Recuperar um email no outlook

O Outlook da Microsoft oferece a possibilidade de recuperar um e-mail enviado em sua rede de troca. Se você acidentalmente enviar um e-mail para um colega, tente recuperá-lo antes que ele possa ser lido. Siga as instruções abaixo para recuperar um email no Outlook 2003, 2007, 2010 e 2013.

Degraus

Método 1 de 3: Recuperando e-mails no Outlook 2010 e 2013

Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 1
1. Abra o Outlook imediatamente após descobrir que você enviou um email incorreto.
Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 2
2. Vá para a pasta Itens Enviados.
Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 3
3. Abra o e-mail que você deseja recuperar.
Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 4
4. Escolher arquivo" > “Informações. Agora você deve ver várias opções no lado direito da tela, incluindo “Mensagem Reenviar e Recuperar.Clique nessa opção.
Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 5
5. Aguarde a caixa de diálogo “Recall This Message” abrir.
Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 6
6. Escolha 1 ou 2 opções. Você pode excluir cópias não lidas do e-mail ou criar uma nova mensagem para substituir as cópias excluídas.
  • Clique no botão de rádio de sua escolha.
  • Opcionalmente, marque a caixa onde você será notificado se a ação foi bem-sucedida para cada destinatário do e-mail. Não marque esta caixa se você enviou um e-mail em massa ou sua caixa de entrada será preenchida rapidamente.
  • Pressione “OK” depois de ter feito uma escolha.
    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 7
    7. Reescreva sua mensagem se você escolheu a opção de substituição. Envie novamente.
    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 8
    8. Volte para a mensagem e verifique a guia Relatório para ver se o recall de e-mail foi bem-sucedido.
    Você também pode usar a seção Rastreamento do cabeçalho do e-mail para ver os resultados de todos os seus recalls.

    Método 2 de 3: Recuperando e-mails no Outlook 2007

    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 9
    1. Procure na pasta Itens Enviados.
    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 10
    2. Encontre e selecione o e-mail que você deseja excluir ou substituir. Certifique-se de que o e-mail seja enviado por meio de um servidor de troca e não por meio do servidor de e-mail de outra parte.
    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 11
    3. Selecione “Ações” no cabeçalho da mensagem.
    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 12
  • 4. Escolha “Outras ações.
    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 13
    5. Role para baixo e escolha “Recordar esta mensagem.
    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 14
    6. Decida se você deseja apenas excluir e-mails não lidos ou se deseja substituí-los também. Clique em “OK” depois de ter feito uma escolha.
    Você também pode indicar no Outlook 2007 e 2003 se deseja receber um e-mail com a confirmação de que a recuperação das mensagens foi bem-sucedida.

    Método 3 de 3: Recuperando um email no Outlook 2003

    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 15
    1. Certifique-se de que o e-mail foi enviado por meio de um servidor de troca. Isso significa que o e-mail foi enviado para o endereço de uma empresa ou para um servidor de troca, em vez de um serviço online como Hotmail e Yahoo.
    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 16
    2. Abra o Microsoft Outlook. Você deve tentar recuperar o e-mail imediatamente após enviá-lo.
    Não pode ser recuperado uma vez aberto.
    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 17
    3. Ir para itens enviados. Esta pasta contém uma lista de todas as mensagens que você enviou.
    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 18
    4. Clique na mensagem que você deseja recuperar. Certifique-se de que está aberto na janela à direita da coluna de mensagens enviadas.
    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 19
    5. Selecione o menu Ações na parte superior. Role para baixo no menu suspenso.
    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 20
    6. Escolha “Recordar esta mensagem.
    Imagem intitulada Recuperar um e-mail no Outlook Etapa 21
    7. Escolha entre “Excluir cópias não lidas” ou “Excluir cópias não lidas e substituir por uma nova mensagem.
  • Se o e-mail não era para ser enviado, escolha a primeira opção.
  • Se você esqueceu um anexo ou não finalizou o e-mail, escolha a segunda opção e finalize o e-mail.
  • O e-mail será substituído ou excluído se não for lido.
  • Avisos

    • Este artigo é preciso por si só, mas você nunca deve usar esse recurso. Dado que ele só funciona em uma conexão MAPI ativa (com a pessoa conectada e provavelmente lendo o email de qualquer maneira), ele falhará na maioria dos casos. Também não funciona com e-mail via Outlook Web App, smartphone, iMAP/POP3, etc. É mais provável que o uso da notificação Message Recall resulte em destacar o e-mail enviado incorretamente para que o destinatário realmente leia o e-mail. a maioria dos usuários verá a solicitação de recall e imediatamente correrá para o e-mail para lê-lo.
    • O Outlook 2003 não é mais suportado pela Microsoft. O programa não será mais atualizado e o suporte técnico não estará mais disponível.

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