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Se você estiver fazendo outra coisa enquanto estiver ouvindo (por exemplo, dobrar a roupa ou cozinhar), olhe para a pessoa regularmente e use outras dicas para mostrar que está prestando atenção. Fazer contato visual é uma boa maneira de fazer isso. Se sua linguagem corporal for afetada por uma deficiência, você ainda poderá mostrar que está ouvindo. Tente acomodar suas necessidades (por exemplo, mexendo com uma mão enquanto olha para o queixo da pessoa) ou explique abertamente que sua linguagem corporal é diferente, mas você ainda está ouvindo. 
Segurando a mão do outro olhe para o outro Sente-se com a outra pessoa ou esfregue suas costas Diga algo como "Estou aqui". 
Por exemplo, se seu melhor amigo está muito animado com seu primeiro encontro com alguém, ele provavelmente gostaria que você mostrasse que gosta dele. No entanto, se ele hesitar sobre o assunto, ele pode se sentir sobrecarregado pelo seu entusiasmo bem-intencionado. É importante ler o quão enérgico ou entusiasmado alguém é. 
Por exemplo, diga: "Como você se sentiu então??` ou o que você acha??` 
Então você está frustrado que o professor te avisou com tanta antecedência. `Então, você está animado!` `Isso deve ter sido difícil.` `Diga-me se entendi corretamente. Você se sentiu magoado quando meu irmão imitou seu sotaque deficiente e eu não disse nada sobre isso?` 
Evite conselhos neste momento, pois isso pode fazer a pessoa sentir que sua resposta é superficial ou que você não está levando os sentimentos dela a sério. Em vez disso, concentre-se em ouvir e estar lá para a outra pessoa. Eles podem obter sua própria revelação sobre a situação apenas porque você está lá para ouvir. 
Por exemplo, se um amigo não tiver permissão para sair nas férias de suas irmãs, você pode dizer: "Sim, a solidão é muito difícil. Meu irmão e meu primo vão acampar todo ano, e eu nunca sou convidado. Então me sinto desapontado e triste por não estar lá. Eu entendo totalmente por que você não gosta de não ter sido convidado para as férias de suas irmãs. Não é divertido ser bloqueado.` 
Não há problema em ficar nervoso com a vacina contra a gripe. Ninguém gosta disso.` `Claro que é difícil pedir uma promoção ao seu chefe. Esse tipo de coisa é assustador para todos.` Não é à toa que você não sente vontade de sair hoje.` 
"Dada a forma como Amy tratou você, eu entendo totalmente por que você não quer namorar por um tempo. Você teve muito por onde escolher.` "Depois daquele último passeio de montanha-russa, posso ver por que você está hesitante sobre este. Quer ir no carrossel em vez disso?` “Dado que você foi mordido por um cachorro no ano passado, posso entender que o novo cachorro do vizinho está deixando você nervoso.` 
Se você quer ajudar, ouça primeiro. Então pergunte se e como você pode ajudar. Se não tiver certeza, pergunte algo como: "Você gostaria de um conselho ou só quer desabafar??` 
Por exemplo, suponha que um amigo está chateado por um divórcio. Então não pense que você pode simpatizar com ela se você nunca experimentou isso sozinho, começando um rompimento de cerca de um mês. Mostre sua compreensão em termos mais gerais. Por exemplo: `É perfeitamente compreensível que você se sinta assim. O divórcio é muito difícil para a maioria das pessoas.` 
Reclamar sobre isso não vai torná-lo melhor. Venha junto e aceite.` `Você exagera.` "Então você decidiu ficar bravo com seu melhor amigo. Como isso funciona para você?` "Talvez ele não tivesse te tratado assim se você não tivesse usado uma saia tão curta.` 
"Ah, não é tão ruim. `Não importa.` `Vamos nos manter positivos.` `Tudo vai ficar bem no final! não se preocupe.` `Você só tem que ser um pouco mais difícil.` Olhe pelo lado bom.` 
Se você quiser ajudar, tente ouvir toda a história enquanto reconhece os sentimentos da outra pessoa. Em seguida, pergunte como você pode ajudar ou se oferecer para debater soluções juntos. Se a outra pessoa estiver aberta a ajudá-lo a fazer um brainstorming, não diga à outra pessoa o que fazer. Por exemplo, em vez de dizer: "Você precisa deixá-lo ir", diga algo como "Pessoalmente, tento deixar de lado as pessoas que não querem estar na minha vida e me concentrar nas que importam".` Isso permite que a outra pessoa decida se quer ou não fazer do seu jeito.
Levando os sentimentos de alguém a sério
Contente
Validar os próprios sentimentos significa reconhecer os próprios sentimentos e levá-los a sério. Em qualquer relacionamento saudável é importante validar os sentimentos de alguém quando essa pessoa está chateada. Comece a ouvir e responda em termos simples. A partir daí tente simpatizar com o outro da melhor forma possível. Lembre-se de que você não precisa concordar com os sentimentos de alguém ou com as escolhas que eles fazem para levar a sério as emoções da outra pessoa.
Degraus
Método 1 de 3: Ouça e responda
1. Responda para mostrar que você está ouvindo. A validação começa com a escuta. É importante dar respostas curtas para indicar que você ouviu a outra pessoa. Diga algo como "Ok", "Eu entendo" ou "Claro" enquanto a pessoa está falando para que ela se sinta ouvida.
2. Use a linguagem corporal para mostrar que você está ouvindo. Olhe para a outra pessoa e vire a cabeça ou todo o corpo na direção dela enquanto ela está falando. Pare o que mais você está fazendo. Mostre que você está atento e presente.
3. Fique presente. A forma mais básica de validação é ficar com ela mesmo quando os sentimentos da outra pessoa são difíceis ou desagradáveis. Deixe seu próprio desconforto de lado e concentre-se totalmente em estar lá para eles. Aqui estão algumas maneiras de mostrar que você está ouvindo:
4. Responda ao humor geral e à energia da outra pessoa. Se alguém está animado, fique feliz ou animado também. Quando alguém está triste, seja solidário. Se alguém estiver nervoso, seja tranquilizador e compreensivo. Ao espelhar a energia da outra pessoa e reagir ao seu humor, essa pessoa se sente compreendida.
5. Faça perguntas esclarecedoras. Quando uma pessoa se expressa, faça perguntas para esclarecimento. Isso permite que a outra pessoa elabore seus próprios sentimentos e pensamentos de forma que se sinta plenamente ouvida.
6. Repita as palavras do outro. Depois que alguém terminar de expressar seus pensamentos e sentimentos, repita suas palavras. Pode parecer um pouco estranho, mas reconhecer que você ouviu e entendeu confirma a mentalidade da outra pessoa. Tente algo como:
7. Esforce-se para falar menos e ouvir mais. Você pode querer dizer muito sobre os pensamentos e sentimentos de alguém. Mesmo que seus insights sejam úteis, quando alguém fala pela primeira vez, você deve se esforçar para ouvir acima de tudo. Não interrompa a outra pessoa até que ela termine de falar.
Método 2 de 3: Empatia com alguém
1. Ajude o outro a se expressar. Depois que alguém falar, veja se você pode ajudá-lo a dizer um pouco mais sobre os comos e os porquês de seus próprios sentimentos. Por exemplo, você pode dizer algo como "Posso imaginar que você está se sentindo muito magoado"?` Isso indica que os sentimentos da outra pessoa são importantes para você e que você está tentando entendê-los.
- Se o seu palpite estiver correto, a outra pessoa provavelmente responderá com `De fato, e...` e, em seguida, passar para seus próprios sentimentos. Se o seu palpite estiver errado, a pessoa provavelmente dirá `Não, na verdade...` dizendo e explicando mais sobre os próprios sentimentos. De qualquer forma, você permite que o outro resolva as coisas e processe.
2. Conte sobre uma experiência semelhante que você teve. Se possível, mostre à outra pessoa que você a entende falando sobre uma experiência semelhante. Indique como você se sente e que os sentimentos da outra pessoa são compreensíveis. Isso pode ajudá-los a se sentirem levados a sério e compreendidos.
3. Normalize sua reação. Se você não teve uma experiência semelhante, ainda pode ajudar a levar a sério os sentimentos da pessoa. Você pode dizer algo como: "Acho que a maioria das pessoas se sentiria assim nessa situação".Isso mostra que você acha que a resposta da outra pessoa é razoável e que ela tem o direito de experimentar essas emoções. Tente algumas das seguintes notas:
4. Leve em conta a história pessoal de todos. Você também pode ajudar considerando o impacto do histórico de todos em suas emoções. Isso pode ser especialmente útil se alguém estiver preocupado em ser irracional ou irracional. Embora alguém possa reagir exageradamente, você deve ajudá-los a entender que eles ainda têm direito a seus próprios sentimentos. Tente algo como:
Método 3 de 3: Evite não levar a outra pessoa a sério
1. Não corrija os pensamentos de outras pessoas. Nunca tente corrigir os pensamentos ou sentimentos de alguém, especialmente se estiver chateado. Se alguém é irracional, você pode ficar tentado a tentar convencê-lo a se acalmar. No entanto, isso pode parecer uma negação dos sentimentos da outra pessoa.
- Por exemplo, não diga: "Não vale a pena ficar bravo com isso".Tudo bem se você não concordar com a resposta de alguém, mas validar não é o mesmo que concordar. É apenas reconhecer os sentimentos de alguém. Em vez disso, você pode dizer algo como "Eu entendo por que isso o deixaria com raiva" ou "Você parece muito irritado.`
2. Não dê conselhos não solicitados. Quando as pessoas falam sobre o problema delas, elas geralmente só querem ser ouvidas. Antes de abrir a boca para dizer `apenas ignore-os` ou `olhe pelo lado positivo`, pare por um momento. Ouça melhor o que eles dizem e concentre-se em mostrar simpatia primeiro. Eles têm que processar suas emoções primeiro.
3. Certifique-se de usar o tipo correto de validação. Lembre-se que nem sempre você pode validar o outro de todas as formas possíveis. Escolha a melhor opção para validação. Por exemplo, se você não pode simpatizar com isso pessoalmente, não tente comparar. Ofereça formas mais gerais de validação.
4. Não carregue o outro com culpa. Nunca culpe ninguém por seus sentimentos, especialmente se estiver muito chateado. Se você disser a alguém que seus sentimentos não são tão sérios, isso parecerá culpar a pessoa pelo que aconteceu. Evite reações como:
5. Não banalize os sentimentos da outra pessoa. Isso significa fingir que os sentimentos desagradáveis não são tão ruins. Alguns exemplos:
6. Não tente "consertar" os sentimentos da outra pessoa. Às vezes, as pessoas tentam fazer com que seus entes queridos se sintam melhor porque não querem que eles fiquem chateados. Embora bem-intencionado, geralmente não ajuda alguém a se sentir melhor a longo prazo e pode fazê-lo sentir que é sua própria culpa por ainda se sentir infeliz depois de todos os seus esforços.
Pontas
- Tenha em mente que ajudar as pessoas a processar suas emoções pode ser incrivelmente útil. Mesmo que você não consiga consertar a situação, você pode ajudar ouvindo e levando a sério os sentimentos da outra pessoa.
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