Instruções gratuitas passo a passo 
Se você estiver fazendo uma apresentação para um grupo, certifique-se de verificar a acústica de antemão e de ter praticado falar claramente. Use um microfone se precisar ser ouvido pelo público. 
Preste atenção a comportamentos inesperados que podem significar que você está causando um conflito cultural, como punho fechado, postura caída ou até mesmo silêncio.Se você não conhece a cultura, peça informações sobre diferenças na comunicação primeiro. 
Lembre-se de incluir todo o seu público. Ao se dirigir a uma sala de conferência, olhe cada pessoa nos olhos. Ignorar uma determinada pessoa pode ser um insulto e você pode perder coisas importantes. Se você estiver se dirigindo a um grande público, faça uma pausa e faça contato visual com alguém na plateia por cerca de 2 segundos antes de continuar sua história. Isso ajuda a fazer com que os membros individuais do público se sintam pessoalmente abordados. Observe que o contato visual é culturalmente determinado. Em algumas culturas é inapropriado. Pesquise com antecedência. Respire fundo para se sentir estável antes de começar a se comunicar. Adquira o hábito de respirar bem, regularmente durante uma conversa, e você manterá uma voz calma e firme. Também mantém você relaxado. Use pausas para respirar fundo no que você está dizendo. 
Comunicar efetivamente
Contente
Qualquer que seja sua formação, idade ou experiência, comunicar-se de forma eficaz é uma habilidade que você pode aprender. Com alguma autoconfiança e conhecimento básico, você também pode mostrar seu ponto de vista. Aqui você pode ler como.
Degraus
Método 1 de 5: Criando o ambiente certo para comunicação
1. Escolha o momento certo. Como diz o clichê, há um tempo e um lugar para tudo, e a comunicação não é diferente.
- Não mantenha discussões sobre assuntos pesados como finanças ou planejamento semanal até tarde da noite. Poucas pessoas ficarão felizes em ser confrontadas com esses tipos de tópicos quando estiverem cansadas.Guarde assuntos pesados para a manhã ou tarde quando as pessoas estiverem alertas, disponíveis e claras.
2. Escolha o lugar certo. Se você tiver que contar a alguém algo que provavelmente não vai cair bem (como uma morte ou divórcio), não faça isso em público, com colegas ou perto de outras pessoas. Seja respeitoso e compassivo com a pessoa que recebe a mensagem e comunique-se apenas com ela. Dessa forma, você pode conversar abertamente com essa pessoa e garantir que a conversa corra bem nos dois sentidos.
3. Remover distração. Desligue todos os aparelhos eletrônicos que possam disparar durante a conversa. Quando um telefone tocar, sorria para ele na primeira vez, desligue-o imediatamente e continue a conversa. Não deixe que distrações externas interfiram na sua concentração. Isso distrai você e seu ouvinte, e vai matar a comunicação.
Método 2 de 5: Organize sua comunicação
1. Seja organizado e deixe suas ideias claras em sua cabeça. Você deve fazer isso antes de querer compartilhar essas ideias. Se você é apaixonado por um assunto, pode ficar confuso se não tiver alguns pontos-chave sobre os quais deseja falar de antemão.
- Uma boa diretriz é escolher três pontos principais e construir sua comunicação em torno deles. Dessa forma, se você se desviar do assunto, poderá retornar a um ou mais de seus três pontos principais sem ficar nervoso. Também pode ajudar a anotar esses pontos principais.
2. Seja claro. Seja claro desde o início no que você deseja transmitir. Por exemplo, seu objetivo pode ser informar outras pessoas, obter informações ou iniciar uma ação. As pessoas precisam saber com antecedência o que você espera da sua comunicação.
3. fique no tópico. Depois de começar a expor seus três pontos principais, certifique-se de que tudo o que você diz contribui para a conversa ou debate. Se você já pensou com antecedência sobre os pontos e a essência de suas ideias que deseja transmitir, é provável que algumas frases relevantes tenham ficado na sua cabeça. Não tenha medo de usá-lo para obter seu ponto de vista. Mesmo os oradores mais confiantes e renomados reutilizam suas frases para maior efeito.
4. Agradeça ao(s) seu(s) ouvinte(s). Agradeça à pessoa ou grupo por dedicar um tempo para ouvir e responder. Seja qual for o resultado da comunicação, mesmo que a resposta à sua palestra ou discussão tenha sido negativa, é uma boa educação encerrar a conversa educadamente e com respeito pelos esforços de outras pessoas.
Método 3 de 5: Comunique-se por meio de um discurso
1. Deixe os ouvintes à vontade. Você deve fazer isso antes de iniciar sua conversa ou apresentação. às vezes pode ajudar começar com uma anedota favorita. Assim o ouvinte pode se identificar com você.
2. articular. É importante falar claramente para que a mensagem seja transmitida de forma que qualquer ouvinte possa entender. Suas palavras são lembradas quando as pessoas entendem imediatamente o que você diz. Significa falar suas palavras com clareza, preferindo palavras simples às complexas e falando em um volume onde você possa ser ouvido sem parecer muito tímido ou desinteressado.
3. Evite murmurar. Tenha cuidado para articular palavras importantes muito bem, para que nenhum mal-entendido possa surgir. Se às vezes você murmura porque tem medo de falar na frente de um grupo, pratique na frente do espelho em casa. Permita que seus familiares ou amigos ouçam seu discurso primeiro para que você possa transmitir melhor a mensagem. Tanto praticar quanto desenvolver suas palavras o tornarão mais confiante.
4. Esteja atento ao ouvir e certifique-se de que sua expressão facial expresse interesse. Ouça ativamente. A comunicação vai nos dois sentidos. Lembre-se que você não aprende enquanto fala. Quando você ouve, pode ver o quanto da sua mensagem alcançou seus ouvintes e se ela foi bem ou não. Pode ser útil pedir aos ouvintes que repitam com suas próprias palavras o que você acabou de dizer.
5. Seja vocalmente interessante. Uma voz monótona não é agradável de ouvir. Um bom orador vai "cor da voz" use para melhorar a comunicação. Norma Michael recomenda aumentar o tom e o volume de sua voz ao mudar de um tópico para outro e falar mais devagar e mais alto se quiser fazer um ponto especial ou um resumo .Ela também recomenda falar rapidamente, mas fazer pausas para enfatizar os pontos principais se você espera ação de seus ouvintes.
Método 4 de 5: Comunique-se por meio da linguagem corporal
1. reconhecer pessoas. Você não precisa conhecer todas as pessoas em seu público, é claro, mas todas assentirão e conscientemente observarão você o tempo todo. Isso significa que eles se conectam com você. Então recompense-os com seu reconhecimento.
2. Clareza de suas intenções pode ser transmitida através da linguagem corporal. Use conscientemente a expressão facial. Tente irradiar paixão e empatia com o ouvinte com expressões faciais suaves e deliberadas. Evite expressões faciais negativas, como franzir a testa ou sobrancelhas levantadas. O que é ou não é negativo depende do contexto, também cultural, então dê uma boa olhada na situação.
3. Olhe as pessoas nos olhos quando você se comunica. O contato visual cria um bom relacionamento, ajuda a convencer as pessoas de que você é confiável e mostra que você está interessado. Durante uma conversa ou apresentação, é importante olhar o(s) outro(s) nos olhos e manter esse contato por um momento (mas não exagere; deve parecer natural, cerca de 2-4 segundos).
4. Use a respiração e as pausas a seu favor. Há um certo poder em pausar. Simon Reynolds diz que pausar dá ao público a chance de se conectar e ouvir. Isso ajuda você a enfatizar seus pontos e dá ao ouvinte tempo para deixar o que foi dito penetrar. Também torna sua comunicação mais persuasiva e seu discurso mais fácil de ouvir.
5. Use gestos com as mãos com cuidado. Esteja ciente do que suas mãos estão dizendo enquanto você fala. Alguns gestos de mão podem ser muito eficazes para enfatizar seu ponto (gestos abertos), enquanto outros podem distrair ou insultar alguns ouvintes, ou podem fazer com que a conversa termine (gestos fechados). Também ajuda a observar os gestos das mãos de outras pessoas para ver como elas se parecem com você.
6. Verifique outros sinais corporais. Certifique-se de que seus olhos não vagueiam, ou que você mexe em suas roupas ou continua torcendo o nariz. Esses pequenos gestos se acumulam e podem destruir a eficácia da sua mensagem.
Método 5 de 5: Comunique-se efetivamente em uma situação de conflito
1. Coloque-se no mesmo nível. Não fique mais alto ou pendure sobre a outra pessoa. Isso cria uma luta pelo poder e leva o conflito para outro nível. Se a outra pessoa estiver sentada, você também deve se sentar.
2. Ouça a outra parte. Deixe-os dizer como se sentem. Espere que eles terminem de falar antes de falar você mesmo.
3. Fale com uma voz calma. Não grite ou acuse a outra parte. Deixe-os saber que você ouviu o ponto de vista deles e entenda esse lado da história.
4. Não tente terminar a luta a todo custo. Se a pessoa sair da sala, não a siga. Deixe para lá e retome a conversa quando ele se acalmar.
5. Não tente ter a última palavra. Mais uma vez, isso pode levar a uma luta pelo poder que nunca termina. Às vezes você tem que concordar que discorda e apenas seguir em frente.
6. Uso "eu" mercearias. Ao expressar suas preocupações, tente iniciar a frase com "EU…". Isso torna a outra pessoa mais aberta às suas reclamações. Por exemplo, em vez de "Você é tão desleixado e isso está me deixando louco" em vez " Eu sinto que essa bagunça é um problema em nosso relacionamento".
Pontas
- Cuidado com o humor. Embora um pouco de humor no que você quer discutir possa ser muito eficaz, não exagere e não confie nele como uma solução para coisas que você acha difícil dizer. Se você continuar fazendo piadas e sorrindo, sua comunicação não será levada a sério.
- Não chacoalhar. Então sua mensagem não foi compreendida.
- Não reclame ou implore. Isso não vai te dar respeito ou interesse do seu ouvinte. Se estiver muito zangado, peça licença e volte mais tarde, quando tiver tempo para pensar a respeito.
- Pesquise na internet exemplos de bons oradores em ação. Existem muitos modelos em vídeos online. Pense neles como seus treinadores de comunicação pessoal!
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