Anunciar

A publicidade é essencial para qualquer negócio de sucesso, mas apenas se for feita de forma eficaz. Embora demore tempo e dinheiro, uma boa campanha publicitária renderá mais dinheiro do que qualquer outro ato. Trata-se de conscientizar as pessoas sobre seu produto ou serviço, aumentar as vendas e fidelizar a marca. Quando se trata de publicidade, há muitas coisas a serem lembradas, mas também pode ser um processo divertido, onde sua empresa tem a chance de mostrar seu lado criativo. Este artigo fornecerá algumas diretrizes gerais que podem ajudá-lo a anunciar sua empresa com eficiência.

Degraus

Parte 1 de 3: Planejando a campanha publicitária

Imagem intitulada Anuncie Etapa 1
1. Conheça seu público. Quando se trata de publicidade eficaz, o mais importante é conhecer seu público. Pense nisso. O anúncio que atrai um homem aposentado é muito diferente do anúncio feito para adolescentes.
  • Se você não conhece seu público, nunca será capaz de criar um anúncio que vá grudar neles de alguma forma. Se você não conhece seu público, grande parte do mercado-chave para o seu negócio será fechado à medida que você passa despercebido. Seja inteligente com sua campanha publicitária e adapte-a especificamente ao seu público. Caso contrário, você está apenas jogando dinheiro fora.
  • Os dados demográficos mais importantes a serem considerados são sexo e idade. Em termos de gênero, você precisa alinhar a campanha como homens, mulheres ou adultos (se o número de homens e mulheres for aproximadamente igual). Em termos de idade, seus clientes geralmente se enquadram em uma ou mais das faixas padronizadas usadas pelo setor de publicidade. Estes são os seguintes: 12-24, 8-34, 18-49, 25-54 ou 50+.
  • Saiba que a base de clientes pode mudar ao longo do tempo, devido a fatores externos (como a abertura ou fechamento de negócios semelhantes) e a mudança na demografia etária da comunidade local. É importante estar ciente dessas mudanças, porque sua publicidade precisa mudar com elas.
Imagem intitulada Advertise Step 2
2. Determine o local de destino. Depois de mapear o público, o próximo passo é garantir que os anúncios sejam colocados corretamente para que alcancem esse público.
  • Seu anúncio pode estar perfeitamente alinhado com o mercado-alvo, mas se a localização não estiver correta, o público pode nunca ver ou ouvir o anúncio. Um anúncio de rádio para pasta adesiva provavelmente não funcionará tão bem em uma estação que toca música Top 40, enquanto um anúncio que foca em produtos de cabelo para adolescentes provavelmente é menos eficaz em um jornal.
  • Pense em onde o público-alvo provavelmente verá o anúncio. Não baseie a decisão em suas preferências pessoais. Não anuncie no rádio porque vocês gosta de ouvir rádio; não opte por anúncios online apenas porque é moderno. Faça sua pesquisa e baseie sua escolha nos clientes - e em qualquer outra pessoa.
  • Saiba que nenhum tipo de publicidade é necessariamente mais eficaz do que todos os outros - isso é ilustrado pelo fato de que os jornais anunciam em outdoors, revistas na televisão e estações de rádio na Internet. O que importa é que seus clientes em potencial usem o meio que você escolher.
  • Ao aplicar esta estratégia, você também obterá valor pelo dinheiro. Se você colocar seus anúncios em lugares que sabe que seu público verá, não precisará anunciar em nenhum outro lugar, apenas torça para que as pessoas certas vejam o anúncio. E por isso é tão importante conhecer bem o público-alvo.
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    3. Configure um orçamento. É claro que seu orçamento terá um papel importante na qualidade e distribuição do anúncio. Poucas empresas (exceto as grandes empresas monstruosas) têm um orçamento inesgotável para suas campanhas publicitárias. É por isso que é importante pensar estrategicamente sobre seus anúncios e planejar com cuidado, para aproveitar ao máximo seu dinheiro.
  • Lembre-se de que a publicidade é essencial para qualquer negócio bem-sucedido, mesmo que você prefira não gastar seu dinheiro com isso. Talvez você forneça os melhores produtos ou serviços do mundo, mas se ninguém souber, você não ganhará um centavo.
  • Um anúncio bem projetado e direcionado ajudará sua empresa a crescer - não há igual em publicidade. Portanto, gaste o máximo de dinheiro que puder em sua campanha publicitária. Pense nisso como um investimento. O custo inicial pode ser alto, mas o retorno (em termos de novos clientes e vendas potenciais) valerá a pena o investimento. Quando se trata de publicidade, você precisa gastar dinheiro para ganhar dinheiro.
  • Aliás, esta pipa só funciona com boas campanhas publicitárias. Campanhas ruins saqueiam sua conta bancária acima de tudo, e você nunca mais verá esse investimento. Portanto, é vital fazer sua pesquisa e investir tempo na criação de um ótimo anúncio.
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    4. Pense na imagem da empresa. O reconhecimento da marca entre potenciais clientes é um dos principais objetivos da publicidade. Isso porque a pesquisa de mercado mostra repetidamente que os clientes são muito mais propensos a escolher produtos e serviços que conhecem, em vez de alternativas menos conhecidas ou sem marca.
  • Ao montar uma campanha publicitária para sua empresa, produto ou serviço, é importante criar uma imagem simples, mas marcante, que os clientes reconheçam imediatamente.
  • Quando você pensa na imagem de uma empresa, pense na “aparência” de seus anúncios. Dependendo do tipo de anúncio, isso pode incluir coisas como as cores usadas, as fontes, a música e/ou os porta-vozes/celebridades que representam a empresa.
  • Para uma ótima imagem, é importante criar um logotipo reconhecível, um bom slogan ou um jingle cativante. Desta forma, os clientes podem associá-lo à sua marca imediatamente. Pense, por exemplo, no “M” dourado do McDonald`s, no anúncio do Papai Noel da Coca-Cola ou no slogan da L`Oreal: "Porque você vale a pena".Essas coisas agora são sinônimos das empresas que as criaram e, portanto, valem seu peso em ouro.
  • Não é apenas importante criar uma ótima imagem, mas também é importante lidar com ela de forma consistente. Todos os anúncios devem ter a mesma “aparência” independentemente da mídia.
  • Se você experimentar continuamente imagens diferentes, confundirá seus clientes. A chance de fidelidade à marca também será limitada. Crie uma imagem única e facilmente reconhecível e cumpra-a.
  • Imagem intitulada Advertise Step 5
    5. Pense na sua mensagem. A mensagem que seu anúncio transmite pode fazer ou quebrar a campanha. Um bom anúncio atrairá clientes em potencial desde o início, mantendo sua atenção por tempo suficiente para convencê-los de que o produto da Empresa X é muito melhor/mais saboroso que o da Empresa Y.
  • Enfatize sua vantagem competitiva. Certifique-se de que a mensagem por trás de seu anúncio chame a atenção para os benefícios de comprar seu produto ou serviço e que os concorrentes não possam fornecer esses benefícios. Muitos anúncios e comerciais se concentram principalmente no aspecto visual ou no humor; e não conseguem transmitir argumentos convincentes sobre por que seu produto ou serviço é o melhor.
  • Evite clichês publicitários. Sua publicidade deve ser única. Se o anúncio se parecer com centenas de outros anúncios, o cliente perderá o foco e você perderá um cliente em potencial. Portanto, é importante evitar clichês mastigados. Por exemplo, pense em preços que terminam em “.95” ou “.99” usando “nossos produtos mundialmente famosos…” e “Agora temporariamente 50% de desconto…”. Ignore também o conteúdo que não tem nada a ver com o produto.
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    6. Não tente agradar a todos. Para agradar a todos, a mensagem do anúncio seria bastante branda e não vinculativa. Essa abordagem quase nunca funciona. Pense novamente em seu público-alvo e use sua publicidade para transmitir uma mensagem especificamente direcionada a eles.
  • A mensagem do anúncio deve atrair o cliente em um nível pessoal. Isso pode ser feito de duas maneiras: respondendo às preocupações emocionais e ao coração do cliente; ou entretendo o cliente com algo que você acha que vai apelar para o senso de humor dele.
  • Por exemplo, considere as campanhas publicitárias da Axe. Axe tenta vender o máximo possível de sprays corporais, géis de banho e desodorante. A marca faz tanto sucesso porque transmite uma mensagem precisamente adaptada ao desejo do público-alvo – “se você usar nossos produtos, terá todas as garotas gostosas”. Não incomoda Axe que mulheres e homens casados ​​não gostem de seus produtos; eles são o líder da indústria em desodorante para meninos de 12 a 24 anos.
  • Outro exemplo bem diferente de publicidade que apela à emoção são os comerciais de produtos de limpeza que abordam os medos das mães (e pais) de crianças e bebês muito pequenos. Esses anúncios enfatizam a capacidade dos produtos de "proteger" famílias de bactérias e germes. A mensagem subjacente é: se você é um bom pai que se preocupa com a segurança e a saúde de seus filhos, compre este produto de limpeza.
  • Esse tipo de publicidade, embora um pouco manipuladora, pode ser muito eficaz para o público-alvo. No entanto, pessoas sem filhos, ou quase qualquer pessoa com menos de 20 anos, não ficarão tão impressionadas. Você tem que estar disposto a fazer esses tipos de sacrifícios.
  • Imagem intitulada Advertise Step 7
    7. Teste a publicidade para você que se espalha pelo mundo. Antes de lançar os anúncios para o mundo, é aconselhável testá-los. Dessa forma, você pode ter certeza de que seu público entenderá e apreciará a publicidade.
  • Embora custe tempo e dinheiro, montar um grupo focal é extremamente útil. Dessa forma, você pode obter feedback sobre sua publicidade. Você pode fazer perguntas aos membros do grupo sobre o anúncio: se eles gostaram, se os atraíram, o que gostaram, o que não gostaram etc.
  • Isso pode ajudá-lo a determinar se o anúncio está pronto para ser enviado, se precisa de alguns ajustes ou se o anúncio precisa voltar à prancheta. Você também pode coletar feedback por meio de questionários.
  • Mesmo que o comercial já tenha aparecido, você deve fazer o possível para continuar avaliando as reações dos clientes. Isso não precisa ser muito difícil. Tudo o que você precisa fazer é perguntar aos novos clientes onde eles ouviram falar da sua empresa. Quando eles listam seu novo anúncio, você sabe que funciona.
  • Você também pode fazer perguntas mais focadas sobre o que eles gostaram no anúncio e quais elementos chamaram a atenção deles. Se eles tiverem críticas, você deve considerá-las construtivas. Leve em consideração as sugestões de seus clientes em seu próximo anúncio.
  • Mesmo que você tenha colocado o anúncio em várias mídias, você pode pedir feedback aos clientes. Dessa forma, você pode descobrir qual mídia (mídia impressa, televisão, internet, rádio) tem o maior retorno. Com anúncios subsequentes, você pode alocar mais orçamento para a mídia mais lucrativa.
  • Parte 2 de 3: Usando publicidade na Internet

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    1. Crie um ótimo site. Criar um ótimo site é a maneira mais importante e eficaz de anunciar sua empresa on-line. Um site informativo e com aparência profissional pode fazer maravilhas porque os sites são fáceis de alcançar para os clientes. Um site também é relativamente barato para criar e gerenciar. Além disso, a empresa parecerá muito mais legítima com um bom site.
    • Depois de ter um site, você pode imprimir o URL em qualquer lugar - em cartões de visita, na vitrine, no carro da empresa, em qualquer lugar. Coloque o URL em todos os lugares onde os clientes possam vê-lo rapidamente. Hoje em dia quase todo mundo tem um smartphone, então as pessoas podem te procurar no local!
    • Se você fornecer bens tangíveis, considere vendê-los diretamente do site também. As compras online são um mercado extremamente grande e podem dar um grande impulso às vendas.
    • Para tornar todo o processo ainda mais fácil, e não precisar se preocupar com frete e manuseio, você pode fazer parceria com uma Amazon Store que cuidará de tudo para você. Tudo o que você precisa fazer é colocar um link para seus produtos em seu site.
    • Também é importante trabalhar o SEO (otimização para mecanismos de busca) ou otimização para mecanismos de busca. Dessa forma, o maior número possível de pessoas acabará no seu site se pesquisar determinados termos de pesquisa no Google ou em outros mecanismos de pesquisa. Isso aumentará muito o tráfego do seu site.
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    2. Faça uso das redes sociais. Usar a mídia social é uma obrigação se você deseja promover seu negócio – afinal, vivemos no século XXI. Concentre-se nos quatro grandes: Facebook, Twitter, Google+ e Instagram.
  • Facebook, Twitter e Instagram todos têm muito usuários, o que aumenta muito seu alcance. O Google+ permite que você exiba seu perfil comercial nos resultados de pesquisa locais, superando sua concorrência direta.
  • Se você é muito habilidoso ou pode contratar alguém especializado em marketing de mídia social, também pode colher os benefícios de outras mídias sociais. Pense, por exemplo, no Tumblr, Pinterest, LinkedIn, Reddit e outros sites mais localizados como Yelp, FourSquare e Level Up.
  • Tenha em mente que você usa principalmente as mídias sociais para fortalecer o vínculo com seus clientes (potenciais). Dessa forma, eles podem se familiarizar com seus produtos e/ou serviços. Não use as mídias sociais para bombardear seus seguidores com comerciais e propagandas; se você fizer isso, eles classificarão sua conta como spam e você perderá rapidamente seguidores e curtidas.
  • Você deve, é claro, usar suas contas de mídia social para promover ofertas e promoções especiais – que é a principal razão pela qual as pessoas começam a segui-lo em primeiro lugar. Você pode até criar ofertas especiais “somente Facebook”, onde os clientes recebem uma oferta especial ou desconto em troca de um “curtir”!
  • Além disso, você deve tentar usar as mídias sociais como forma de manter contato pessoal com seus clientes. Seja interativo: faça perguntas, dê feedback e tente levar a sério o feedback e as sugestões dos clientes. Isso pode ajudá-lo a criar fidelidade à marca entre seus seguidores, o que é importante para qualquer empresa.
  • Imagem intitulada Advertise Step 10
    3. Aproveite os benefícios do blog. O blog é outro ramo da mídia social que pode ser usado como uma forma extremamente eficaz de publicidade. É claro que você pode postar artigos e anúncios no blog da sua própria empresa, mas também é uma boa ideia encaminhar artigos para outros blogueiros do seu setor. Peça-lhes para postar os artigos em seus sites também.
  • Como esses blogs já têm um público fiel que confia no conteúdo do site, os leitores estarão muito mais propensos a ler seus artigos. Como resultado, você pode explorar um mercado completamente novo do qual sua empresa nunca ouviria falar.
  • Os artigos que você escreve para as postagens do blog devem ser interessantes e informativos. Se ele contiver apenas anúncios não disfarçados que incitem os leitores a "comprar nossos produtos agora"!”, então os leitores não levarão o artigo a sério e provavelmente o ignorarão.
  • Os artigos devem ter um propósito. Eles devem desencadear uma discussão e provocar pensamentos. Por exemplo, considere escrever sobre os sucessos e fracassos de sua empresa, pense em guias do usuário para seus produtos ou escreva sobre a interação com os clientes, incluindo anedotas engraçadas.
  • Outra estratégia é enviar amostras de seus produtos para blogueiros individuais e pedir que revisem esses produtos em seu blog. Isso é um pouco mais arriscado, porque você não tem influência sobre o que o blogueiro vai escrever. Mas se você tem certeza de que o produto vai agradar o blogueiro e ele vai escrever uma crítica positiva, isso pode ser uma excelente propaganda. Isso porque é mais provável que as pessoas acreditem em um revisor independente do que em um anúncio da empresa. Muitas empresas de cosméticos tiveram um tremendo sucesso adotando essa estratégia.
  • Imagem intitulada Advertise Step 11
    4. Comprar anúncios da Internet. A compra de espaço publicitário online é uma ótima maneira de promover o nome e a imagem da sua empresa. Também pode atrair uma enorme quantidade de usuários para seu site com um único clique do mouse. Embora possa ser bastante caro comprar muito espaço publicitário, existem várias maneiras pelas quais as empresas menores podem reduzir custos:
  • O Google Adwords é uma das melhores maneiras de anunciar de forma relativamente barata. Com o Google Adwords, seus anúncios serão exibidos nas páginas de pesquisa do Google, nas contas do Gmail e em sites parceiros do Google, como AOL. O melhor de tudo é que o Adwords funciona com base em “pagamento por clique” – você só paga pelo anúncio quando alguém clica nele, tornando-o vantajoso para você e para o Google.
  • O Google Adwords Express é um serviço mais recente que foca seus anúncios mais especificamente nas pessoas em sua área que estão pesquisando palavras-chave relacionadas a seus produtos/serviços. Mesmo que eles não cliquem no anúncio, eles verão seu anúncio. Isso aumenta a exposição e torna sua marca mais conhecida em sua área - e você não precisa pagar um centavo por isso!
  • “Troca de Banner” é um serviço diferenciado, e é oferecido por diversas empresas (como 123Banners). A troca de banner não custa absolutamente nada. Tudo o que você precisa fazer é colocar um banner de uma empresa parceira em seu próprio site. Em troca, eles farão o mesmo por você.
  • Antes de entrar em um contrato, você deve garantir que mantém o controle sobre o tipo de anúncios que aparecem em seu site. É claro que você não quer anúncios de pílulas de viagra em seu chamado site adequado para crianças!
  • Parte 3 de 3: Usando a publicidade tradicional

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    1. Opte por anúncios impressos. Anúncios impressos, como os de jornais ou revistas, são a forma mais tradicional de publicidade, mas podem atrair muitos clientes
    • Com anúncios impressos, o apelo visual é mais importante. Um anúncio apenas com palavras não atrairá a atenção do leitor; o anúncio também é cercado por patches e ainda mais patches de texto.
    • Quando se trata de publicidade impressa, fotografia digital e arte são sua melhor aposta. Graças às altas resoluções de câmeras e softwares como o Photoshop, esses tipos de anúncios podem ser visualmente mais atraentes hoje do que nunca.
    • O conceito do anúncio também é extremamente importante. A ideia deve ficar com os leitores e deve ser instantaneamente reconhecível quando as pessoas a encontrarem.
    • Embora os anúncios que você coloca em jornais e revistas possam ser os mesmos, existem algumas diferenças na forma como os anúncios são percebidos em diferentes mídias. Portanto, pese os prós e contras cuidadosamente antes de fazer uma escolha.
    • Os jornais geralmente são lidos apenas uma vez e depois jogados fora. Então você só tem uma chance de chamar a atenção do leitor. Além disso, os anúncios no jornal são especialmente eficazes com pessoas que estão no mercado para algo hoje; os anúncios são ignorados principalmente por pessoas que não são. No entanto, os jornais atingem um grande público e são perfeitos se você deseja segmentar seus anúncios em locais específicos.
    • Os anúncios em revistas são extremamente eficazes e ideais para segmentar um grupo específico de consumidores. Isso porque existem revistas para quase todos os mercados, como jardinagem, culinária, futebol, estilo de vida, etc. No entanto, o espaço publicitário em revistas pode ser muito caro. Pode ser que a publicidade em revistas o prive da oportunidade de anunciar em outro lugar.
    Imagem intitulada Advertise Step 13
    2. Experimente comerciais de TV. Quem assiste TV conhece o poder de persuasão dos comerciais de TV.
  • Os comerciais de TV são especialmente bem-sucedidos porque podem combinar atração visual com música e palavra falada. Dessa forma, esses comerciais podem ser memoráveis ​​e informativos. Além disso, os comerciais costumam ser transmitidos nos intervalos comerciais entre seus programas favoritos e, portanto, são quase impossíveis de ignorar!
  • Com a publicidade televisiva tem a possibilidade de escolher entre televisão regional e nacional. Ambas as formas têm vantagens, mas a escolha dependerá principalmente do orçamento publicitário.
  • Os anúncios nos canais regionais são muito mais baratos do que os anúncios a nível nacional. Dessa forma, você pode exibir o anúncio com mais frequência e obter mais exposição. Você também pode segmentar facilmente sua publicidade para locais geográficos específicos aqui - por exemplo, você pode veicular os comerciais em canais de televisão regionais e locais em sua área. A desvantagem desses comerciais é que eles geralmente parecem ter sido feitos por eles mesmos, com um orçamento modesto.
  • A publicidade em nível nacional tende a parecer muito mais profissional, aumentando a legitimidade e o prestígio da sua empresa. Claro, os anúncios nacionais são muito mais caros do que os regionais. No entanto, na TV nacional, você pode atrair uma base de clientes específica adaptando sua publicidade aos dados psicográficos.
  • Por exemplo, se você estiver anunciando uma revista de moda, poderá transmitir seus comerciais nos intervalos comerciais Good Times, Bad Times; ou você faz comerciais de ração animal logo após a transmissão de Cesar Milan. Dessa forma, você pode economizar dinheiro transmitindo apenas os anúncios quando eles terão mais impacto.
  • Imagem intitulada Advertise Step 14
    3. Faça uso de outdoors e publicidade ao ar livre. Pode parecer loucura, mas outdoors e outros tipos de publicidade ao ar livre (como aqueles em pontos de ônibus, cartazes, etc.).) pode ser incrivelmente eficaz - se feito corretamente.
  • De fato, os outdoors atingem mais pessoas por euro gasto do que qualquer outra forma de publicidade.Isso pode ser explicado por dois fatos. Primeiro, a maioria dos outdoors fica ao lado de rodovias movimentadas. Em segundo lugar, a maioria das pessoas gasta (em média) mais de 20 horas por semana no carro. Isso dá aos anúncios de outdoor tempo suficiente para serem notados por clientes em potencial.
  • A desvantagem dos outdoors é que você fica um pouco limitado na liberdade de escolha do conteúdo. Os anúncios de outdoor eficazes geralmente consistem em não mais do que uma única imagem e não mais do que oito palavras de texto.
  • No entanto, isso também pode ser positivo, porque força você a ser criativo. Você é forçado a criar algo que chame a atenção e vá direto ao ponto.
  • Imagem intitulada Advertise Step 15
    4. Anuncie no rádio. Rádio tem a melhor relação custo-benefício depois dos outdoors.
  • Ao contrário das outras formas de publicidade descritas, a publicidade em rádio não pode usar imagens visuais ou texto. Como resultado, você precisa ser um pouco mais criativo com seus anúncios e usar coisas como jingles e slogans mais.
  • No entanto, a publicidade em rádio pode fornecer mais informações sobre sua empresa do que a maioria dos outros tipos de publicidade. Portanto, veja-os como uma oportunidade de contar a seus clientes sobre sua empresa e como uma oportunidade de convencê-los de seus produtos ou serviços.
  • Humor sempre funciona bem no rádio, mas não exagere. Certifique-se de que o anúncio seja sempre relevante. Um comercial de rádio engraçado é ótimo, mas se o humor não estiver focado no seu negócio, os ouvintes ficarão confusos - eles não terão ideia verdadeiro o anúncio é realmente para. Especialmente se não houver imagens ou logotipos de marca que possam fornecer contexto.
  • A desvantagem da publicidade no rádio é que é difícil direcionar os comerciais especificamente para uma determinada localização geográfica ou para um grupo demográfico específico. Como resultado, empresas de serviços de entrega e negócios que os clientes estão dispostos a percorrer um longo caminho para fazer melhor no rádio, como lojas de antiguidades e lojas de móveis.
  • Imagem intitulada Advertise Step 16
    5. Use panfletos e cartões postais. Usar panfletos e cartões postais é provavelmente a forma mais antiquada de publicidade, mas ainda pode ser extremamente eficaz, especialmente se você estiver promovendo sua empresa localmente. Você pode entregar os panfletos para as pessoas na rua e enviar os cartões postais para endereços comerciais próximos.
  • Certifique-se de que os folhetos e cartões postais sejam atraentes, fáceis de entender e ofereçam algum tipo de recompensa, como uma oferta ou desconto. Por exemplo, você pode dar um desconto de 10% para quem entregar o flyer na loja.
  • Essas recompensas nem precisam ser monetárias. Se você administra uma loja que vende produtos de cuidados pessoais, seus panfletos podem ser um voucher para uma massagem gratuita nas mãos a cada compra. O objetivo é atrair mais pessoas para sua loja – assim que elas chegarem, é mais provável que você venda algo para elas!
  • Certifique-se de que a pessoa que entrega os folhetos seja amigável e acessível. Eles devem estar bem informados sobre a empresa e ser capazes de responder a perguntas sobre os produtos. Qualquer pessoa que receba um flyer é um cliente em potencial!
  • Pontas

    • Escolha cor, música e humor!
    • Se você estiver anunciando, não faça as pessoas parecerem "super felizes"; fazê-los parecer pessoas normais.

    Avisos

    • Ignore métodos e frases comuns de publicidade. Isso é o que seus clientes em potencial também fazem. Em vez disso, tente criar novas técnicas.

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