Faça uma transferência no escritório

Se você mudar de emprego, seu supervisor ou supervisor provavelmente pedirá que você ajude na transferência para seu sucessor. Ao ser organizado e proativo, você ajudará a garantir que sua empresa tenha uma transição fácil e saia com uma ótima reputação.

Degraus

Parte 1 de 3: Organizando sua transferência

Imagem intitulada Faça uma transferência em um escritório Passo 1
1. Discuta a transferência com seu gerente. Você deve começar com uma discussão completa com seu supervisor para determinar como ele quer que você organize a transferência. Dependendo do seu trabalho e de como seu supervisor se sente em relação ao seu trabalho, você pode ser solicitado a contribuir amplamente para a transferência. Isso pode significar que o recém-chegado está caminhando com você por alguns dias ou mais.
  • Normalmente você tem que preparar pelo menos um relatório de transferência formal.
  • Discuta isso com seu gerente e descubra quanto tempo você deve gastar com isso e em que a transferência deve ser especificamente focada.
Imagem intitulada Faça uma transferência em um escritório Etapa 2
2. Faça um rascunho do seu documento de transferência a tempo. Assim que você tiver claro o que seu gerente quer, você pode configurar uma transferência de conceito. Isso ajudará você a se manter organizado e a categorizar todas as diferentes tarefas e informações que você precisa transmitir durante a transferência. Este documento deve, em qualquer caso, incluir o seguinte:
  • Informações detalhadas sobre suas atividades diárias, tarefas e prioridades.
  • Um resumo dos principais componentes da posição.
  • Uma visão clara do que se espera do seu sucessor.
  • Uma lista de arquivos essenciais para transferir. Pode ser, por exemplo, um contrato específico ou um programa de trabalho.
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    3. Arrume as pontas soltas. Se você sabe que partirá em breve, pode ser útil gastar um pouco mais de tempo limpando as pontas soltas. Fazer isso é satisfatório e você ajuda seu sucessor a começar do zero. Ao fazer isso, você também garante uma partida em excelentes condições e com boa reputação.
  • Nem sempre vai funcionar, mas se você tem algo que é quase impossível de alcançar, dedique algum tempo extra e resolva.
  • Alguém novo em um caso que está quase sem conserto pode ter problemas para fechar o caso porque não conhece os prós e contras.
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    4. Converse com seus colegas. Antes de seu sucessor assumir o cargo, tente encontrar algum tempo para conversar com seus colegas sobre a transferência e pergunte se eles acham que há algo que você deva enfatizar. Se algo acontecer que você não sabe (mais), esta é uma boa oportunidade para descobrir e discutir isso.
  • Novos desenvolvimentos provavelmente não afetarão seus últimos dias, mas se você souber sobre eles, poderá levá-los à atenção de seu sucessor.
  • Esta é também uma oportunidade para garantir que todos saibam que você está saindo e quando. Informe seus colegas sobre a janela de transferência para que eles possam levar isso em consideração.
  • Você provavelmente não será tão produtivo durante a transferência, por isso é uma boa ideia informar seus colegas com antecedência.
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    5. Escreva um documento de transferência formal. A etapa final na preparação para sua transferência é preencher um documento formal de transferência. Você pode desenvolver o documento preliminar, mas tente ser mais abrangente e inclua todas as informações importantes. Você tem que percorrer o documento com seu supervisor e também com colegas que terão que lidar com isso. Tente isso pelo menos alguns dias antes de seu sucessor começar a enviar. O conteúdo varia de trabalho para trabalho, mas pode incluir:
  • Uma lista e cronograma para o trabalho a ser realizado
  • Uma discussão sobre assuntos atuais
  • Um calendário dos próximos eventos e prazos
  • Senhas e informações de login
  • Uma lista de contatos úteis
  • Um guia para encontrar arquivos e pastas no computador
  • Parte 2 de 3: Gerenciando a janela de transferência

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    1. Leve o máximo de tempo possível. Você ainda pode estar lá, quando seu sucessor começar, para que você possa fazer uma transferência mais extensa. A duração disso varia, mas às vezes você tem alguns dias ou mais para começar a nova pessoa. Em geral, quanto mais tempo você tiver para uma transferência completa, mais informações poderá passar.
    • Você, sem dúvida, esquecerá as coisas, mas se alguém estiver seguindo você, você é pelo menos capaz de mostrar a alguém o máximo possível das coisas diárias.
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    2. Entregar os principais documentos pessoalmente. Durante a transferência, é bom garantir que todos os dados e documentos importantes sejam transferidos pessoalmente. Isso garante que os assuntos mais importantes tenham sido abordados e que as prioridades sejam claras. Entregar documentos pessoalmente significa que você pode discutir informações complexas antes de sair.
  • A capacidade de explicar informações importantes e responder a perguntas sobre elas é essencial para uma boa transferência.
  • Isso também lhe dá a oportunidade de fornecer nuances e contexto que, de outra forma, poderiam ter sido ignorados.
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    3. Faça o seu melhor para ajudar. Quando estiver no escritório com seu sucessor, esteja sempre atento e proativo. Faça o seu melhor para trazer à tona e resolver problemas. Seu sucessor pode não estar completamente confortável ou impressionado durante os primeiros dias e pode não querer incomodá-lo com perguntas.
  • Certifique-se de que está claro que está disponível para ajudar e que tem todo o prazer em responder a perguntas.
  • Ao fazer isso, você cria uma situação em que a transferência é uma responsabilidade conjunta sua e de seu sucessor.
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    4. Organize uma reunião final de entrega. A última coisa que você faz antes de fechar a porta atrás de você e finalizar a transferência é ter uma reunião final de transferência com seu sucessor. Peça ao seu sucessor para trazer quaisquer perguntas vivas e quaisquer notas que ele tenha feito. Esta reunião é uma ótima oportunidade para o recém-chegado certificar-se de que tudo sobre o papel e as responsabilidades seja conhecido.
  • Quaisquer ambiguidades restantes podem ser esclarecidas neste momento.
  • Dependendo de onde você trabalha, pode ser aconselhável convidar seu supervisor ou supervisor para esta reunião.
  • De qualquer forma, você deve informar ao seu supervisor quando e onde a reunião acontecerá e perguntar se há algo que eles gostariam de acrescentar.
  • Parte 3 de 3: Pensando no desenvolvimento a longo prazo

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    1. Indique o suporte e treinamento disponíveis. Tente ver a transferência como uma oportunidade de realmente contribuir para a chance de sucesso de alguém. Você faz mais do que apenas repassar seu trabalho, mas também tenta melhorar o desenvolvimento profissional de seu sucessor e a saúde a longo prazo de seu supervisor.
    • Faça isso apontando possíveis oportunidades de treinamento relevantes.
    • Talvez quando você começou você tivesse permissão para fazer vários cursos que o ajudaram a se acostumar e a se desenvolver.
    • Certifique-se de dizer isso ao seu sucessor e encoraje-o a explorar as possibilidades.
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    2. Leve em consideração o clima de trabalho. Ao passar tempo com a pessoa que assumirá sua posição, não se concentre apenas nos aspectos técnicos do trabalho. Cada local de trabalho está em um ambiente de trabalho e cultura únicos que podem ser bastante esmagadores e confusos para um recém-chegado. Certifique-se de ter tempo para também informar o recém-chegado sobre como as coisas estão organizadas no escritório.
  • Visite todos com seu sucessor e apresente-o.
  • Certifique-se de destacar o papel do novo funcionário e de todos os outros funcionários.
  • Se a descrição do trabalho do seu sucessor for diferente da sua, ou se as responsabilidades e prioridades estiverem em outro lugar, certifique-se de que todos estejam cientes disso.
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    3. Forneça suas informações de contato. Se você realmente quiser dar o seu melhor, você pode fornecer ao seu sucessor suas informações de contato. Você poderia dizer que ele ou ela sempre pode entrar em contato conosco, se algo grande está acontecendo que requer um pouco de orientação. Nem todo mundo vai gostar de fazer isso e também depende do seu relacionamento com seu ex-empregador.
  • Muitas vezes, um grande problema pode ser resolvido com um simples e-mail.
  • Oferecer ajuda quando você já saiu causa uma boa impressão e ajuda sua reputação.

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