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Se você realmente não pode cumprir sua promessa, explique em uma conversa pessoal por que você não pode cumprir o que disse que faria. Especialmente se você fez uma grande promessa e uma explicação não é suficiente. Pode então ser necessário prometer outra coisa a essa pessoa. Então certifique-se de manter essa promessa, não importa o que! Não torne a promessa original menos importante. Por mais pequena e sem importância que uma promessa possa parecer, perceba que a outra pessoa pode atribuir grande importância a ela. Se você é incapaz de manter sua palavra, pode ser uma grande decepção. 
Tenha em mente que apenas fazer o que você disse uma ou duas vezes não construirá a base sólida para a confiança em seus relacionamentos que você deseja. 
Se você for pego, não negue. Isso não passa de mais uma mentira e minará ainda mais a confiança. 
Fale sobre essa âncora da bondade em vez de destacar as más notícias que você precisa transmitir. Mostre que você está disposto a ouvir. Pode ser útil usar frases como “Parece-me” ou “Acredito nisso”, para enfatizar que essa não é sua percepção da verdade. Isso mostra que você está aberto a outros pontos de vista e pode ajudar a manter relacionamentos baseados na confiança. Aqui está um exemplo: se você precisar deixar claro para uma amiga que ela cometeu um erro, explique o que deu errado em um tom neutro e sem julgamento. Destaque os pontos fortes dela, o que ela significa para você como amiga e, se possível, como ela pode remediar a situação. Em seguida, pergunte a ela o lado dela da história e ouça conscientemente. Mas não diga que está tudo bem se não estiver. A conversa pode ser assim: "Bertina, acredito que você cometeu um erro significativo em nosso relatório. Eu posso ver que você esteve sob muito estresse durante este novo projeto. Eu também sei que esse erro não tem nada a ver com seus talentos ou habilidades. No entanto, acho que devemos relatar isso ao cliente imediatamente e oferecer um novo relatório." 
Você pode pensar que é mais fácil limitar-se a divulgar os fatos como eles aconteceram. No entanto, sem uma camada de compaixão e compreensão, as pessoas podem começar a pensar que você gosta do sofrimento dos outros. 
Se você realmente quer construir confiança, conte às pessoas tudo o que elas precisam ou querem saber. 
Por exemplo, você pode dizer a alguém: "Não estou pronto para compartilhar meus sentimentos com ninguém agora, mas prometo que não há nada para se preocupar." Isso dá ao outro a chance de mostrar que ele é compreensivo e paciente. Mais importante, dá ao ouvinte uma sensação de segurança. É uma escolha melhor do que ser vago ou desonesto, evitando assim falar sobre algo pessoal. 
A confiança se torna sólida quando uma pessoa sabe que pode contar com sua lealdade. Você também pode construir confiança colocando os interesses da outra pessoa ou do seu relacionamento acima dos seus. Por exemplo, você pode construir uma relação de confiança com um colega ficando um tempo depois do trabalho para ajudar em um projeto, mesmo que não receba o apreço pelo trabalho. 
Um estudo com executivos da Fortune 500 descobriu que aqueles que controlavam suas emoções e as expressavam apropriadamente eram mais propensos a ganhar confiança do que aqueles que não o faziam. Por exemplo: não ataque as pessoas quando elas cometerem um pequeno erro. Isso diminuirá a confiança deles em você. Se você se sentir sobrecarregado de emoções, preste atenção aos sinais que está enviando. Tente reduzir esses sinais. Relaxe seus punhos, sua mandíbula e relaxe seus músculos. Concentrar-se na respiração pode ajudá-lo a gerenciar suas emoções. Tente se concentrar em como sua respiração se sente. Você não precisa pensar em respirar ou tentar mudá-lo, apenas experimente a sensação. Se você perceber que está sendo distraído, direcione suavemente sua atenção de volta à sua respiração. Se você aprender a controlar suas emoções, as pessoas em sua vida podem confiar em como você reagirá. Eles o verão como alguém emocionalmente confiável, aprofundando sua confiança em você. 
Humilhar ou menosprezar seu parceiro Isolando-se dos outros Ameaçar ou prejudicar fisicamente os outros Tente evitar completamente o comportamento que é prejudicial para os outros. Se você cometer o erro de maltratar os outros de qualquer uma dessas maneiras, peça desculpas imediatamente. Prometa que vai fazer melhor e cumpri-lo.. 
Comunicação assertiva significa que você "novo" pode dizer quando você não quer fazer algo, e inclui controlar suas emoções. Significa expressar seus sentimentos e opiniões de forma aberta e de forma que você não menospreze ou intimide ninguém. Suponha, por exemplo, que seu vizinho tenha a música dele muito alta. Uma abordagem agressiva seria você ir até lá e gritar: "Fora com esse barulho, ou eu vou chamar a polícia, saco!" Uma abordagem assertiva pode ser tocar a campainha e dizer calmamente: "Ei, é tarde e eu tenho que acordar cedo amanhã. Você se importaria de diminuir um pouco a música??" Deixe seu vizinho saber que ele está causando um problema sem ofendê-lo ou ameaçá-lo. 
Uma promessa em si só restaurará a confiança no curto prazo. Um pedido de desculpas por si só não tem efeito sobre a confiança de longo prazo.
Ganhar confiança
Contente
A confiança pode ser o fator mais importante em um relacionamento bem-sucedido.Uma pessoa confia em outra quando sente que pode ser vulnerável e que tudo ficará bem. Você pode trabalhar a confiança em seus relacionamentos se estiver disposto a se esforçar. Para construir confiança, é importante que você demonstre um comportamento confiável.
Degraus
Método 1 de 4: Seja confiável
1. Faça o que você diz. Um dos passos mais importantes na construção de uma base para a confiança é fazer o que você diz que fará. Mesmo que seja algo pequeno, como cancelar um compromisso ou não poder seguir, isso deixará rachaduras na sua confiabilidade.
- Embora ocasionalmente não ser capaz de manter sua palavra possa não parecer grande coisa, falhas repetidas podem se somar. Com o tempo, as pessoas ao seu redor podem começar a vê-lo como menos confiável.
2. mantenha suas promessas. A confiança exige que as pessoas acreditem que podem contar com você a longo prazo. Então, quando você promete algo a alguém, você tem que cumprir.
3. Ser consistente. Uma parte importante da definição de confiabilidade é manter sua palavra, muitas vezes seguidas, por longos períodos de tempo.Por definição, uma pessoa confiável é alguém com quem você quase sempre pode contar.
Método 2 de 4: Seja honesto
1. Diga a verdade o máximo possível. Embora existam certos casos em que pode não ser a melhor escolha ética dizer toda a verdade, na maioria dos casos a honestidade leva mais tempo.
- Provavelmente o melhor momento para dizer a verdade é quando você se aproveita de uma mentira. Se você pode ser sincero às custas de si mesmo, mostra que seu relacionamento com a outra pessoa é valioso para você. Você também mostra ao outro que o bem-estar dele é mais importante para você do que o seu próprio.
- Imagine o exemplo de um amigo que lhe empresta um livro e você derramou café nele. Você pode então dizer que perdeu o livro. Ou você tenta encontrar outra cópia e finge que nada aconteceu. Mas é importante contar ao seu amigo o que realmente aconteceu. Um livro danificado pode não ser um grande problema, mas o risco de que a verdade venha à tona (ou o risco de seu amigo descobrir que você mentiu) quebrará a confiança.
2. Se você mentiu, admita. Às vezes parece inevitável mentir. Às vezes acontece sem pensar nisso. Se você mentiu para alguém, é melhor confessar a mentira o mais rápido possível. Em seguida, explique quais foram seus motivos e mostre que você está sinceramente arrependido.
3. Fale do seu coração. Se você sente que precisa mentir para alguém, seja para poupar os sentimentos dessa pessoa ou se proteger da reação adversa da outra pessoa, encontre um ponto de ancoragem para se concentrar. Escolha algo bom sobre essa pessoa e enfatize isso em sua comunicação.
4. Expresse seus sentimentos. As pessoas que apenas transmitem os fatos concretos parecem frias e distantes. Isso não é propício para a confiança.
Método 3 de 4: estar aberto
1. Dê informações. Quando surgir uma oportunidade em que você possa se tornar vago, considere se pode ser mais preciso fornecer mais informações. Muitas vezes, é uma boa ideia fornecer voluntariamente informações para mostrar que você não está escondendo nada.Aqui está um exemplo:
- Em um novo caso de amor, um parceiro pode perguntar ao outro: "Como foi seu dia?",ao qual o outro pode responder com: "Foi bastante razoável." Isso não cria confiança, porque você não compartilhou informações reais.
- Agora imagine uma reação diferente como: “Bem, eu fui ao médico hoje. Eu não achava que estava acontecendo muita coisa, mas o médico suspeita que eu tenho um sopro no coração. Ela disse que ainda não conseguiu tirar conclusões firmes e quer que eu venha na próxima semana para mais pesquisas. Eu não sei se é algo que eu deveria me preocupar." Essa resposta indica abertura e cria confiança.
- Nesse caso, seu parceiro provavelmente ficará um pouco chateado com a notícia do médico, mesmo que você ainda não tenha certeza dos resultados. A retenção pode causar distanciamento dentro do relacionamento. Isso ocorre porque você pode ter se preocupado com o exame a semana toda sem seu parceiro saber o que está acontecendo e por que você está nervoso. Ele ou ela provavelmente também quer saber, para poder ajudá-lo de alguma forma.
2. Não omita detalhes importantes. A principal razão pela qual é melhor não reter informações é porque é difícil manter a consistência no que você compartilha. As pessoas começarão a notar contradições no que você diz, e você se tornará menos confiável, mesmo que deixe muito pouco de fora.
3. Se há coisas que você realmente não quer compartilhar (ainda), diga. Você não precisa abrir mão de todos os seus sentimentos e segredos mais pessoais apenas para incutir confiança. Lembre-se de que todos pensam que você tem o direito de reter informações privadas. A chave para parecer confiável e preservar sua privacidade é definir limites claros.
Método 4 de 4: Mostrando sua integridade
1. Guarde Segredos que lhe Contaram. Nunca conte a história de alguém para os outros se eles não quiserem. Isso é uma quebra de confiança.
- Há uma tendência a deixar as coisas escaparem quando você está sob pressão, cansado ou incapaz de pensar com clareza. Se isso acontecer, admita rapidamente e peça desculpas. Dessa forma, essa pessoa não descobrirá por meio de outra pessoa que você compartilhou as informações confidenciais dela com outras pessoas. Também lhe dá a chance de ajudar a minimizar os danos que você pode ter causado.
2. Mostre sua lealdade. Lealdade tem a ver com sua vontade de proteger os outros e estar do lado deles. Isso é verdade na presença deles e, mais importante, na ausência deles.
3. Controle seus sentimentos. Você pode ganhar o respeito e a admiração dos outros controlando suas emoções. É difícil confiar em alguém cujas emoções são imprevisíveis ou inconstantes.
4. Evite comportamentos prejudiciais. Alguns comportamentos podem prejudicar seriamente a confiança e devem ser evitados. As seguintes ações irão minar a confiança:
5. Use uma comunicação assertiva. Em vez de recorrer a comportamentos abusivos ou agressivos, aprenda um estilo assertivo de comunicação. /b>Isso significa que você representa seus próprios interesses sem desvios e com respeito, sem perder de vista os interesses e opiniões dos outros.
6. Comprometa-se a mudar seu comportamento quando for melhor. Se você trair alguém ou quebrar a confiança, prometa e comprometa-se a mudar seu comportamento. Lembre-se de que você deve manter essa promessa de forma consistente e ao longo do tempo para ganhar a confiança da outra pessoa.
Pontas
- Enganar a si mesmo ainda está mentindo. Você pode se convencer de que algo que você fez ou disse foi justo. Mas um observador objetivo da situação pode argumentar o contrário. Ver a realidade como você gostaria que fosse, não importa como os outros veem a ação ou as palavras tomadas. Se outras pessoas perceberem suas palavras ou ações como não confiáveis, há uma quebra de confiança.
Avisos
- Seu comportamento secreto destrói a confiança. Se por algum motivo você está agindo secretamente, pergunte a si mesmo o que você espera realizar com isso. Além disso, pergunte a si mesmo se você gosta desse comportamento. Provavelmente não. Se você está convencido de que essa é a única maneira de interagir com outras pessoas, talvez seja hora de melhorar suas habilidades sociais.
- Em alguns casos, as pessoas que não são confiáveis sofrem de sofrimento psicológico, raiva descontrolada ou outros problemas relacionados. Nesses casos, pode ser melhor para eles obter ajuda de um terapeuta.
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