Acalmar alguém que está com raiva (com fotos)

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Degraus
- Parte 1 de 4: Mantendo a calma
- Parte 2 de 4: Desescalar a raiva de alguém1.Peça desculpas se...

Acalmar alguém que está com raiva requer muita paciência. Quando o humor de alguém esquenta, ouvir as palavras "vai com calma" só pode piorar as coisas. Ter um bom ouvido e fornecer algumas distrações sensatas podem ajudar. Mas quando a raiva de alguém é explosiva ou imprevisível, distancie-se em vez de tentar racionalizar a outra pessoa.

Degraus

Parte 1 de 4: Mantendo a calma

1. evite discutir. Quando alguém está fervendo de raiva, só vai piorar as coisas se você ficar com a mesma raiva. Tente manter a calma, caso contrário a situação pode se transformar rapidamente em uma discussão. Isso não significa que você deva ser completamente sem emoção, mas tente não deixar seus próprios sentimentos superaquecerem.

Uma maneira de manter uma postura neutra é deixar seu próprio ego como ele é e não levar o que está sendo dito para o lado pessoal.Pode ser natural responder a uma pessoa com raiva defendendo a si mesmo ou sua reputação, mas é importante lembrar que alguém que está com tanta raiva é insensível à razão até que se acalme.

2.Tente não ficar na defensiva. Quando alguém está com tanta raiva, essa pessoa tem pouco controle sobre sua voz, e faz sentido absorver sua negatividade e querer defendê-lo. Ao se comunicar com alguém que está com raiva, perceba que a raiva provavelmente não é sobre você. Diferencie entre as emoções da pessoa e as suas próprias para que você possa estar lá para a outra pessoa sem sentir que a raiva está direcionada a você.

Imagem intitulada Seja uma Namorada Melhor Passo 6

3.Fique no aqui e agora. As pessoas que estão com raiva muitas vezes trazem à tona situações ou conversas do passado, especialmente se estiverem tentando deixá-lo com raiva também. Tente contrariar isso mantendo a pessoa focada no aqui e agora e resolvendo um problema que está acontecendo agora. Não fique com raiva de eventos passados.

Se a conversa parece estar se voltando para eventos passados, diga algo como: “Podemos falar sobre isso mais tarde. Acho que agora devemos nos concentrar no que você está chateado agora, para que possamos encontrar uma solução. Vamos abordar um tópico de cada vez.”

4.Mantenha a calma e o silêncio. Se alguém está reclamando, você pode decidir deixá-lo fazer isso e soltar alguma merda estúpida, mas a melhor coisa que você pode fazer por si mesmo é manter a calma ou não dizer nada. Se você quer dizer alguma coisa, não levante a voz. Mantenha a calma e tente manter seu rosto o mais neutro possível e adote uma atitude aberta. Você está mais no controle se não responder à "isca" da pessoa que está gritando.

Há uma diferença entre deixar alguém correr à solta e ser vítima de abuso verbal. Se a pessoa menosprezar você, xingar você ou direcionar uma raiva aleatória para você, você pode dizer algo como: “Entendo que você está frustrado e gostaria de estar ao seu lado. Mas não desconte sua raiva em mim.”

Parte 2 de 4: Desescalar a raiva de alguém
1.Peça desculpas se estiver errado. Se você fez algo que deixou a outra pessoa com raiva, tudo o que essa pessoa pode precisar é de um pedido de desculpas sincero. Pedir desculpas não é sinal de fraqueza. Mostra que os sentimentos da outra pessoa são importantes para você.Pense sobre a situação para ver se você pode ter feito algo errado e, em caso afirmativo, peça desculpas. Às vezes, isso é tudo que uma pessoa precisa ouvir para se sentir melhor sobre o que aconteceu.
Se você sente que não fez nada de errado, não peça desculpas apenas para acalmar a outra pessoa.
Um pedido de desculpas eficaz pode ser algo como: "Desculpe, gastei o dinheiro que você economizou para a aposentadoria em uma casa de férias no Havaí. Eu não entendo o que deu em mim, e eu entendo totalmente que você está com raiva. Vamos trabalhar juntos em uma solução para este problema.”
2.Não diga à outra pessoa para "acalmar-se".Uma pessoa que está realmente com raiva é governada por suas emoções e é incapaz de alcançar a parte racional do cérebro. Tentar ser razoável ou fazer sugestões, como "manter a calma" ou "ser razoável" provavelmente é apenas colocar lenha na fogueira e fazer a outra pessoa sentir que não está sendo levada a sério.
3.Use boas técnicas de escuta. Quando alguém é emocional, essa pessoa quer saber que os outros a entendem. Ouça com atenção a pessoa que está falando. Olhe-os nos olhos, acene com a cabeça quando apropriado e faça perguntas para esclarecimentos. A conversa em si e a sensação de ser ouvido podem ajudar a outra pessoa a se acalmar.
Pode acontecer que, às vezes, as pessoas zangadas não queiram responder às perguntas e fiquem tão zangadas que não acreditem que alguém seja realmente capaz de entendê-las. Tudo o que você pode fazer é o seu melhor. Se a pessoa não estiver com disposição para uma boa conversa, não force.
4.Reconhecer os sentimentos da outra pessoa. Todo mundo fica com raiva às vezes. Às vezes, a raiva pode mascarar outra emoção, como sentir-se magoado, envergonhado ou triste. Seja qual for o motivo da raiva da outra pessoa, ouça essa pessoa e responda reconhecendo seus sentimentos (sem ter que concordar). Tente também não julgar a pessoa, pois isso provavelmente repercutirá em suas palavras e atitudes e será entendido como falta de apoio.
Um exemplo de reconhecimento dos sentimentos de alguém é dizer: "Isso deve ser difícil" ou "Eu entendo que algo assim é muito frustrante.”
Comentários que não ajudam a outra pessoa são: “Tente deixar pra lá” ou “Passei pela mesma coisa e superei.”
5.Mostrar empatia.Você pode mostrar empatia entendendo a perspectiva da outra pessoa, sentindo-se mal por causa da condição da outra pessoa e sendo capaz de simpatizar com a vida emocional da outra pessoa. Você pode mostrar empatia a alguém que está com raiva, mostrando que você o ouviu e sabe do que a outra pessoa está falando.
Para mostrar empatia a alguém que está com raiva, tente articular a fonte de sua raiva. Você pode dizer algo como: “Então você está com raiva porque acha que só é responsável pelas tarefas domésticas.”
Você pode ficar tentado a dizer: "Eu entendo como você se sente", mas saiba que isso às vezes só pode deixar alguém mais irritado. Essa pessoa pode estar convencida de que ninguém sabe realmente como ela se sente.
6.Tente aliviar a situação com humor. É necessário avaliar bem a situação ou conhecer bem a outra pessoa para saber se tal abordagem funcionará. O humor pode ser muito eficaz no combate à raiva porque altera os processos químicos no corpo.Fazer uma piada ou apontar algo engraçado sobre a situação que faz vocês dois rirem ajudará a tornar a situação menos afiada e pode ajudar a outra pessoa a se libertar de sua raiva.
7.Dê ao outro algum espaço. Algumas pessoas são falantes e outras preferem processar suas emoções sozinhas. Se parece que a ideia de falar sobre isso só deixa a pessoa mais irritada, dê à outra pessoa algum espaço e tempo.A maioria das pessoas precisa de pelo menos 20 minutos para se acalmar quando está com raiva, mas para alguns demora ainda mais.
Se você sentir que alguém precisa de um tempo sozinho, diga algo como: "Eu entendo que você está chateado, mas não acho que estou fazendo você se sentir melhor agora, e acho que você vai querer mais. para você mesmo. Estou aqui para você, ou sempre que você estiver pronto para conversar.”

Parte 3 de 4: Trabalhando para uma solução

Imagem intitulada Seja uma Namorada Melhor Passo 16

1.Veja se você pode ajudar a outra pessoa com o problema dela. Se a fonte da raiva estiver relacionada a um problema solucionável, você poderá ajudar. Se a pessoa estiver calma o suficiente para ouvir a razão, ofereça soluções e ajude a fazer um plano para resolver a situação.

Em alguns casos, não é possível falar com uma pessoa com raiva dessa maneira. Avalie a situação e decida se você deve esperar até que a pessoa se acalme o suficiente para ouvir a lógica positiva.

Imagem intitulada Seja um cavalheiro Passo 16

2.Foco no futuro. É importante focar no presente ao lidar com a raiva, mas tente fazer com que a pessoa se concentre no futuro ao encontrar uma solução.Isso pode ajudar a pessoa a pensar de forma mais razoável e se concentrar nos melhores resultados da solução, em vez de se apegar à raiva do passado ou do presente.

Imagem intitulada Reconheça os Sinais de Alerta do Suicídio Passo 13

3.Ajude a pessoa a aceitar que pode não haver solução. Nem todo problema ou condição que deixa alguém com raiva tem solução. Se este for o caso, é importante enfatizar que a pessoa terá que processar e deixar suas emoções para trás

Parte 4

de 4: Saiba quando sair

1.Quando você não consegue ficar calmo, vá embora. Se a pessoa está provocando você ou tentando deixá-lo com raiva, saia se puder. Ficar com raiva por conta própria provavelmente piorará a situação, e sair quando você ficar com raiva pode impedir que a situação se agrave ou entre em uma briga.

2.Reconheça o abuso. Raiva e abuso não são as mesmas coisas. Estar com raiva é uma emoção humana normal com a qual você pode lidar. O abuso é uma maneira insalubre e potencialmente perigosa de interagir uns com os outros. A seguir estão as estratégias que indicam abuso, não o mal:

Assédio físico (se leva ou não a violência real)

Fazendo você se sentir culpado

Jurando ou menosprezando você

Controle ou coerção sexual

Imagem intitulada Reconheça os Sinais de Alerta do Suicídio Passo 20

3.Fique em segurança se a situação se tornar violenta. Se você está lidando com uma pessoa que está tendo problemas para controlar sua raiva e teme por sua própria segurança, saia imediatamente e vá para um lugar seguro. A violência doméstica é um ciclo contínuo e, uma vez ocorrido o abuso, é provável que se torne mais frequente. É muito importante manter você e sua família seguros física e emocionalmente. A linha direta para violência doméstica, Safe Home, é 0800-2000. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a determinar se você pode estar passando por uma situação de abuso:

Você tem medo de deixar a pessoa com raiva

A pessoa te humilha ou te critica, ou te coloca pra baixo

A pessoa tem um temperamento violento e imprevisível

A pessoa culpa você por seu comportamento abusivo

A pessoa ameaça te machucar