Instruções gratuitas passo a passo 
Entre em contato com o tiktok
Este artigo mostrará como enviar uma mensagem direta para a equipe de suporte oficial do TikTok por telefone ou tablet. Para problemas individuais e conselhos para resolver problemas, você pode entrar em contato facilmente com o TikTok através do seu perfil. Se você estiver entrando em contato com o TikTok por motivos comerciais, envie um e-mail para uma das contas oficiais de negócios, publicidade e imprensa listadas em seu site.
Degraus
Método1 de 2: Com o aplicativo móvel
1. Abra o aplicativo TikTok no seu iPhone, iPad ou Android. O ícone do TikTok se assemelha a uma nota musical branca com bordas azuis e vermelhas em um fundo preto. Está na sua tela inicial ou entre seus outros apps.
2. Pressione o botãoeu canto inferior direito. Este botão se assemelha a um ícone de figura de proa e está localizado na barra de navegação na parte inferior da tela. Isso abrirá sua página de perfil.
Se você não estiver conectado automaticamente, faça o login aqui para prosseguir para o seu perfil.
3. Toque no ícone com três pontos no canto superior direito. Este botão está no canto superior direito da tela. Isso abrirá o menu `Privacidade e configurações` em uma nova página.
4. Sob o título `SUPORTE`, pressioneEnviar comentários. Esta opção está no menu ao lado do ícone de lápis.
5. Selecione uma categoria para o motivo do seu contato. Você pode pressionar qualquer categoria para ver mais opções.
6. Selecione uma subcategoria em sua categoria principal. Cada categoria inclui várias subcategorias. Você pode selecionar o motivo que melhor descreve seu problema.
Algumas subcategorias pedirão para selecionar uma categoria de detalhes na próxima página.
7. Pressione o botãoEnviar. Este é o botão vermelho na parte inferior da tela. Isso abrirá a página `Enviar comentários` e permitirá que você digite sua mensagem.
8. Digite sua mensagem no campo de texto. Pressione `Diga-nos seus comentários` abaixo do campo de texto e digite sua mensagem aqui.
Opcionalmente, você pode pressionar o ícone de foto cinza abaixo do campo de mensagem e adicionar uma imagem ou captura de tela à sua mensagem.
9. Digite seu endereço de e-mail no campo `Contato de e-mail`. Pressione este campo na parte inferior do formulário de mensagem e insira um endereço de e-mail válido para receber uma resposta da equipe de suporte do TikTok.
10. Pressione o botãoMandar. Este botão está no canto superior direito da tela. Isso enviará sua mensagem para a equipe de suporte do TikTok.
Método 2 de 2: Contato Comercial
1. Abertohttps://www.tiktok.com/pt/contato-nos em um navegador de internet. Aqui você pode encontrar todos os endereços de e-mail regionais para empresas, publicidade e imprensa.
2. Abra sua caixa de correio. Você pode usar uma caixa de correio via navegador de internet ou um cliente de desktop ou móvel para e-mail.
3. Criar um novo e-mail. Certifique-se de indicar o motivo do contato e descreva seu problema ou dúvida nesta mensagem.
Se você não tiver certeza de como escrever um novo e-mail, confira este artigo para obter orientações detalhadas.
4. Digite um dos endereços de e-mail oficiais do TikTok no campo `Para`. Dependendo do motivo do contato, você pode encontrar o endereço de e-mail correto na página de contato do TikTok e digitá-lo no campo `Para` do seu e-mail.
5. Envie seu e-mail. Isso enviará sua mensagem para o endereço de e-mail oficial no campo `Para` do seu e-mail.
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