Instruções gratuitas passo a passo 
Afaste-se da situação se precisar de tempo para pensar. 
Por exemplo, se alguém criticou uma pintura que você fez, isso não significa que você é um artista ruim. Pode haver algumas imperfeições em uma de suas peças e você pode ter feito uma pintura que ninguém gosta, mas ainda pode ser um grande artista. 
Os comentários sobre algo sobre o qual você tem controle? Se não, por que você acha que as críticas foram feitas?? A opinião da pessoa crítica sobre você realmente importa? Por que ou por que não? Você está em uma competição com essa pessoa? Em caso afirmativo, a crítica poderia refletir isso?? Você sente que está sendo intimidado? Em caso afirmativo, você já tentou procurar ajuda para o problema? (Se você sentir que está sendo intimidado na escola ou no local de trabalho, converse com alguém que possa ajudá-lo, como um professor ou alguém de recursos humanos.) 
Por exemplo, você pode escrever coisas como "bom cozinheiro", "engraçado" ou "leitor ávido". Liste quantas coisas você puder pensar e leia a lista para se lembrar do que está fazendo certo. 
Por exemplo, suponha que você foi criticado por arquivar documentos incorretamente e isso causou problemas para seus colegas. Para o crítico, você pode reformular isso como algo como: "O que eu entendo do que você acabou de dizer é que preciso ser mais preciso ao arquivar documentos para que meus colegas possam fazer seu trabalho com eficiência". Isso está certo?` Se você não entender a crítica, peça para a pessoa repetir ou esclarecer o que você não entendeu bem. Diga algo como "Quero ter certeza de que entendi tudo para poder resolver o problema. Você poderia me explicar de uma maneira diferente o que você quer dizer exatamente??` 
Diga algo como "Agradeço seu feedback. Deixe-me ver o ensaio novamente e verei o que posso fazer a respeito. Posso enviar uma mensagem para você amanhã de manhã para mais alguns conselhos sobre algumas mudanças?` 
Na maioria dos casos, tudo que você precisa dizer é: "Sinto muito. Eu não queria que isso acontecesse. Vou dar outra olhada nisso e ver como podemos garantir que isso nunca aconteça novamente.` 
Você pode apenas dizer: `Você está certo` e seguir em frente. Você não precisa entrar em detalhes se o crítico estiver certo. Ao reconhecer que você concorda com o ponto de vista dele, o crítico sentirá que sua mensagem foi entregue. Claro, o crítico também pode estar completamente errado. Nesse caso, é uma boa ideia encontrar um ponto em que ele concorde ("Eu não fiz isso tão bem quanto poderia", por exemplo) ou agradecê-lo pelo feedback e deixar por isso mesmo. 
Você pode dizer algo como: "Da próxima vez, irei até você antes de falar com o cliente para que possamos ter certeza de que concordamos em como lidar com o assunto".` 
Atenha-se a quais perguntas em vez de perguntas por que. Perguntas do que levarão a conselhos muito mais úteis, enquanto perguntas do porquê podem exacerbar a situação e deixar o crítico na defensiva. Por exemplo, pergunte algo como: "O que você acha que eu poderia fazer diferente da próxima vez?"?` Não pergunte algo como: `Por que você disse isso sobre mim??` 
Se a pessoa em questão não deu nenhum bom conselho, então você sabe que ela não está sendo construtiva em seu feedback. Dizer algo como "Isso é horrível, as cores são feias e a apresentação é confusa", por exemplo, não é realmente uma crítica construtiva. Você ainda pode pedir dicas a esses críticos, mas se eles ainda forem maldosos e inúteis, ignore-os - aceite qualquer coisa que eles tentarem lhe dizer no futuro com um grão de sal. A crítica é melhor quando os aspectos negativos são acompanhados de aspectos positivos, e que a pessoa também oferece recomendações e dicas de melhoria. Por exemplo: `Não gosto da quantidade de vermelho que você usou, mas gosto muito daquele toque de azul nas montanhas.Isso é construtivo e é sábio tomar nota do que esses críticos estão dizendo – talvez você possa levar isso em consideração no futuro. 
É muito sábio escrever a crítica palavra por palavra logo após ter recebido a crítica. Isso é sábio porque sua memória não será capaz de distorcer as palavras mais tarde, e você evitará levar em conta apenas o que seus sentimentos feridos pensaram que a crítica era. 
Quais são as coisas individuais que você precisa para fazer essa mudança? Escreva isso passo a passo para que você possa começar a trabalhar nele. Certifique-se de que todos os seus objetivos sejam mensuráveis e alcançáveis. Por exemplo, se você criticou um ensaio que escreveu sobre um assunto específico, pode definir uma meta mensurável para ele. Por exemplo, escolha algo como "Começar a escrever minha próxima redação assim que a tarefa for entregue" ou "pedir feedback ao meu professor antes da data de entrega". Você NÃO quer definir metas como `tornar-se um escritor melhor` ou `tirar A no meu próximo ensaio` porque essas metas não são mensuráveis e estão além do seu controle. 
Tenha em mente que, embora você possa concordar com o que alguém está dizendo, você pode escorregar e, eventualmente, voltar aos seus antigos padrões. Não pense que isso significa que é impossível mudar e não se venda se suas primeiras tentativas falharem - você ainda está aprendendo. Se você for determinado e persistente, terá sucesso no final. Pontas Avisos
Aceitar críticas
O engraçado das críticas é que, embora às vezes doa, é essencial ser realmente bom em alguma coisa. Aceitar críticas e ser capaz de transformar essa crítica em algo positivo é uma habilidade. Se você não é muito bom em receber críticas, talvez queira trabalhar nisso. Isso não apenas melhorará sua interação com outras pessoas, mas também o ajudará a melhorar a si mesmo e fará com que você se sinta melhor quando tiver problemas com alguma coisa.
Degraus
Parte 1 de 3: Lidando com seus sentimentos
1. Fique calmo. É perfeitamente natural ficar na defensiva quando você está sendo criticado, mas não é bom para a situação se você ficar chateado e mostrar suas emoções. Tenha em mente que todos cometem erros ao aprender novas habilidades. A crítica é, portanto, inevitável. Se você puder lidar com isso de forma construtiva, poderá aprender coisas valiosas como resultado. Portanto, tente manter a calma, mesmo que a pessoa que o critica pareça agitada. Tente não espelhar suas emoções. Se o fizer, dará a impressão de que é incapaz de lidar com críticas. Isso prejudicará seriamente sua capacidade de aprender com as críticas.
- Respire fundo. Quando criticado, concentrar-se na respiração pode ajudá-lo a manter a calma. Tente contar (para si mesmo) até cinco enquanto inspira, prenda a respiração por mais cinco segundos e expire lentamente.
- Tente sorrir. Mesmo um pequeno sorriso pode ajudá-lo a se sentir melhor e também pode fazer a pessoa que o critica relaxar um pouco também.
2. Dê a si mesmo tempo para esfriar. Antes de responder ou mesmo começar a pensar sobre as críticas que recebeu, dê um tempo para se acalmar. Faça algo de que goste por 20 minutos, como ouvir música, ler um livro ou caminhar. Dar a si mesmo algum tempo para se acalmar depois de receber críticas duras o ajudará a processar as críticas de forma construtiva; e evitará formular sua resposta com base apenas em sua resposta emocional.
3. Separe a crítica dos outros aspectos de si mesmo. Se você aceita as críticas de uma forma que é saudável para você, então você deve se lembrar de compartimentar. Tente não levar a crítica para o lado pessoal e não a veja como algo que contradiz as outras coisas que você faz. Aceite a crítica como ela é, não acrescente nada a ela e não use o que foi dito para fazer suposições sobre outros aspectos de si mesmo.
4. Pense na motivação por trás da crítica. Às vezes, a crítica não é para ajudá-lo, mas para machucá-lo. Antes de decidir o que fazer com a crítica, reserve um tempo para pensar sobre isso. Faça algumas perguntas para tentar entender por que a crítica foi feita.
5. Fale com alguém sobre o que aconteceu. É importante discutir o que aconteceu e como você se sentiu, se a crítica foi baseada em seu desempenho ou simplesmente maldosa. Espere até conseguir se distanciar da pessoa crítica e então procure alguém em quem possa confiar. Diga a ele/ela o que aconteceu e como você se sentiu. Discutir a crítica com um familiar ou amigo próximo de confiança pode ajudá-lo a entender melhor a crítica e pode ajudá-lo a entender por que ela foi feita.
6. Mude seu foco. Depois de tomar as medidas para se acalmar e entender as críticas, você precisará trabalhar para mudar seu foco para aspectos positivos de si mesmo. Se você se concentrar demais nas coisas que precisa melhorar, poderá começar a se sentir deprimido e desamparado. Em vez disso, tente fazer uma lista de todos os pontos fortes que você puder pensar - é assim que você pode começar a reconstruir sua auto-estima.
Parte 2 de 3: Respondendo às críticas
1. Ouça as críticas. Se a pessoa criticar você, certifique-se de ouvir com atenção e mostrar que você faz. Mantenha contato visual e acene com a cabeça de vez em quando para mostrar que está ouvindo. Isso pode ser bastante difícil, mas é do seu interesse fazê-lo de qualquer maneira. Se você não ouvir, pode reagir de maneira errada, o que, por sua vez, pode levar a mais críticas.
- Mesmo que o conselho ou crítica seja ruim, é importante deixar a pessoa falar. Se ele/ela enviar apenas uma nota, você pode `ouvir` no seu próprio ritmo.
2. Repita o que seu crítico acabou de dizer. Quando o crítico terminar de falar, é uma boa ideia repetir a crítica para que ambos entendam o que precisa ser feito em seguida. Em outras palavras, você quer matar a chance de mais críticas por causa de um mal-entendido. Você não precisa repetir palavra por palavra o que o crítico disse; apenas resumir brevemente.
3. Não responda até estar pronto. Às vezes, a crítica é muito dura ou complicada para responder imediatamente. Se possível, espere até se acalmar e resolver tudo antes de responder. Às vezes você terá que responder às críticas imediatamente, mas é melhor se você puder dar algum tempo. Ter tempo para preparar uma resposta madura levará ao melhor resultado.
4.Se necessário, peça desculpas por seus erros. Se a crítica foi feita porque você cometeu um erro ou porque alguém se machucou, é importante pedir desculpas imediatamente pelo ocorrido. Pedir desculpas é muito diferente de lidar com críticas, então não pense que pedir desculpas o força a mudar ou aceitar todas as críticas que você recebeu.
5.Reconhecer quando eles estão certos. Quando estiver pronto para responder verbalmente à crítica, comece a reconhecer a parte da crítica que faz sentido. Isso fará com que aqueles que os criticaram se sintam melhor, além de mostrar que você realmente pensou no que eles disseram.
6.Fale sobre como você planeja mudar. Diga ao seu crítico que você pretende colocar o conselho em prática ou levantar a questão que ele criticou. Isso irá tranquilizá-lo de que você realmente resolverá o problema. Ao aceitar a crítica dessa maneira, ao reconhecê-la e respondê-la, você parecerá maduro. Se você levantar problemas e tomar medidas para corrigi-los, as pessoas serão muito mais tolerantes com você no futuro.
7.Peça seus conselhos. Se os críticos não deram nenhuma recomendação sobre como lidar melhor com o problema, você pode perguntar a eles como eles fariam isso de maneira diferente. No entanto, você também pode pedir mais conselhos se eles já o tiverem feito. Receber conselhos dá a você a chance de aprender, mas também faz com que a pessoa que o aconselha se sinta melhor.
8.Comunicar a necessidade de paciência. Se você não puder fazer as mudanças que deseja imediatamente, peça aos críticos que sejam pacientes. Mudanças, especialmente mudanças significativas, podem levar tempo. Solicitar a paciência deles aliviará um pouco da pressão e levará a um melhor relacionamento e entendimento entre você e o crítico. Além disso, se você comunicar claramente que precisa de tempo para fazer as melhorias, deixe a pessoa saber que leva a crítica a sério.
Parte 3 de 3:
Usando a crítica para melhorar a si mesmo1.Veja isso como uma oportunidade. A maneira mais saudável de lidar com as críticas é vê-las como uma oportunidade de recuar, avaliar suas ações e encontrar maneiras de melhorar. A crítica é uma coisa boa e pode ajudá-lo a alcançar seu potencial máximo. Se você pode ver as críticas dessa maneira, pode ficar mais fácil aceitar críticas. Você não só poderá receber críticas, mas poderá até começar a pedir.
- Mesmo que a crítica seja infundada, pode ajudá-lo a encontrar espaço para melhorias. Talvez o fato de alguém achar que há algo errado com o que você está fazendo possa lhe dizer que de fato há algo em que você ainda precisa trabalhar — mesmo que não tenha sido isso que a pessoa mencionou.
2.Distinguir conselhos úteis de conselhos inúteis. Se você deseja implementar críticas, é importante saber quais críticas ouvir. Em geral, você deve ignorar as pessoas que estão apenas reclamando sem ideias sobre como você deve mudar. Não se preocupe em criticar coisas que você não pode influenciar a si mesmo. Algumas pessoas apenas criticam para se sentirem melhor consigo mesmas, e você deve ter cuidado com essas situações. Não responda a críticas se forem inúteis. Se você reconhecer e contestar essa crítica, isso apenas reforçará o crítico.
3.Pense e anote o que você pode tirar das críticas. Pense no conselho que você recebeu. Já lhe disseram o que você pode fazer para mudar? Tente criar algumas abordagens diferentes para obter o mesmo efeito. Desta forma, você terá várias opções disponíveis, para que você possa decidir por si mesmo qual opção é mais adequada para você. Você também deve considerar se há mais alguma coisa que você possa aprender com o que o crítico disse.
4.Faça um plano. Agora que você determinou quais partes do conselho são importantes para você, você precisará elaborar um plano. Como você vai fazer as mudanças que deseja fazer? Se você tem um plano, especialmente se você mesmo o escreveu, será mais fácil seguir em frente e implementar as mudanças. Também aumenta a chance de você realmente agir.
5.Nunca desista de seus esforços de auto-aperfeiçoamento. Seja persistente em seus esforços para implementar a crítica. A crítica muitas vezes leva você a uma direção que é completamente diferente do que você veria como normal, ou que você acha que é o caminho certo. Isso significa que você terá que trabalhar duro para melhorar a si mesmo. Se você tentar mudar seus comportamentos, pode esperar encontrar obstáculos ao longo do caminho.
- Tente não ficar na defensiva quando criticado. Isso pode piorar muito as coisas. Também é importante não chorar, não negar as críticas e não culpar os outros quando você é criticado.
- Não se deixe intimidar. Se alguém o critica constantemente e faz você se sentir mal consigo mesmo, converse com alguém que possa ajudá-lo.
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