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Você também pode usar "Prezado leitor" se o e-mail for muito formal e você não souber o nome da pessoa. No entanto, esta saudação pode ser desanimadora para algumas pessoas. 
Por exemplo, você poderia escrever: "Meu nome é Jessica Hills e sou a Diretora de Marketing da XYZ Company." Você também pode mencionar como conhece a pessoa: "Meu nome é Robert Smith e estou na sua aula de marketing (Marketing 101, que acontece às terças e quintas às 12.00:00 reunião)." Se você já conhece a pessoa e já escreveu antes, pode usar a primeira frase como uma saudação. Por exemplo, você poderia dizer: "Obrigado por entrar em contato comigo tão rapidamente" ou "espero que você esteja bem." 
Por exemplo, você pode escrever "estou escrevendo para pedir ajuda com um problema de marketing" ou "estou escrevendo para você porque estou com problemas na aula e esperava que você tivesse sugestões de material adicional para ler.". "
Iniciar um e-mail formal
Contente
E-mails naturalmente não são tão formais quanto escrever cartas. No entanto, você ainda terá momentos em que precisará ser mais formal ao escrever seu e-mail. Considere para quem você está enviando a mensagem e escolha uma saudação adequada ao destinatário. Depois de descobrir isso, você pode passar para a formatação da saudação e escrever as frases de abertura.
Degraus
Parte 1 de 3: Considerando o destinatário
1. Decida o quão formal você precisa ser. Mesmo se você estiver escrevendo um e-mail `formal`, quão formal você precisa ser depende do destinatário. Por exemplo, você não usa o mesmo nível de formalidade ao escrever para um professor e ao se candidatar a um emprego.
- Ao entrar em contato com alguém pela primeira vez, é melhor ser mais formal do que o necessário para estar no lado seguro.
2. Encontre o nome da pessoa. Faça alguma pesquisa para descobrir o nome da pessoa, se você ainda não souber. Saber o nome da pessoa torna a saudação mais pessoal, mesmo usando técnicas formais para o seu e-mail.
3. Siga a formalidade da pessoa. Se a pessoa já lhe enviou um e-mail, não há problema em adotar o estilo de saudação dela. Por exemplo, se ele/ela usar "Olá" e seu primeiro nome, é aceitável responder no mesmo estilo, usando "Olá" e o primeiro nome da pessoa.
Parte 2 de 3: Escolhendo uma saudação
1. Recorra ao `Melhor`. "Querido" (seguido do nome da pessoa) é um padrão antigo por um motivo. É formal sem ser indiferente e, por ser usado com tanta frequência, muitas vezes se torna invisível em uma saudação, o que é bom. Você não quer que sua saudação se destaque porque é inadequada.
2. Tente `Olá` se você não souber o nome da pessoa. Esta é uma saudação relativamente formal que você pode usar em e-mails comerciais, especialmente se você não souber o nome da pessoa. No entanto, é sempre melhor descobrir o nome da pessoa, se possível.
3. Considere "Olá" ou "Olá" em e-mails um pouco menos formais. Os e-mails são geralmente menos formais do que as cartas, então muitas vezes você pode se safar com algo como "Olá" em um e-mail um tanto formal. Por exemplo, se você estiver enviando um e-mail para seu professor, alguém com quem você realmente se comunica, "Olá" ou "Olá" deve funcionar bem.
4. Evite "Oi". Enquanto "Olá" pode ser aceitável em um e-mail semiformal, "Oi" provavelmente não é. É uma saudação muito informal, mesmo em conversas, então você deve evitá-la em qualquer tipo de e-mail formal. Por exemplo, mesmo que você conheça seu chefe muito bem, provavelmente é melhor evitar "Oi" ao enviar um e-mail para ele.
5. Use um título em vez de um nome, se necessário. Às vezes, quando você escreve para alguém, você só conhece o título dentro da empresa ou organização. Nesse caso, você só pode usar o título da pessoa em vez do nome da pessoa, como "Prezado Gerente de Contratação", "Prezado Comitê de Contratação" ou "Prezado Professor".
6. Adicione o título da pessoa para torná-lo mais formal. Se possível, adicione `Sr. `, `Sra. `, `Dr. ` ou `Professor` antes do nome da pessoa para torná-lo mais formal. Use também o sobrenome ou o nome completo da pessoa para ser mais formal, em vez de apenas o primeiro nome da pessoa.
Parte 3 de 3: Formatando o e-mail e começando
1. Coloque a saudação na primeira linha. A primeira linha deve ser a saudação que você escolheu, seguida do nome da pessoa. Se possível, use um título para a pessoa, como Sr., Sra. ou Dr., seguido de seu nome e sobrenome.
2. Coloque uma vírgula. Em geral, coloque uma vírgula após a saudação. Em cartas formais, você pode usar dois pontos, mas geralmente é muito formal para um e-mail, mesmo formal. Na maioria dos casos, uma vírgula será suficiente, mas você pode usar dois pontos ao escrever uma carta de apresentação em um e-mail.
3. Ir para a próxima linha. A saudação está em uma linha separada na parte superior, então, depois de escrevê-la, pressione a tecla Enter para passar para a próxima linha. Se você usar quebras de linha em vez de recuos para criar parágrafos, coloque uma linha em branco entre a saudação e o primeiro parágrafo.
4. Apresente-se na primeira frase, se necessário. Ao escrever a alguém pela primeira vez, você deve fazer uma introdução, mesmo que conheça a pessoa pessoalmente. Se você der à pessoa uma ideia de quem você é, você a incentiva a continuar lendo.
5. Vá direto ao ponto. A maioria dos e-mails formais precisa chegar ao ponto rapidamente. Isso significa que sua primeira ou segunda frase deve indicar o motivo pelo qual você está escrevendo para o destinatário. Lembre-se de ser o mais conciso possível ao descrever seu objetivo.
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