Para convencer alguém

Ah, a arte da persuasão. Tão simples e tão difícil. A mente humana é surpreendentemente maleável e fácil de manipular se você souber o que quer e o que está fazendo. Torne seu argumento o mais convincente possível seguindo as etapas abaixo.

Degraus

Parte 1 de 3: Convença com suas ações

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1. Acerte o tempo certo. As pessoas são mais fáceis de convencer logo depois que agradecem por algo. Você é mais persuasivo depois que alguém lhe agradece, então é o momento perfeito para pedir um favor? Logo depois que alguém te agradece por algo.
  • Para aumentar suas chances de conseguir o que deseja, faça parte do trabalho para eles. As pessoas são mais propensas a cooperar se viram você se esforçar. Digamos que seu parceiro diga: "Obrigado por cozinhar, baby". Estava uma delícia". Em seguida, responda: "De nada. Acabei de começar a lavar a louça, você quer terminar?”.
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2. Dê-lhes um incentivo. Existem três tipos básicos de incentivos que você pode usar. Conhecer seu público-alvo ajudará você a saber qual é o mais eficaz:
  • Econômico. Deixe a pessoa saber que ela está perdendo uma grande oportunidade de ganhar dinheiro ou que ela pode "ganhar" dinheiro realizando seus desejos.
  • moral. Deixe a pessoa saber que, ao ajudá-lo, ela de alguma forma melhorará o mundo ao seu redor. Se eles se consideram uma boa pessoa, como podem recusar?
  • Social. Deixe-os saber que `todo mundo está fazendo isso`. É ainda mais eficaz se você puder nomear alguns de seus amigos.
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    3. Dê-lhes algo primeiro. Você conhece todas aquelas pessoas no shopping que tentam lhe dar amostras de loção, quer você tente evitá-las como a praga ou não? Eles não fazem isso apenas para fazer você experimentar o produto deles e se apaixonar por ele - eles fazem isso para fazer você se sentir culpado e comprar algo. Você também pode fazer isso, mas seja um pouco mais astuto do que essas pessoas!
  • Suponha que seu filho ou filha esteja arrecadando dinheiro para um evento escolar. Você prometeu que ajudaria a arrecadar algum dinheiro de seus colegas. Algumas horas antes de você querer abordar Marie para isso, deixe alguns biscoitos caseiros em sua mesa. Então você está dentro.
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    4. Faça-os pensar que ela surgiu a ideia. Implantar uma ideia na cabeça de alguém é uma das coisas mais difíceis de se fazer quando se trata de persuasão, mas também é uma das mais eficazes. Em vez de dizer abertamente o que você quer, dance em torno disso por um tempo. Depois de um tempo, com a dança certa, eles mesmos têm a ideia.
  • Vamos usar o mesmo exemplo: você quer receber algum dinheiro de seus colegas para a arrecadação de fundos de sua filha, mas não quer pedir diretamente. Em vez disso, comece uma conversa sobre caridade e como é bom ajudar as pessoas. Você menciona que doou parte de sua restituição de impostos para sua instituição de caridade favorita no ano passado. Então você diz que sua filha está arrecadando dinheiro agora. Se bem feito, seus colegas podem até se oferecer para dar dinheiro.
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    5. Preste atenção ao que eles querem. O fato é que todo mundo é diferente. Algumas pessoas responderão a incentivos econômicos, algumas pessoas responderão a incentivos morais e algumas pessoas não responderão a nada. Ouça-os para persuadi-los e colocá-los do seu lado. Observe o que eles querem. Se você pode oferecer-lhes algo que eles real quer, você está em.
  • Suponha que você esteja tendo problemas para libertar seu chefe. O trabalho tem estado muito ocupado ultimamente. Você o ouve falar sobre como ele gostaria que a empresa fosse representada em uma série de conferências durante o verão. Você concorda que gostaria de fazer a viagem e arcar com alguns dos custos sozinho. Assim ele consegue alguma coisa, e você também.
  • Parte 2 de 3: Convença com suas palavras

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    1. Fale sobre o que eles vão perder. As pessoas são mais persuasivas quando confrontadas com a perda do que com o ganho. Pense nisso: suponha que alguém venha até você e diga que você vai perder sua camisa favorita. Você ficaria um pouco surpreso. Por outro lado, eles podem dizer que você está recebendo sua nova camisa favorita. Não tão convincente, hein? Nos apegamos ao que já temos, mesmo que os ganhos sejam os mesmos.
    • Essa ideia foi bem pesquisada. Existe até um estudo recente em que um grupo de empresários recebeu uma proposta para um projeto de TI. Duas vezes mais homens aprovaram a proposta do que a previsão de que a empresa custaria US$ 500.000 faria perder caso a proposta não fosse aceita, em comparação com um cenário em que o projeto levaria a um ganho a partir de 500€.000.
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    2. Construir em suas ações passadas. As pessoas precisam ser consistentes com suas ações passadas. Se eles pensam que são uma boa pessoa e têm lembranças disso, eles se esforçarão para continuar sendo uma boa pessoa. Portanto, as pessoas são mais fáceis de convencer a se comportar de uma determinada maneira se já agiram dessa maneira antes. Conheça seu público - quem fez isso antes de procurar alguém?
  • Quanto melhor você conhecer seu público, melhor você estará. Digamos que você ajude sua filha com a campanha de arrecadação de fundos novamente. Você sabe que seu amigo Nguyen doou para a arrecadação de fundos do filho de Henry na primavera. Talvez ele também não doasse para sua filha?
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    3. Deixe-os saber que todos estão fazendo isso. Você já ouviu falar da avaliação de conformidade Asch? Um grupo de pessoas estava sentado em uma sala, apenas uma das quais não sabia o que estava acontecendo. Eles foram mostrados uma série de linhas, algumas super curtas, algumas bem longas. Todo o grupo no estudo concordou que as linhas curtas de comunicação mais longo foram - e as pessoas estupefatas foi quase sempre aceita. Em suma, as pessoas se conformam sob pressão. Se todos fizerem, vão querer fazer também.
  • Além disso, diga à pessoa com quem você está falando que muitas pessoas já estão nele - incluindo pessoas que eles conhecem, gostam e respeitam. Esse é o ponto - se eles respeitam as pessoas que fazem isso, é menos provável que questionem seu julgamento.
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    4. Use `nós`. Usar `nós` dá um senso de comunidade e apoio. Se alguém lhe disser: "Você precisa deste produto para ter uma aparência melhor. Você precisa deste produto para ter sucesso na vida e fazer com que as pessoas gostem de você", você seria um pouco cético e talvez até um pouco ofendido. Usar `você` faz com que alguém se sinta individualmente abordado, e essa é a última coisa que você quer fazer.
  • Em vez disso, imagine alguém tentando persuadi-lo dizendo: "Todos nós precisamos deste produto para ter uma aparência melhor. Se todos usassem este produto, todos nós teríamos sucesso na vida e todos nos amariam." Parece menos pessoal e um pouco mágico, não é??
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    5. Peça um quilômetro se você realmente quiser apenas uma polegada. Pense na época em que você pedia a sua mãe ou seu pai o maior e mais bonito presente de Natal que você poderia colocar em suas mãos. Você não entendeu, mas talvez você tenha o segundo melhor presente. Seus pais sentem que se comprometeram com você – ninguém conseguiu 100% o que eles queriam. Agora imagine se esse fosse o presente que você realmente queria! Eles não tinham ideia de que era `não` compromisso.
  • Suponha que você realmente queira comer fora e ir ao cinema e com seu namorado ou namorada, mas eles estão sempre muito ocupados. Você começa perguntando e perguntando se ele pode tirar um dia de folga, por exemplo, um fim de semana inteiro. Depois de uma sequência de nãos, você diz: "... que tal um jantar e um filme?" Eles vão pensar que você "retirar o" e são mais propensos a concordar.
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    6. Fale sobre o contra-argumento. Embora possa ir contra sua intuição, seu argumento será mais persuasivo se você falar sobre o outro lado também. Mostra que você sabe do que está falando, pesou os prós e os contras e ainda acredita no que diz.
  • Suponha que você tente convencer alguém de que a Pepsi é melhor que a Coca-Cola. Se você diz: "Tem um gosto tão bom e a lata é linda!" tudo bem, mas imagine que você está dizendo, "Claro, mais pessoas bebem Coca-Cola, mas também é vendida em mais países – isso não a torna melhor, apenas a torna mais disponível." O que é mais lógico e persuasivo?
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    7. Recorra ao ethos, pathos e logos. Aristóteles disse que existem três maneiras de convencer o seu público: através do ethos, pathos e logos. Vamos explorá-los:
  • Ethos. Isso é credibilidade. Por exemplo, Hanes usa Michael Jordan. Se Hanes é bom o suficiente para MJ, eles são bons o suficiente para você.
  • Pathos. Pathos é tudo sobre emoções. Sabe aqueles comerciais cheios de imagens de cachorrinhos e gatinhos patéticos? Isso é para puxar seu coração para que você eventualmente adote um.
  • logotipos. Isso é sobre lógica e razão. Por exemplo, se você investir R$ 500 agora, terá R$ 1.000 depois.
  • Parte 3 de 3: Convença com sua atitude

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    1. Faça-os rir. Esta é a habilidade social 101: faça as pessoas rirem e elas vão gostar mais de você. Eles ficarão felizes e associarão você à felicidade deles, e será muito mais fácil convencê-los. As pessoas gostam de ser felizes – se você lhes der zed, elas podem lhe dar o que você quer também.
    • Deixe-os falar sobre algo que realmente gostem. Além do fato de que este tópico os deixa felizes, eles também serão capazes de simpatizar mais com você se você parecer interessado no mesmo tópico.
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    2. Faça-os concordar com você. Pesquisas recentes mostraram que "sim" é uma palavra muito poderosa e persuasiva. As pessoas parecem permanecer consistentes. Faça-os dizer sim, e eles querem continuar dizendo sim. Eles estarão em um humor positivo e aceitável se você conseguir que eles concordem desde o início.
  • Continue falando afirmativamente. Fale sobre coisas que eles amam, tópicos com os quais você concorda e qualquer coisa que os faça dizer sim e nunca dizer não. Se você fizer a pergunta de ouro, eles não querem quebrar o padrão que estabeleceram.
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    3. Seja persistente. Você já experimentou um menino ou uma menina que ficava incomodando você por seu número de telefone?? Você disse não, não e novamente não, mas no final você cedeu e apenas disse sim. Embora possa não ser a tática mais sofisticada, certamente funciona! Se você inicialmente "novo" obter, não desista. A perseverança pode compensar.
  • Não seja muito irritante. Fazer perguntas pode deixar as pessoas com raiva. Não pergunte muitas vezes seguidas ou você parecerá irritante ou implacável.
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    4. Tenha expectativas positivas. A maioria das pessoas tende a fazer o que as pessoas esperam que elas façam. Se seus pais não se importavam com suas notas e achavam que você iria reprovar, é provável que você não seja um ótimo aluno. Se seus pais esperavam que notas ruins estivessem fora de questão, você provavelmente é incrível. O mesmo vale para todos em sua vida!
  • Isso se aplica aos seus filhos, seus funcionários e seus amigos. Muitas vezes você consegue o que você dá a si mesmo. Espere que as pessoas se comportem da maneira que você quer que elas se comportem. Na maioria dos casos, eles querem te fazer feliz e evitar conflitos.
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    5. Faça parecer urgente. Enfatizar que uma pessoa não tem muito tempo para agir pode provocá-la à ação. Você pode enfatizar que o produto é escasso ou que você apenas encontrará outra pessoa. Isso os faz sentir que precisam agir agora. Se é verdade ou não!
  • Suponha que você gerencie uma equipe e dê a eles um prazo de 3 semanas quando, na realidade, o projeto deve ser concluído em 3 meses. Após 3 semanas, você dá a eles uma extensão de 2 semanas para "Ótimo trabalho". Eles agradecem e ficam super aliviados &ndash, e eles podem até atingir sua meta de 5 semanas!
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    6. Seja autoconfiante. Mesmo se você tiver que fingir. Acontece que as pessoas preferem a certeza à experiência – é por isso que todos aqueles hooligans na TV que fazem previsões falsas ainda têm um emprego. Quanto mais você finge que sabe do que está falando, mais crível você parece. Quanto mais confiável você parece, mais confiável você é.
  • Se seus ouvintes discordarem, fale rapidamente. Fale devagar se eles concordarem. Pesquisas mostram que, se as pessoas discordam de você, falar rápido significa que elas não têm tempo para formular contra-argumentos. se ela fizer Nós vamos concordo com você, fale devagar para que eles absorvam cada palavra e se convençam mais.
  • Certifique-se de que sua linguagem corporal e contato visual sejam consistentes com suas palavras. Se sua voz soa entusiasmada e cheia de vida, mas seu corpo está flácido, seu público não ficará convencido. A confiança é verbal, é verdade, mas também é incrivelmente física.
  • Pontas

    • Seja maduro sobre isso - se você ainda for inflexível "novo" obter depois de ter tentado de tudo, então deixá-lo ir - encontrar outra coisa que você quer.
    • Dizer "Ok - eu entendo e concordo", ou algo nesse sentido quando lhe dizem que você definitivamente não pode ter o que quer. O outro vai se surpreender com a sua maturidade – talvez tanto que eles vão fazer isso por você afinal!

    Avisos

    • Nunca, NUNCA roube dinheiro para comprar algo que lhe disseram que não pode ter.
    • Não fique chateando – você está apenas irritando todo mundo, convencendo-os de que você não merece o que quer, afinal.

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