Cancelar um pagamento via paypal: 14 passos (com fotos)

Contente

Degraus
- Método1 de 2:Cancelar pagamentos recorrentes e taxas de assinatura
- Método2 de 2:Cancelar pagamentos pendentes ou não reclamados
Avisos

Este artigo ensinará como cancelar um pagamento recorrente ou taxa de assinatura e como cancelar um pagamento pendente ou um pagamento não reclamado no PayPal.

Degraus

Método1 de 2:Cancelar pagamentos recorrentes e taxas de assinatura

Imagem intitulada Cancelar um pagamento do PayPal Etapa 1

1. Vamos parahttps://www.paypal.com em um navegador. Se você não estiver logado automaticamente, clique em "Login" no canto superior direito da janela e insira seus dados de login.

Imagem intitulada Cancelar um pagamento do PayPal Etapa 2

2. Clique em Configurações. Este é o ícone de configurações no canto superior direito da tela.

Imagem intitulada Cancelar um pagamento do PayPal Etapa 3

3. Clique na aba Pagamentos. Ele está localizado no centro superior da janela.

Imagem intitulada Cancelar um pagamento do PayPal Etapa 4

4. Clique em Gerenciar pagamentos pré-aprovados. Isso está no meio da janela.

Imagem intitulada Cancelar um pagamento do PayPal Etapa 5

5. Clique no pagamento que deseja cancelar.

Talvez seja necessário clicar em “Próxima página” no canto inferior direito da janela para encontrar o pagamento que você está procurando se tiver vários pagamentos recorrentes.

Imagem intitulada Cancelar um pagamento do PayPal Etapa 6

6. Clique em Cancelar. Está ao lado de "Status" em "Informações de cobrança".

Imagem intitulada Cancelar uma etapa de pagamento do PayPal 7

7. Clique em Sim para confirmar. Isso confirma o cancelamento do pagamento recorrente.

Método2 de 2:Cancelar pagamentos pendentes ou não reclamados

Imagem intitulada Cancelar uma etapa de pagamento do PayPal 8

1. Vamos parahttps://www.paypal.com em um navegador. Se você não estiver logado automaticamente, clique em "Login" no canto superior direito da janela e insira seus dados de login.

Imagem intitulada Cancelar uma etapa de pagamento do PayPal 9

2. Clique em Atividade na parte superior da janela.

Imagem intitulada Cancelar uma etapa de pagamento do PayPal 10

3. Clique no pagamento que deseja cancelar. Deve estar na seção "Em andamento" na guia Atividade.

Se o pagamento que você deseja cancelar estiver na seção "Concluído" da guia Atividade, o beneficiário já recebeu o pagamento e não pode ser cancelado ou reembolsado. Para receber seu dinheiro de volta, você precisará solicitar um reembolso ou entrar em contato com a Central de Resoluções.

Imagem intitulada Cancelar uma etapa de pagamento do PayPal 11

4. Confirmar que o pagamento não foi reivindicado. Na parte inferior da caixa de diálogo da transação, você verá uma mensagem com "[Nome de usuário] ainda não aceitou" ao lado de um link para “Cancelar”.

Imagem intitulada Cancelar uma etapa de pagamento do PayPal 12

5. Clique em Cancelar.

Imagem intitulada Cancelar uma etapa de pagamento do PayPal 13

6. Clique em Cancelar Pagamento.

Imagem intitulada Cancelar uma etapa de pagamento do PayPal 14

7. Clique em Sim para confirmar. Seu pagamento foi cancelado.

Avisos

Para pagamentos do PayPal com cartão de crédito, pode levar até 30 dias para que o valor seja reembolsado na conta do cartão de crédito. Lembre-se disso ao cancelar pagamentos com cartão de crédito e saiba que o reembolso pode não ser feito imediatamente.