Instruções gratuitas passo a passo 
Cada senha é única e temporária; as senhas expiram após 60 minutos. Se você não conseguir entrar em contato com o PayPal antes do término do prazo, será necessário reiniciar o processo e obter uma nova senha antes de tentar novamente. O uso de sua senha deve acelerar o processo de contato, fornecendo as respostas de que você precisa mais rapidamente. No entanto, se você usar o PayPal como convidado, receberá não senha personalizada. Basta ir para a próxima etapa e ligar para a Central de Ajuda sem.
Se estiver ligando de fora dos Estados Unidos, escolha 1-402-935-2050. Se você ligar de segunda a sexta-feira, pode ligar entre 4h e 22h (Horário do Pacífico). Se você ligar no sábado ou domingo, pode ligar entre 6h e 20h (Horário do Pacífico). Esses horários podem ser diferentes durante certos feriados ou feriados.
Fazer login na sua conta é altamente recomendado, se possível. Se você não tiver uma conta ou estiver com problemas para fazer login, consulte a seção "Contatar o PayPal por e-mail sem fazer login" deste artigo para saber como entrar em contato com o PayPal sem fazer login. 
Os subtópicos são específicos de seus respectivos tópicos; por outras palavras teráde escolher um tópico antes que o formulário mostre a sua lista de subtópicos e estes subtópicos variam de acordo com o tópico. Os tópicos possíveis incluem: Conta bancária/cartão de crédito Crédito do PayPal Solução de negócio Disputas Minha conta Saldo Negativo/Restrições PayPal Extras MasterCard Cartão de pagamento do PayPal Produto e recursos Denúncia de Fraude/Uso Proibido Enviar/receber dinheiro Contas de alunos Cartão PayPal MyCash(C) Reembolsar/Cancelar um Pagamento Política de Privacidade
Embora você só deva usar esse link se não conseguir fazer login na sua conta do PayPal, também pode tentar usá-lo se ainda não tiver uma conta. Observe que você também pode ver um link para `Entrar em contato com a Central de Ajuda como convidado`. No entanto, clicar neste link mostrará o número de telefone da Central de Ajuda e não o redirecionará para um formulário de e-mail.
Um representante do Atendimento ao cliente do PayPal deve responder ao endereço de e-mail fornecido, geralmente dentro de 1 ou 2 dias úteis. Observe que o PayPal compartilha apenas informações da conta com o titular da conta e eles devem verificar se você é o titular da conta antes de divulgar essas informações.
Entre em contato com o paypal
Contente
Você pode entrar em contato com o PayPal por telefone ou e-mail. Com qualquer um dos métodos, é mais fácil fazer login na sua conta do PayPal antes de começar, mas você ainda pode entrar em contato com o atendimento ao cliente se não puder ou não quiser fazê-lo.
Degraus
Método 1 de 3: Entrando em contato com o PayPal por telefone
1. Faça login no PayPal. Navegue até o página de login do PayPal e digite seu nome de usuário e senha. Clique no botão `Log In` para fazer login na sua conta e ser redirecionado para a página de visão geral da sua conta.
- Se você tiver uma conta do PayPal, é altamente recomendável fazer login nela, pois você obterá ajuda mais rapidamente. No entanto, você ainda pode entrar em contato com o PayPal por telefone se não estiver conectado ou não tiver uma conta.
2. Ir para a página Contato. Role até a parte inferior da sua página de visão geral e procure o link "Contato" no final dessa página. Clique nesse link para ser redirecionado para o Centro de ajuda.
Observe que o link "Fale conosco" deve estar na parte inferior de todas as páginas do PayPal, para que você possa navegar até a Central de Ajuda mesmo que não esteja na página de visão geral.
3. Clique no link Ligue para nós. Encontre o link "Ligue para nós" próximo ao topo da página principal da Central de Ajuda. Clique neste link para ser encaminhado para a página de instruções para consultas por telefone.
Se você ainda não fez login, você será solicitado a fazê-lo agora. Faça o login clicando no botão `Log In` ou role para baixo até o cabeçalho `Fale conosco como convidado` e clique em `Central de Ajuda como convidado`.
4. Obtenha uma senha de uso único. Você verá as palavras `Senha de uso único` na página de informações do telefone. Abaixo dessas palavras há um número cercado por uma borda laranja. Esta é a sua senha personalizada.
5. Ligue para o número de telefone do PayPal. Ligue para a Central de Ajuda do PayPal 1-888-221-1161. Se solicitado, forneça sua senha de uso único (se aplicável) e prossiga pelo menu suspenso para ser direcionado a um operador ou à resposta gravada apropriada.
Método 2 de 3: Entre em contato com o PayPal por e-mail fazendo login
1. Faça login no PayPal. Visite a página de login do PayPal. Digite seu nome de usuário e senha e clique no botão `Log In` para fazer login na sua conta e ir para a página de visão geral.
2. Ir para a página Contato. Procure o link `Contato` na parte inferior da sua página de visão geral para se tornar o Centro de ajuda.
Observe que você poderá encontrar o link "Fale conosco" na parte inferior de cada página do PayPal, mesmo que não esteja na página de visão geral no momento.
3. Clique no link Envia-nos um email. Encontre o link "Envie-nos um e-mail" na parte superior da página da Central de Ajuda. Clique neste link para ser encaminhado para o formulário de contato do site.
Se você ainda não fez login, será solicitado a fazê-lo agora.
4. Escolha um tópico e subtópico. Você verá dois menus suspensos na página `Envie-nos um e-mail`. Selecione um tópico principal no menu `Escolher um tópico` e, em seguida, escolha um segundo subtópico no menu `Escolher um subtópico`.
5. Digite sua mensagem. Depois de escolher um assunto e subtópico, o campo de texto da mensagem aparecerá. Clique dentro da caixa e digite sua dúvida, reclamação ou comentário com detalhes específicos.
Por favor, forneça o máximo de informações possível em sua mensagem. É muito mais fácil para a Central de Ajuda resolver seu problema se você o descrever em detalhes.
6. Clique no botão `Enviar`. Verifique novamente seu assunto, subtópico e mensagem. Se tudo estiver bem, clique no botão `Enviar` abaixo do campo de texto para enviar sua mensagem.
Um representante de atendimento ao cliente do PayPal deve responder à sua mensagem imediatamente, geralmente dentro de 1 ou 2 dias úteis. A resposta deve ser enviada para o endereço de e-mail associado à sua conta PayPal.
Método 3 de 3:Entre em contato com o PayPal por e-mail sem login
1. Visite o Centro de Ajuda. Visite o PayPal e navegue até ele imediatamente Centro de ajuda página clicando no link "Fale conosco" na parte inferior de qualquer página do PayPal.
2. Clique no link Envia-nos um email. Encontre o link "Envie-nos um e-mail" na parte superior da página principal da Central de Ajuda. Clique neste link para ser encaminhado para a página correta.
Você será solicitado a fazer login; é recomendável fazer isso se possível. No entanto, se você não conseguir fazer login em uma conta, vá para a próxima etapa.
3. Acesse o formulário de contato para convidados. Se você não conseguir fazer login na sua conta do PayPal ou desejar continuar como convidado por qualquer outro motivo, clique no link `Tendo problemas para fazer login`?` sob o título `Contacte-nos como convidado`.
4. Insira suas informações de contato. Você deve inserir seu nome, sobrenome e endereço de e-mail nos três primeiros campos de texto, respectivamente, no formulário de contato `Problemas ao fazer login?`
Se você tiver uma conta do PayPal, mas não puder fazer login no momento, use o nome e o e-mail associados a essa conta ao preencher o formulário.
5. Digite sua mensagem. Depois de fornecer suas informações de contato, clique na caixa de texto `Mensagem` e digite sua pergunta ou problema completo.
Forneça o máximo de detalhes possível ao preencher este formulário para que o PayPal possa resolver o problema de forma rápida e eficiente.
6. aperte o botão Mandar. Verifique se suas informações estão corretas e clique no botão `Enviar` abaixo do formulário de contato para enviar sua mensagem.
Pontas
- Se você receber um e-mail suspeito de uma fonte que afirma ser o PayPal, encaminhe esse e-mail para [email protected]. A Central de Ajuda revisará o conteúdo da mensagem e informará se é real ou falsa.
- Por favor, considere verificar a seção de perguntas frequentes do Centro de ajuda verifique o PayPal para itens atuais antes de enviar um e-mail ou ligar para o PayPal, especialmente se você tiver uma pergunta relativamente geral. Isso geralmente dá uma resposta mais rápida.
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