Lidar com alguém que é condescendente

1. Fique calmo. Ao lidar com a pessoa condescendente, tente não perder a calma, caso contrário você só piorará a situação. Antes de responder ao outro, pare e respire fundo. Diga algo para si mesmo como: vou apontar o problema, mas vou ficar calmo e educado.

2. Seja honesto. Se alguém lhe disser algo que seja depreciativo, mesmo que seja dito de forma descuidada, não hesite em se defender. Deixe-os saber que você sente que está sendo menosprezado e que isso é inadequado. Ser honesto é crucial se você quiser lidar com a situação. Caso contrário, essa pessoa pode não perceber que está sendo condescendente.

3. Observe sua entonação. A condescendência está muitas vezes no som da voz de uma pessoa. Em outras palavras, nem sempre é o que é dito, mas como é dito que importa. Tente não ser condescendente em sua resposta a uma pessoa condescendente. Portanto, evite sarcasmo, resmungos, levantar a voz, etc.

4. Pratique uma forma de comunicação que não seja defensiva. Se você quer lidar com pessoas difíceis, terá que escolher suas palavras com muito cuidado. Evite comentários que sejam defensivos, pois fazem o jogo da pessoa condescendente e destroem a oportunidade de resolver a situação. Felizmente, geralmente é possível transformar enunciados defensivos em respostas mais construtivas. Por exemplo:

5. Determine que tipo de relacionamento você tem com essa pessoa. Se você está lidando com alguém que tem a tendência de constantemente dizer coisas depreciativas para você, reserve um momento para considerar seu relacionamento com eles em geral. Tente determinar por que você acha os comentários depreciativos, dependendo do relacionamento em que você está. Armado com esse conhecimento, você poderá se comunicar de forma mais eficaz.

6. Reconheça a chantagem emocional. Às vezes, as pessoas condescendem em fazer com que os outros façam algo por elas. Por exemplo, se um amigo ou parceiro disser algo depreciativo para você, ele ou ela pode ter medo de perdê-lo. Os comentários condescendentes podem ter a intenção de fazer você se sentir inferior e, assim, tornar-se dependente da outra pessoa. Se você reconhece esse tipo de comportamento, discuta-o calma e abertamente com seu amigo/parceiro.

7. Acene e sorria, quando todo o resto não funcionou. Às vezes, a maneira mais rápida e fácil de lidar com uma pessoa condescendente é simplesmente deixar isso para trás. Se você não aguentar os comentários condescendentes por tempo suficiente para se afastar dessa pessoa, apenas cerre os dentes e tente tolerá-los, e tente evitar essa pessoa no futuro.

8. Procure ajuda profissional, se necessário. Se os comentários condescendentes de alguém prejudicarem seriamente um relacionamento que você valoriza, não hesite em obter ajuda. Por exemplo, terapeutas de casais e famílias são treinados para mediar entre pessoas que enfrentam problemas em seu relacionamento.

1. Reconhecer o comportamento condescendente quando ele ocorre. Coisas como gritos, xingamentos e comentários depreciativos são sinais de que alguém está se comportando de forma condescendente. No entanto, no local de trabalho, as pessoas às vezes podem ser condescendentes de maneiras mais sutis, como fofocar sobre outras pessoas pelas costas ou colocar alguém para baixo contando piadas. Se você reconhece esse comportamento, aponte-o. Você também pode ajudar a evitar que isso aconteça no local de trabalho, incentivando um ambiente onde fofocas, piadas sobre colegas de trabalho, etc. está desencorajado.

2. Ignore-o e deixe-o para trás. Se uma pessoa faz um comentário depreciativo sem fazer parte de um padrão de comportamento, então deixar ir é a coisa mais eficiente e eficaz que você pode fazer. Todo mundo diz coisas estúpidas de vez em quando ou tem um dia ruim, ou é involuntariamente rude com os outros. Se for um caso isolado, tente perdoá-lo e voltar aos negócios.

3. Transforme o comportamento depreciativo em ação. Às vezes é possível desviar o comportamento depreciativo. Se um colega de trabalho está se comportando de forma superior ou fingindo ser mais inteligente do que você, comunique-se com essa pessoa de tal forma que esses sentimentos se transformem em produtividade. Diga coisas como:

4. Encontrar suporte. Se você está lidando com um colega de trabalho que é cronicamente condescendente, converse com um supervisor sobre o problema de comportamento. Tente fornecer uma prova do problema, como um e-mail condescendente que você salvou. Se é o próprio gerente que se comporta de forma condescendente, pode se tornar muito mais difícil. No entanto, você ainda pode buscar apoio de colegas que passaram por situações semelhantes.

5. Discuta isso em uma conversa pessoal. Para lidar com um colega ou supervisor condescendente da maneira mais eficiente e eficaz possível, solicite uma reunião presencial para discutir o assunto. Se preferir não anunciar com antecedência sobre o que se trata a discussão, indique que se trata de algo neutro, como "estratégias comunicativas no local de trabalho".

6. Deixe-nos ouvir de você. Se o comportamento condescendente de alguém torna mais difícil para você fazer seu trabalho, então você precisa conversar com eles sobre isso. Responda educadamente e sem se irritar com o comportamento. Tente algo como: "Eu realmente aprecio sua opinião, e eu sei que você tem muita experiência neste campo. Mas às vezes acho difícil fazer perguntas porque sinto que você não me respeita quando não sei algo. Isso pode parecer muito condescendente."

7. Não bata no outro. Se o colega de trabalho denegridor responder apenas sendo mais condescendente, resista à tentação de retaliar. Reserve um momento para respirar, se acalmar e avaliar a situação antes de reagir.

8. Evite linguagem corporal que pareça crítica. A comunicação não verbal é sempre importante, especialmente ao tentar resolver conflitos. Ao discutir o comportamento depreciativo com o colega de trabalho em questão, preste atenção à sua postura e ao que você diz. Evite coisas como:

9. Tente ver as coisas pelos olhos da outra pessoa. Às vezes as pessoas são condescendentes sem realmente perceber. Tente superar a situação e superar seus próprios sentimentos e entender o ponto de vista do colega.

10. Faça propostas de melhoria. Após a entrevista, você pode pedir ao supervisor que escreva um memorando com sugestões sobre como lidar e evitar comportamentos degradantes. Este memorando pode ser dirigido apenas aos envolvidos no conflito ou pode conter diretrizes para evitar linguagem e comentários depreciativos no local de trabalho.