Dizer a alguém que ele não foi contratado: 12 passos (com fotos)

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Degraus
- Método 1 de 2: Rejeitando um candidato por telefone
- Método 2 de 2: Escreva um e-mail de rejeição
Pontas

Nunca é uma tarefa fácil dizer a um candidato qualificado que você decidiu contratar outra pessoa para um cargo. Se a pessoa teve uma conversa, é melhor contar a notícia por telefone. Se a pessoa ainda não foi entrevistada, informe por e-mail que ela não foi contratada. A melhor estratégia é ser educado, mas direto e claro sobre sua decisão, seja por telefone ou e-mail.

Degraus

Método 1 de 2: Rejeitando um candidato por telefone

1.Ligue para o candidato. Embora o envio de um e-mail possa parecer menos estranho, pois evita qualquer chance de uma conversa embaraçosa, falar com o candidato por telefone é mais educado e profissional. Faça isso para todos os candidatos que você entrevistou.

Ligue durante o horário comercial normal para que a pessoa não esteja comendo quando você ligar.

2.Não comece uma conversa normal e não fale sobre coisas cotidianas. Planeje manter a conversa curta, idealmente menos de cinco minutos. Apresente-se e vá direto ao ponto para mostrar à outra pessoa que você respeita o tempo dela e não quer atrapalhá-la. Não pergunte sobre a vida pessoal da pessoa, não brinque e não pergunte sobre o clima.

Por exemplo, seria inapropriado dizer, "Olá ben? Com Susan de Vitamin Plus. Foi uma bela entrevista de emprego! Como é o clima onde você está? Eu ouvi que algumas tempestades estão chegando. Você já notou alguma coisa??"

3. Explique que a empresa fez uma oferta a outro candidato. Indique educadamente que você gostou de conhecer o candidato durante a entrevista e que o considerou seriamente para o cargo, mas decidiu escolher outra pessoa. É melhor deixar isso claro imediatamente, então traga esta notícia logo após se cumprimentarem.

Diga algo como "Olá, Rita, aqui é Michel da AAA Tech Services. Obrigado mais uma vez por conversar na semana passada - todos nós gostamos de conhecê-lo e ficamos impressionados com seu currículo. No entanto, decidimos oferecer o trabalho a outra pessoa.`

4.Cite alguns pontos fortes específicos que o requerente demonstrou. Muitos candidatos rejeitados realmente querem saber por que o candidato contratado conseguiu o emprego e não. Embora seja impraticável apontar o quão bem eles se saíram em seu currículo e desempenho na entrevista, é apropriado mencionar alguns pontos fortes que o candidato a contratação tinha sobre a pessoa que você está rejeitando.

Por exemplo, diga algo como: "Embora consideremos seus anos de experiência um ponto forte, o candidato que escolhemos tinha mestrado e esse nível de educação é muito importante para nós."

Ou algo como: "A pessoa que contratamos trabalhou no mesmo cargo em outra empresa, então sabíamos que a transição seria fácil."

5.Deixe claro que muitas outras pessoas qualificadas responderam. Candidatos qualificados podem se sentir enganados se lhes for negado um emprego ou como se tivessem falhado pessoalmente de alguma forma. Nesses casos, pode ser útil lembrar ao candidato que ele concorre com um grande número de outros indivíduos igualmente qualificados.

Diga algo como: "Embora você fosse um forte candidato para o trabalho, havia uma forte concorrência para esta posição. Lamento dizer que você não ganhou essa partida."

6. Convide a pessoa a manter contato com a empresa nas redes sociais. Esta pode ser uma conversa difícil para a pessoa com quem você está falando. Então, alivie a conversa convidando-o a interagir profissionalmente com a empresa online. Isso também mostrará que não há sentimentos negativos.

Então diga algo como: "Gostaríamos de mantê-lo em mente caso surjam vagas em nossa organização no futuro. Você pode enviar ao departamento de RH um convite do LinkedIn?"

Ou diga algo como: "Gostaríamos de mantê-lo atualizado - a empresa tem muitos programas interessantes"s na pilha. Siga-nos no Facebook e Twitter para ver se há algo para você!"

7.Diga adeus se o candidato quiser pleitear seu caso. Em alguns casos, os candidatos podem dizer: `Dê-me uma segunda chance e tenho certeza que você mudará de ideia!` ou `Isso é um erro; eu sei que eu era o melhor candidato.Se isso acontecer, não entre em uma discussão ponto a ponto sobre o que o candidato poderia ter feito melhor na entrevista ou os pontos fortes e fracos de seu currículo.

Para se despedir educadamente, diga algo como: "Mesmo que vamos contratar outra pessoa, não é porque você fez errado. Tenho certeza de que em breve você encontrará um emprego que combina com você.`

8.Incentivar candidatos fortes a se candidatarem novamente no futuro. Só porque um candidato não era o mais adequado para um trabalho não significa que não haverá um lugar para a pessoa na empresa no futuro. Para evitar jogar fora um relacionamento já forjado, explique aos bons candidatos que, embora eles não sejam os mais adequados para a posição, você ainda quer que eles mantenham contato. Explique que uma oportunidade de trabalho melhor pode estar à frente da pessoa no futuro.

Então diga algo como: "Por favor, não hesite em se candidatar se nossa empresa tiver alguma outra vaga no futuro! Você quase foi selecionado para esta posição e eu definitivamente me candidataria novamente se fosse você e você gostaria de trabalhar aqui."

Método 2 de 2: Escreva um e-mail de rejeição

1. Envie um e-mail para o candidato rejeitado depois de contratar outro candidato. Assim que você (ou o departamento de RH ou o titular da vaga) tiver selecionado um candidato para preencher a vaga, envie um e-mail de rejeição aos candidatos que não foram convidados para uma entrevista o mais rápido possível. Isso evitará que os candidatos desenvolvam falsas esperanças e os encorajem a procurar outro emprego.

Idealmente, envie um e-mail de rejeição no próximo dia útil após tomar uma decisão sobre o novo membro da equipe.

2.Escreva um e-mail com no máximo 3-4 frases. Como o candidato nunca veio para uma entrevista pessoal, a mensagem pode ser bem curta. Abrir com o nome completo do candidato. Em seguida, escreva algo como: "Agradecemos sua inscrição para o cargo de diretor de criação da agência de publicidade ABC. Embora estejamos impressionados com seu currículo, acabamos oferecendo a outro candidato a vaga. Desejamos-lhe todo o sucesso em sua futura carreira."

Assine o e-mail com seu nome e envie-o quando verificar se há erros.

3.Não peça desculpas por não contratar o candidato no e-mail. Pode ser difícil para os candidatos descobrirem que seu pedido foi rejeitado. No entanto, por uma questão de profissionalismo, por favor, não se desculpe e finja que não concorda com a decisão da empresa. Nunca insinue que existem diferenças de opinião sobre a contratação de outro candidato.

Por exemplo, não escreva: "Embora eu tivesse adorado contratá-lo, nosso gerente tinha outras ideias."

4. Ofereça uma resposta curta se um candidato escrever de volta com perguntas. Se a pessoa responder ao seu e-mail e quiser saber quais são os pontos fortes do candidato recrutado em comparação com ele, responda com um e-mail de 3 a 4 frases. Torne seu e-mail conciso e objetivo para não se envolver em uma longa troca de e-mails.

Por exemplo, escreva algo como: "Embora tenhamos achado seu currículo convincente, sua experiência de trabalho foi decisiva. Você teve algumas lacunas em seu histórico de emprego que nos fizeram decidir contratar outra pessoa."

Pontas

Não deixe um telefonema se arrastar por muito tempo. Lembre ao candidato que ele está competindo com muitos outros concorrentes pelo trabalho e que ele está livre para se candidatar a vagas abertas no futuro. Mantenha a conversa curta e termine-a educadamente em menos de cinco minutos.
Sempre que publicar uma vaga, planeje conversar com no máximo 5-6 pessoas. Dessa forma, você só tem 4-5 ligações para fazer.
Nunca minta para um candidato sobre por que ele não foi contratado. Mesmo que a pessoa tenha se saído mal durante a entrevista e não tenha chegado perto de ser contratada, você ainda procura uma forma educada de passar essa informação.