecerá com opções adicionais.
- Por exemplo, se você tiver problemas para vender em sua própria loja, escolha a opção `Vender no Etsy`. Se o seu problema estiver relacionado a um pagamento ou compra, escolha "Comprar no Etsy".
2. Estude a lista de opções para selecionar a melhor. Na tela você verá agora todos os tipos de opções, como `Ajuda com uma compra` ou `Pagamentos e faturas`. Aproveite o tempo para estudar todas essas opções. Talvez você encontre uma solução para o seu problema aqui.
3. Pule para "Ainda preciso de ajuda" se seu problema não estiver listado. Clique até obter a opção de conversar com a equipe do Etsy ou enviar uma mensagem.
4. Selecione `Converse conosco` para contato direto. Ao clicar nesta opção, uma caixa de bate-papo aparecerá no canto inferior direito da sua janela. Digite uma mensagem curta e aguarde uma resposta. Então você descreve o problema ou faz sua pergunta. O funcionário irá ajudá-lo a resolver seu problema ou encontrar uma resposta para sua pergunta.
5. Selecione a opção `Envie-nos um e-mail` para enviar uma mensagem. Isso o levará a outra página com um formulário de contato online. Insira seus dados de contato e seu endereço de e-mail. Em seguida, descreva o problema ou pergunta de forma breve e detalhada. Envie sua mensagem e aguarde um funcionário entrar em contato com você.
Pontas
- Você economizará muito tempo se dedicar um tempo para percorrer a extensa lista de perguntas e problemas comuns. É muito possível que seu problema já esteja descrito aqui.
Avisos
- Nunca envie informações financeiras, a menos que tenha certeza de que é um funcionário genuíno da Etsy solicitando-as.
Artigos sobre o tópico "Entre em contato com o suporte da etsy"
Оцените, пожалуйста статью
Popular
