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Um exemplo de um pedido de desculpas passivo-agressivo pode ser: "Eu pedi para você vir à festa, mas você disse que não, então eu fui sozinho e menti sobre isso". Se você tivesse dito sim, eu não teria que mentir. Tirando isso, me desculpe.Essa pessoa não está lhe dando um pedido de desculpas real e pode estar se apoiando em um hábito consagrado pelo tempo de usar um pedido de desculpas para sair de uma situação complicada. 
As pessoas cometem erros e mentem ou machucam umas às outras por diferentes razões. É importante que você deixe o erro da outra pessoa para trás, especialmente se a pessoa se desculpou sinceramente. Se você ainda estiver em dúvida sobre o tom de desculpas da outra pessoa, pode ser melhor ter uma conversa mais longa com ela sobre o que está incomodando você. Essa pode ser uma abordagem melhor do que aceitar um pedido de desculpas que você não acredita ser sincero e permanecer ressentido ou chateado, apesar de fingir estar bem com a situação. 
Seja claro e direto sobre como você se sentiu quando a outra pessoa estava se comportando mal, mas não use um tom passivo-agressivo. Tente ser tão sincero e honesto quanto a pessoa que se desculpou com você. 
Afastar o pedido de desculpas com algo como "Está tudo bem" ou "Vamos esquecer" não é uma maneira clara de deixar a outra pessoa saber que você aceitou o pedido de desculpas dela. Também pode parecer um sinal de desrespeito, especialmente se a pessoa for particularmente séria sobre o pedido de desculpas. 
Você também pode planejar um passeio ou atividade que exija que vocês trabalhem juntos e apoiem uns aos outros, como um projeto de arte colaborativo ou um esporte. Isso indica que você está disposto a restaurar a confiança na outra pessoa e que deseja reviver o relacionamento com ela. Você também pode sugerir que façam algo juntos que sempre fizeram juntos no passado, como forma de mostrar que estão dispostos a deixar todos os problemas para trás e lembrar dos bons momentos que passaram juntos. 
Por exemplo, se você perceber que a pessoa continua chegando atrasada para compromissos ou planos, você pode se preocupar que a pessoa está voltando ao velho hábito de estar sempre atrasado. Você pode mencionar casualmente que notou que ela está chegando atrasada para seus compromissos e que isso está incomodando você. Lembre a outra pessoa que ela já teve que se desculpar uma vez antes por estar atrasada ou não ter comparecido a um compromisso, e que dói quando ela faz isso. Isso pode impedir que ela se atrase novamente e ajudá-lo a evitar uma situação em que ela tenha que se desculpar novamente.
Aceite um pedido de desculpas
Contente
Quando alguém pede desculpas a você por fazer ou dizer algo errado, às vezes pode ser difícil aceitar o pedido de desculpas. Isso pode ocorrer porque você não tem certeza se o pedido de desculpas é genuíno ou porque precisa de tempo para revisar e pensar sobre o pedido de desculpas. Se você tomou uma decisão sobre o pedido de desculpas do outro, você pode mostrar isso em palavras e atos. Se o pedido de desculpas parecer genuíno e sincero, tente aceitá-lo e demonstre-o perdoando a outra pessoa.
Degraus
Parte 1 de 3: Avaliando o pedido de desculpas
1. Observe a escolha de palavras no pedido de desculpas. Aproveite o tempo para analisar a escolha de palavras da outra pessoa quando ela se desculpar com você. Observe se ele usa declarações "eu", como "agora percebi que estava errado, o que fiz e sinto muito.` Ouça também o som da voz e a linguagem corporal. Se a pessoa mantiver contato visual com você e sua voz for sincera durante o pedido de desculpas, ela pode estar tentando ser sincera. Se o contato visual for evitado e o tom for sarcástico ou monótono, o que está sendo dito pode não significar.
- Um pedido de desculpas sincero deve ser direto e do coração. Por exemplo: `Agora percebo que o que fiz foi errado e me arrependo. Eu quero me desculpar pelo que fiz e espero que você possa me perdoar.`
- Uma pessoa tímida, socialmente ansiosa ou autista pode evitar contato visual, enquanto o pedido de desculpas é sincero.
2. Preste atenção às frases passivas agressivas no pedido de desculpas. Isso pode ser um sinal de que o pedido de desculpas não é sincero. O outro pode usar declarações "eu", mas também apontar que você estava errado ou como você os forçou a se comportar mal. Frases como esta podem ser um sinal de que o pedido de desculpas não é sincero e sim uma forma de colocar a culpa em você, ou para evitar ter que sofrer as consequências de suas ações.
3. Confie no seu instinto. Você pode fazer todas as análises das intenções de alguém, mas seus instintos podem ser um bom indicador de confiar ou não na desculpa de alguém. Reserve um momento para pesar o pedido de desculpas e ouça sua intuição sobre a pessoa e seu pedido de desculpas. Seu instinto lhe diz que essa pessoa é honesta e sincera? Você tem alguma dúvida ou há confusão sobre a pessoa e seu pedido de desculpas para você?
4. Querendo saber se você está pronto para receber suas desculpas. Antes de aceitar o pedido de desculpas, considere o contexto do pedido de desculpas e o quão bem você conhece essa pessoa. É uma boa amiga que pede desculpas por seu mau comportamento em relação a você, e ela tem um histórico desse tipo de comportamento, você pode se perguntar se ela está usando essas desculpas como desculpa para suas ações. Se um membro da família ou parceiro se desculpar por algo que não combina com essa pessoa e é raro, é mais provável que você aceite o pedido de desculpas dele.
Parte 2 de 3: Aceitando o pedido de desculpas
1. Agradeça a pessoa pelo pedido de desculpas. Comece dizendo à pessoa que você aceita o pedido de desculpas dela e está disposto a fazer as pazes. Pode ser algo tão simples como "Obrigado por suas desculpas" ou "Agradeço suas desculpas, obrigado.`
- Não ignore as desculpas da outra pessoa com palavras como "Está tudo bem" ou "Não é nada". Responder com um tom despreocupado pode ferir os sentimentos da outra pessoa e manter o problema sem solução. Esteja disposto a mostrar seu apreço à outra pessoa, por ter coragem de se desculpar e admitir erros.
2. Explique que você está ferido. Depois de agradecer a pessoa pelo pedido de desculpas, você deve deixar claro que seus sentimentos foram feridos e ser específico sobre como a outra pessoa o magoou. Isso indica que você é honesto sobre suas emoções e que não está sendo casual ou alegre com a situação. Você pode dizer algo como "Obrigado por suas desculpas. Realmente me dói que você mentiu para mim" ou "Eu aprecio suas desculpas, obrigado. Você feriu meus sentimentos gritando comigo na frente dos meus pais.
3. Prefiro dizer "eu entendo" do que "está tudo bem". Termine de aceitar o pedido de desculpas dizendo que você entende por que a outra pessoa fez isso e que está disposto a aceitar o pedido de desculpas e seguir em frente. Você pode dizer: "Eu entendo por que você sentiu que tinha que mentir e aceito suas desculpas".
Parte 3 de 3: Transformando sua aceitação em ação
1. Escreva uma carta para a pessoa sobre sua aceitação e perdão. Depois de aceitar o pedido de desculpas da outra pessoa, pode ser difícil se comportar de acordo. Você ainda pode se sentir ressentido, magoado ou chateado com as palavras ou ações da outra pessoa e lutar para perdoá-la de verdade. Uma maneira de processar suas emoções é escrever uma carta endereçada à outra pessoa, por que você se sente magoado e como deseja trabalhar para realmente perdoá-la.
- Seja específico em sua carta e não tenha medo de ser honesto. Você pode discutir por que ainda se sente magoado e com raiva da outra pessoa, observando que levará algum tempo para deixar de lado as palavras e ações dela. Por exemplo, você pode dizer: "Ainda estou bravo com o que você fez, mas estou trabalhando para perdoá-lo". Acho que nossa amizade é forte o suficiente para deixar isso para trás e vou realmente tentar processar minhas emoções e deixar de lado meus sentimentos feridos.`
- Você pode decidir se entrega ou não a carta à outra pessoa, pois pode conter coisas que você não quer que ela leia. Mas apenas escrever seus sentimentos e conversar diretamente com a pessoa pode ajudá-lo a se recuperar e seguir em frente.
2. Sugira passar tempo com a outra pessoa, especialmente focado um no outro. Outra maneira de transformar seu perdão em ação é mostrar à outra pessoa que você aceita o pedido de desculpas dela. Sugira fazer algo divertido juntos para mostrar ao outro que você ainda gosta da companhia dele e quer continuar amigo.
3. Esteja preparado para desentendimentos surgirem novamente entre você e a outra pessoa. Embora você deva estar pronto para tentar confiar totalmente na outra pessoa novamente, especialmente se a pessoa ofereceu um pedido sincero de desculpas e você o aceitou, você também deve prestar atenção aos sinais de alerta. Essas podem ser pequenas coisas que indicam que a outra pessoa pode começar a cometer o mesmo erro ou voltar aos mesmos maus hábitos que podem levar a mais atritos e à necessidade de mais desculpas. Tente ajudar a outra pessoa a não cometer o mesmo erro novamente, ou machucá-lo novamente, como já fez antes.
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