Instruções gratuitas passo a passo 
Use textos como: `Problema legal - ação necessária`, `Alterar circunstâncias pessoais - precisa de atenção imediata`, `Pergunta política urgente` ou `Entrevista recente - obrigado`. 
Comece com "Prezado [nome completo do funcionário]" e termine com "Atenciosamente" ou "Obrigado pelo seu tempo, [seu nome completo]". 
Se você entrar em contato com o RH para perguntar sobre vagas, não está falando de um problema. Então é melhor você se apresentar e deixar claro seu último contato com a empresa. Seja claro sobre quais ações você espera ou deseja que o funcionário de RH tome. 
Se possível, você deve enviar evidências de questões legais ao RH. Infelizmente, a maioria dos departamentos de RH tentará proteger a empresa sempre que possível. Se você sofrer assédio ou discriminação, mantenha registros das datas dos incidentes e salve toda a correspondência escrita que contenha linguagem abusiva. Guarde cópias impressas e eletrônicas da documentação que você fornece ao RH. Você deve manter o original e fornecer cópias ao RH. 
Para questões de mudança de circunstâncias pessoais, a comunicação pode ser menos formal. Se você está de licença parental, por exemplo, provavelmente já notificou seu chefe sobre seu status e está apenas analisando o departamento de RH. 
Verifique se você está ciente dos custos de um advogado. A maioria será cara, então você terá que pesar essas questões orçamentárias em relação à sua necessidade de proteção legal. 
Por exemplo, se você sentir que não está fazendo pausas suficientes durante o horário de trabalho, verifique primeiro as regras de pausa. Sua empresa pode ter apenas uma política de quebra informal, em vez de codificada, o que significa que não há muito que o RH possa fazer para ajudá-lo em uma capacidade oficial. 
Não espere que o RH tenha conversas casuais sobre esses problemas. Uma vez que você denuncie, eles são obrigados a agir. 
Isso provavelmente exigirá que você preencha a papelada com o RH, portanto, lembre-se deste procedimento. 
Se você acha que não há recursos adequados para pessoas com deficiência, por exemplo, o RH pode resolver esse problema. A enfermaria também pode fornecer uma área designada para mães que amamentam. 
Se você não receber uma resposta após uma semana, envie um e-mail de acompanhamento. Depois disso é melhor você deixar de lado a empresa. 
Escreva um e-mail para o departamento de recursos humanos de uma empresa
Contente
As empresas empregam profissionais de recursos humanos para lidar com tudo, desde questões de folha de pagamento e políticas até questões legais. Se você tiver uma pergunta legal ou política, ou um problema sério com um de seus colegas, pode ser necessário entrar em contato com o departamento de recursos humanos (RH). Os recursos humanos também podem ser o primeiro departamento que você contata em uma determinada empresa. É uma boa ideia iniciar esta conversa com um e-mail simples e formal, explicando seu problema específico ao destinatário.
Degraus
Método 1 de 3: Escreva e envie o e-mail
1. Envie seu e-mail para a pessoa certa. Verifique a lista de RH e veja se há uma pessoa responsável por tratar do seu assunto específico. Também pode haver um ponto de contato para o departamento na empresa onde você trabalha. Se você estiver preocupado com a seriedade do seu problema, você também pode entrar em contato diretamente com o chefe de RH.
- Verifique se apenas a pessoa que você deseja entrar em contato está indicada no e-mail. Especialmente se este for um assunto pessoal ou sensível, você não deseja enviá-lo acidentalmente para a pessoa errada. Acima de tudo, certifique-se de excluir todas as listas que o e-mail enviaria para um grupo fixo de funcionários.
2. Indique um tópico específico no qual você deixa claro qual ação é necessária. Uma linha de assunto clara transmite seu problema e o grau de urgência que você atribui a ele e ajudará o RH a priorizar seu problema. Se você deixar esta linha em branco ou pouco clara, sua correspondência poderá se perder na caixa de entrada de alguém.
3. Use uma saudação formal no início e no final do seu e-mail. Você deseja definir um tom formal e profissional no início desta conversa. Isso permitirá que o RH saiba que você está levando a sério o assunto. Mesmo que você não conheça o funcionário de RH pessoalmente, lembre-se de que isso é um negócio e não uma discussão amigável.
4. Escreva em termos claros, diretos e específicos. Mantenha suas frases curtas e diretas. Não dê mais informações do que o necessário, pois você não quer que o leitor gaste muito tempo no seu e-mail. Não use detalhes que possam confundir o RH sobre seu problema. Você pode lidar com casos complicados pessoalmente.
5. Descreva o problema exato. Explique a natureza exata do seu problema. Forneça uma linha do tempo de quando o problema começou ou começará. Esclareça se você acha que isso é uma questão legal ou uma questão que pode ser tratada pela própria empresa.
6. Observe se você tem a documentação do seu problema. O RH quer saber imediatamente como responder a questões legais ou políticas. Sua documentação pode afetar a resposta deles, pois ajudará a esclarecer a gravidade do problema e as ramificações legais que um determinado funcionário pode enfrentar. Deixe qualquer `evidência` em sua posse clara para o oficial de RH e ofereça-se para trazê-la para uma reunião.
7. Explique o que você fez para resolver o problema. Você já deve ter tentado resolver o problema antes de ativar o RH. Talvez você tenha conversado com seu chefe ou colega de trabalho, ou até mesmo tenha informado que entraria em contato com o RH. A pessoa de RH apreciará essas informações, pois ajudará a entender quem já está ciente do problema.
8. Peça uma conversa pessoal. Uma conversa em que você e o funcionário de RH se sentam frente a frente ajuda você a discutir o problema em detalhes. Isso dará ao representante a oportunidade de fazer perguntas de acompanhamento ou esclarecimento. Seu e-mail é o lugar perfeito para começar a planejar aquela reunião importante. Organize um tempo adequado um com o outro.
9. Certifique-se de que as informações de contato sejam fornecidas. Os recursos humanos podem querer entrar em contato com você por telefone, portanto, forneça vários detalhes de contato na parte inferior do seu e-mail. Essas informações podem estar diretamente em seu nome após o fechamento. Por favor, verifique a exatidão dos números de telefone e e-mails que você fornece.
10. Verifique seu e-mail para erros de digitação, ortografia e gramática. A maioria dos serviços de e-mail tem um corretor ortográfico. Em seguida, leia seu e-mail novamente para corrigir palavras ausentes e erros gramaticais, bem como ambiguidades.
Método 2 de 3: Envie um e-mail de acompanhamento
1. Agradeça ao RH por cada resposta que eles enviam. Primeiro, agradeça ao funcionário por dedicar um tempo para analisar seu caso, pois isso imediatamente define um tom cortês em sua conversa. Certifique-se de responder prontamente a qualquer resposta do RH. Isso indicará que você ainda está preocupado com o problema e prefere lidar com ele mais cedo ou mais tarde.
2. Organize todos os materiais necessários para sua reunião pessoal. Prepare-se para a reunião reunindo uma pasta de arquivo especial com todos os documentos que deseja levar com você. Se você tiver uma pergunta sobre a política, marque o Manual do Funcionário na política apropriada. Isso fará com que a conversa corra bem desde o início.
3. Considere contratar um consultor jurídico se quiser levantar questões legais. Se você estiver preocupado com as ações que a empresa pode tomar contra você, converse primeiro com um advogado. Eles podem fornecer informações sobre seus direitos e você pode decidir trazê-los com você em todas as conversas cara a cara. Pode ser aconselhável informar o RH sobre seus planos de contratar um advogado se você optar por seguir esse caminho.
4. E-mail uma segunda vez se você não receber uma resposta por uma semana. Uma semana geralmente é considerada um tempo apropriado antes de você enviar um e-mail de acompanhamento. Se você estiver lidando com um problema particularmente urgente, poderá enviar um acompanhamento após 24 horas. Em vez de se preocupar em parecer um chorão, lembre-se de que eles têm muitas responsabilidades. Eles podem precisar de um lembrete de que você é uma dessas responsabilidades.
Método 3 de 3: Decidindo se deve ou não entrar em contato com o RH
1. Resolva o problema você mesmo se puder. Se você tiver um problema simples e não jurídico que não esteja relacionado à política da empresa, é possível resolvê-lo você mesmo. Se possível, discuta o problema com seu chefe ou colegas, para resolver o problema com eles. Os recursos humanos apreciarão as etapas que você deu para encontrar uma solução antes de abordá-los.
- Por exemplo, se você acha que seu chefe agendou muitos finais de semana, converse com seu chefe primeiro. Você também não quer incomodar o RH com uma reclamação não urgente como `Não gosto do meu local de trabalho.`
2. Revise o manual do funcionário para verificar as políticas da empresa. Você pode sentir que há uma violação da política da empresa. Antes de entrar em contato com o RH, releia as políticas específicas relacionadas ao seu problema. Você precisará ser capaz de dar esses exemplos em conversas que tiver com recursos humanos.
3. Entre em contato com o RH imediatamente se estiver sendo assediado no trabalho. Não hesite em denunciá-lo se sofrer qualquer forma de assédio verbal, físico ou sexual de qualquer fonte no trabalho. Você está legalmente protegido contra esse tipo de comportamento, e o RH é obrigado a ajudá-lo e protegê-lo.
4. Entre em contato com o RH se suas circunstâncias pessoais mudarem. O RH pode ajudá-lo a planejar as próximas mudanças em sua situação de trabalho – por exemplo, se você estiver de licença parental. Eles podem garantir que você receba todos os seus benefícios e seguros. Eles também podem colocá-lo em contato com pessoas na empresa que precisam estar cientes de suas mudanças nas circunstâncias.
5. Entre em contato com o RH se precisar de proteção do governo. Certas situações podem surgir no trabalho que dão origem a proteção ou compensação por parte do governo. Por exemplo, se você se machucou no trabalho, os Recursos Humanos podem ajudá-lo a providenciar cobertura para suas despesas médicas.
6. Entre em contato com os recursos humanos se quiser ser considerado para treinamento. Programas de treinamento ou orientação podem estar disponíveis para ajudá-lo a avançar em sua carreira dentro de sua empresa. O RH pode fornecer todas as informações necessárias sobre essas opções e possivelmente ajudá-lo com a inscrição nesses programas. Esta seria uma grande oportunidade para levar sua carreira para o próximo nível.
7. Peça ajuda à equipe com as acomodações necessárias. Os recursos humanos também podem ajudá-lo com quaisquer necessidades individuais que você possa precisar no trabalho. Seu ambiente de trabalho deve lhe dar as mesmas oportunidades de sucesso que qualquer outro funcionário.
8. Entre em contato com o RH se estiver procurando um emprego. Às vezes, entrar em contato com um representante de RH específico pode fornecer informações sobre novas vagas de emprego ou oportunidades para conversas informais e "informativas" com funcionários. Você também pode entrar em contato com o RH para agradecer por uma conversa recente que teve com a empresa deles.
9. Prefiro não entrar em contato com o RH devido a queixas pessoais. Tenha em mente que o RH trabalha primeiro para a empresa, então eles não são as pessoas a quem você deve recorrer se você quiser apenas desabafar. Embora você não deva deixar de relatar situações que o façam se sentir desconfortável ou discriminado, você deve ter cuidado ao distinguir entre questões que são simplesmente irritantes ou triviais, ou questões legais mais sérias.
Pontas
- Fique o mais calmo possível com cada e-mail e contato pessoal que você tem com o RH. Isso ajudará a manter as conversas corteses e profissionais.
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